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杜拉拉的潜规则-第5部分
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能。能够被称之为优秀员工的职场人决不会被动地被时间牵着鼻子走，反而都是主动地把握时间、规划时间、管理时间的能手。
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拉拉的加班单：如何面对上司的空头许诺
在职场中，很多下属都曾遇到过这样的情形：在上司交给自己一项很难办成的工作任务时，通常会许下一些承诺，或许是升职，或许是加薪，或许是其他别的一些好处。然而，等下属付出十倍努力完成工作任务之后，等来的却往往只是上司的借口或者沉默。这是许多职场上司惯用的一种督促下属努力工作的方法，而且屡试不爽。
李阳是一家空调公司的车间主任。由于工作踏实勤恳，深得上司的赏识。
有一年，国庆长假即将到来，车间的工人们早已做好了休息的准备。可就在此时，一批订单不期而至。主管生产的副厂长找到李阳，希望他能劝说车间工人以工厂利益为重，取消假期，抓紧时间把这批货生产出来。副厂长看出李阳有些为难，于是就对他许诺说，如果任务完成得出色，那么就会给他和车间工人报请加薪。有了加薪作为筹码，李阳很快便说服了工人放弃了休假。
长假七天，正是人们玩乐、放松的时候，而李阳和车间的工人们却干劲十足。经过辛苦的努力，订单终于如期完成，为公司创造了一笔不小的利润。
李阳和工人们都在热切地等着加薪，可是到月底领工资时却发现，他们的薪水照旧，一分钱也没加。事后副厂长找借口说，厂里一年一度的加薪已经在八月份就结束了，如果在这时候给工人加薪就等于违反了工厂的规定。如果工人有意见，可以把假期补给他们。由于副厂长允诺的当时并没有写下任何书面凭证，所以李阳也没办法，而且他知道和上司硬碰硬也不会什么好结果，只得忍下了这口气。
想必很多职场人都曾遇到过这种情况，那么这时候究竟怎么办呢？有的人或许会说：“上司不讲信用，我一定要找他问清楚！”为自己的利益据理力争这本无可厚非，但是，这种过于直接的方法却多少有些偏激。因为上司不能兑现自己的承诺有时候也是有原因的。或许是因为工作繁忙忘记了，或许是因为某种客观的原因不能遵守……所以说，如果上司偶尔不兑现自己的诺言，而且也不涉及你的重大的切身利益的话，你就应该多为上司着想，以同情和理解的态度对待上司的过失。例如，下属请求上司用公司的汽车办一次小小的私事，上司承诺后而没有兑现；或是上司曾承诺多休一天假而没有兑现，等等，这类问题完全不必放在心上，更没有必要去缠着上司要求兑现。如果你能适当容忍上司的这种“不守信用”，那么上司也会由于自己没有兑现诺言而对你感到内疚，因此他或许会采取一些其他的手法弥补自己的过失，以消除自己的内疚感。而且，上司也会对那些不要求自己兑现诺言的下属产生善意和好感。如果刻意与上司斤斤计较，很容易让上司反感。“小不忍，则乱大谋”，为了一些小事而耽误自己的大好前程不值得。
但是，如果上司在许下诺言的时候，就明摆着想逃避兑现，或者三番五次，经常开空头支票，或是严重危害到了你的切身利益的时候，那么，为了维护自身的正当利益，你就大可不必一忍再忍了。因为长时间的隐忍往往会让上司觉得你懦弱好欺负，因而很容易增长上司的嚣张气焰。
这一点，杜拉拉的做法值得职场人借鉴。
拉拉完成上海办装修的项目之后，几次申请升职、加薪、奖金都未果，心中有些气恼。加之玫瑰在旁煸风点火，对李斯特难免更多了一些怨恨。所以，当李斯特再次打着官腔对她说“拉拉呀，别着急，多锻炼锻炼，对你获得更好的职业竞争力大有益处”的时候，拉拉当即便给李斯特发了一封邮件。邮件上说自己在上海办管理装修项目的这半年期间，体力透支，精神压力过大，患上了严重的失眠症，血压也时常偏高。医生建议自己休息一段时间，但考虑到目前行政部人手紧缺，自己愿意带病看好广州办。同时，拉拉还把带有李斯特签名的折合约88个工作日的加班单送到李斯特面前。面对拉拉的此番举措，李斯特顿时觉得头大了两号，甚至远远看到拉拉便急忙避开了。虽然不能说是这些加班单让拉拉最后如愿以偿当上了行政经理，但是此举却也确实让一直惯性小看拉拉的李斯特震动不小，以往对拉拉的偏见和小看明显弱了大半。
总之，无论面对上司的何种许诺，作为下属的你都不应该轻易相信，一定要保持平和的心态面对，以做好本职工作为前提，在成绩的基础上，再针对不同的上司，使用不同的方法，争取属于自己的权利，即正确判断上司承诺的可信度，然后以不同的态度去对待。
拉拉族职场攻略解析
如果上司偶尔不兑现自己的诺言，而且也不涉及下属重大的切身利益的话，下属就应该多为上司着想，以同情和理解的态度对待上司的过失；但如果上司明摆着想逃避兑现，或者三番五次，经常开空头支票，为了维护自身的正当利益，下属就要适时、适当地采取一些应对的策略。
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办公室无友情：交浅言深很危险
职场中流传着这样一句箴言：办公室无友情。言外之意，办公室里的同事之间，无论是平级同事还是上下级同事之间只存在着竞争或命令和服从的关系，友情，那只是一种传说而已。这话虽然听起来会让很多职场人心里不爽，但实际上却是很有道理的。在职场中，几乎每天都在上演下面故事中的这一幕：
小梅因不满原来公司的待遇，所以跳槽进了A公司，在财务部任一名助理会计。A公司是中美合资企业，规模比小梅原来任职的民企大好多，员工上千人，仅财务部就有三十几号人。
因为规模较大，员工众多，所以财务部的工作就特别多，而且很繁琐，财务报表、员工工资单、报销凭证……每天总有干不完的活，这多少让原来在民企过惯了清闲日子的小梅有些吃不消。而且，不仅仅是工作量增多的问题，大企业的制度很严、很细，容不得出一点差错，这对于小梅也是一个不小的考验。
不过，虽然出身民企，但小梅的专业功底却不浅，大学学的就是财会，而且在民企也已经历练了一年，所以工作能力没得说。不过，毕竟她是初来乍到，对新公司的一些办公流程还不是很熟悉，所以很希望有个人能提点自己一下。恰在此时，同为助理会计的小嫣向小梅伸出了援手：把一些工作技巧教给她，有时候忙完了自己的工作，还会帮她一起干。
在小嫣的帮助下，小梅很快适应了新公司的工作，而且由于自身的专业素质很强，所以很快在工作中便得到了主管的认可，经常受到表扬。
小梅认为自己之所以能进步这样快，与小嫣的帮助是分不开的，所以对小嫣感激不已。加之二人年纪相仿，共同话题也多，所以，很快便成为了一对办公室姐妹花，经常一起出双入对。
小梅性格开朗，心直口快，有什么事儿都藏不住，所以有了什么大事小情，她都会毫无保留地说给小嫣听。其中自然少不了对上司或是某位同事的品头论足，而自己的一些私事也难免掺杂其中：“刘经理今天又找我的茬了，说我的报表没写清楚，那可是我花了三天整出来的，就被他一句话就给否了，我现在怀疑他是不是认真看过”，“孟姐今天穿的那条裙子简直太不配她了，看起来老了十岁”，“我昨天和男朋友去看电影的时候看见主管了，可是他身边那个女的好像不是他老婆”，“原来单位的主管这几天总给我打电话，希望我能回去”……
没过多久，小梅突然发现，办公室里的同事好像都在背着她说些什么，她一来大家都收了声。小梅觉得很奇怪，私下里问小嫣，小嫣说她也不知道。
转眼小梅三个月的试用期就要到了，小梅认为自己这三个月来的表现虽然算不上出色，但也算规中矩，没出任何差错，工作也很积极努力，所以，肯定能通过试用成为正式员工的。然而，让小梅没想到的是，试用期满的前一天，主管把她叫到办公室，向她表达了公司将不与她签订正式的劳务合同这个消息。小梅感到很惊讶，也很委屈，忙问主管自己到底哪里做得不好。主管也是个心直口快的人，没有跟小梅打官腔，他直接说是因为小梅的人际关系有些问题。小梅说自己和办公室里的人处得都挺不错的呀，怎么会有人际关系的问题。主管见她还不甘心，便列举了几个小梅在背地里说同事、上司的一些“坏话”。小梅一听这些话，立即百口莫辩了，因为这些话确确实实是她说的。可是这些话自己只跟小嫣说过，主管怎么会知道呢？想到这，小梅明白了，一切都是小嫣搞的鬼。
小梅想不通小嫣为什么要这样害自己，想找她问个清楚，可是从主管办公室出来后就没看见小嫣的影子，打手机她也不接。办公室里的同事告诉小梅，小嫣和副经理出差了，今早刚走，一个星期之后才回来。
办公室里有好事者，见小梅实在有些冤，于是在她临走时悄声告诉她说：“你跟小梅说的那些话，小梅都告诉了主管，而且还不免添油加醋了几分。她这样做是因为嫉妒你，怕以后你在工作上超过她，她这人嫉妒心一直很重，所以办公室里的人都很少去招惹她，你吃亏就吃亏在对她太信任了。”
“难道办公室里的人都这样心机重，这样算计别人吗？我只想交个朋友，说说心里话而已，难道在办公室里这个愿望就这样难以实现吗？”小梅心里感叹说。
相信很多职场人都遇到过和小梅一样的困惑，但事实确实就是这样。现代职场竞争激烈，同级之间自不必说，大家都干着同样的工作，拿差不多的薪水，有谁不想早日跃过龙门，成就职场呢？明争暗斗自然是少不了的，所以说“同级是天然的敌人”，何谈友情呢？上下级之间更是如此。上司总想着怎样“驾驭”下属，千方百计防止下属爬到自己头上来；而下属也总是在“挣扎”或是“反抗”，希望凭借自己的能力早日追上上司、取代上司或者成为上司的上司。所以说，上下级之间存在友情的可能性自然更小。所以，你不得不承认，职场中人与人之间的关系就是如此功利，如此现实。
所以，千万不要被办公室表面的一团和气所迷惑，在这种和气的背后，其实隐藏着许多涌动的暗潮，说不定什么时候这些就会冲出界线，把办公室搞得地覆天翻。如果你偏偏不信这个“邪”，那么等到吃了哑巴亏的时候就不要说自己太冤。
“人在江湖漂，哪能不挨刀”，《武林外传》里，郭芙蓉的一句“笑谈”道尽了江湖的险恶。职场就如同江湖，而且有时候，职场上的明争暗斗，比真实的江湖还要更残酷、更“血腥”。虽然在这个“江湖”中你看不见刀光剑影，但仍免不了会发现自己频频中招，而这些“杀人不见血”的“武器”，属“暗箭”的使用率和杀伤力最强。而暗箭往往又是你最熟悉的人“放”出来的，因为只有他们知道你的“软肋”在哪里，这样才能保证一矢中的。
拉拉族职场攻略解析
面对上司的信任、下属的讨好以及同事的笑脸时，你可千万不要“迷失”了自己，要始终保持清醒的头脑，你可以在上司的信任下更加努力的工作，在下属的讨好中恣意享受，也可以在同事的笑脸中推杯换盏，但要时刻牢记，在把你的人“交”给他们的时候，千万不要再把心“掏”出来，否则你会“死得很惨”。
一封抄送三人的邮件：巧妙向同事“施压”，以期获得更多帮助
俗话说：“教会徒弟，饿死师傅”，这句话在职场中具有更现实的意义。职场是一个处处充满竞争的环境，同事与同事之间有竞争，上级和下属之间有竞争，竞争的目的自然是为了赢得更大的职场成功。而为了取得竞争中的胜利，许多人都在“不择手段”地打压对手，所以，想要从竞争对手那里获得技能或是经验上的帮助，简直比登天还难。
但是，无论对于初涉职场的“菜鸟”们来说，还是刚刚升职做了上司的“新官”来说，因为岗位和环境上都有了一定的变动，所以，想要快速熟悉和成长起来，就离不开同僚的帮助。但是，前面也说过了，职场中人与人之间或多或少都存在着竞争的关系，所以有谁会心甘情愿地帮助别人呢？这时候，你就应该开动一下脑筋了，最好能想出一些好办法，既可以从同事那里得到帮助，而且还让他们说不出“二话”。或许，有人会说这样做是不是有些“阴险”，其中不然，这不是教你“诈”，而是教给你一些在职场生存和发展的技巧。在这方面，杜拉拉为大家作出了一个好榜样。
拉拉正式被任命为DB中国的人事行政经理之后，招聘经理李文华和薪酬经理王宏便成了她的同僚。对于对HR一窍不通的拉拉来说，要想在短期内在这方面有所领悟和提高，自然离不开这两位同僚的帮助。不过，虽然总监李斯特发了话，让李文华和王宏在工作上多帮助帮助一下拉拉，但是谁不明白“教会徒弟，饿死师傅”这句话的道理呢？李文华和王宏又都是聪明中的聪明人，自然对此深有感悟。
思想多少有些正统、保守的王宏本来就对拉拉“逼宫”似的升职有些不屑，加之李斯特并没有向他提出具体的培训目标和要求，所以他便乘机糊弄拉拉。只是让手下的专员雷恩给拉拉简单介绍了一下区域HR负责招聘的岗位薪酬结构，还有就是公司的基本福利制度，只花了一个小时就结束了对拉拉的培训。拉拉本就对此一窍不通，提出的一些问题又被雷生以“属于保密内容”为由挡了回来。另外，公司恰在此时上了一套新的HR系统CITYRAY，拉拉很想学，结果又被王宏以“这个系统是你平时工作中用不到的，基本就和你的工作无关，你不用学了”为由拒绝了。因此，从王宏那里拉拉几乎是一无所获。
至于李文华那里，情况要比王宏好一些。因为他个人对拉拉的印象还不错，所以也顺便教了她一些有关招聘方面的知识和技巧。但是，她看得出来，李文华对她的指点，更多的是顺便性质，谈不上系统有机的安排。
拉拉对两位同僚的帮助相当不满意，也知道他们是故意对自己有所保留，可是嘴上又不能说什么。可是，拉拉同时也知道，自己如果想要快速成长，在HR方面有所发展和提高，就一定离不开他们的帮助，于是她想到了一个巧妙的办法，向李文华和王宏施压。
拉拉借着感谢的名义写了一封邮件，邮件里，她用一个简洁的表格总结了自己这段时间以来所受到的培训，表格分为四项内容：受训目的，受训内容，facilitater（帮助、促进者），效果及进程。简单来说，就是谁在哪方面教会了她一些什么，当然还附上了一些感激的话。拉拉把邮件发送给李斯特的同时，还分别抄送给了李文华和王宏。
李斯特看到邮件，当时就明白了两点：一是拉拉进步神速；二是王宏基本没有搭理拉拉。同时李斯特也知道，拉拉这样做也是为了给王宏一点压力，让他能给予她更多的帮助。
且不提拉拉这一招是否真的达到了目的，就这种方法本身而言，绝对是一种可以让自己获得更多帮助的好方法。
当然，杜拉拉遇到的这种情况�
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