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做最好的自己-第9部分
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“如果你想知道什么，就自己到网上去找，不要急着去问别人；如果你听到了什么，不要盲目信从，也自己到网上去验证一下。”
二、不要让事情找上你，应主动对事情施加影响
每一件发生在你身上的事都应该是因你的决定而发展、变化的，而不应该是因为你无所作为才变成现实的。
有位同学告诉我说：“我申请了两个工作，其中，我比较喜欢的是那份竞争激烈的工作，但同学们也都在争取那份工作。我现在只好等待，如果那家公司不聘请我，我就到另一家公司去。”
我很惊讶地问他：“既然你很喜欢第一份工作，为什么你这么被动、只知道等待而不去主动争取呢？”
不要忘了，被动就是弃权，不做决定也是一种决定。
18岁女孩让加州大学收回成命
在微软工作的华人都知道郭蓓菁，一位小巧玲珑、年轻活泼的女孩。见她第一眼时你可能会对她是微软最资深的华人经理之一感到惊讶，但是，如果你跟她的交谈超过一分钟，你就不会有这样的想法了。她讲的每一句话都流露出自信、积极和乐观的精神，卓越的领导力以及严谨的逻辑和思维。
她曾给我讲过一个发生在她自己身上的故事。
“我十八岁从中国移民到美国。到美国六个月后，为了上大学，就参加了SAT考试。那时虽然我的英语口语已经不错，但是文法、词汇和作文还不行。我的SAT数学考了780分（接近满分800分），但是英语却只考了280分。要知道英语就算交白卷也有200分。你可以想象280分是个多么糟糕的分数。但是我依然自信地申请了加州大学的电机工程系。
积极主动的七个步骤（2）
“由于我的英语SAT分数太低，我的申请表很可能没被仔细阅读就直接被拒绝了。但是我不服输，我深信如果我被录取，我将会成为一个成功的工程师。于是，我决定‘上诉’。
“我直接写了一封信给加州大学的校长。在信里，我做了自我介绍，自豪地描述了我在理工方面的成就，解释了英语考试成绩不理想的原因是，因为我刚到美国六个月，我特别强调了我的学习能力和刻苦精神。最后，我说：‘校长女士，如果你录取我，我保证我会成为贵校的骄傲。’
“两天后，校长约见了我。我和她面谈时，她意识到我的英语进步得很快。我向她当面保证我的英语会学得和美国同学一样好。一星期后，加州大学收回成命，决定录取我。”
三、不要习惯性地同意或追随别人，应当学会“有主见”
年轻人必须知道自己喜欢什么和需要什么，而不能随波逐流。
许多同学有很强的“从众”心态，自己有想法不表达，时间久了甚至都不清楚自己的想法是什么了。每次他们都会习惯性地先问别人：“你怎么想？”而从不会问问自己：“我怎么看？”
要改掉这个习惯，就需要下定决心，在每一件小事上都要表达出自己的意见。例如，自己决定在餐馆点什么菜，自己决定自己的衣着打扮，周末时自己决定要去哪里玩，等等。要学会对自己的生活做出合理的安排，而不是“别人怎样我就怎样”。当自己感觉“无所谓”、想依从别人的意见时，记得提醒自己，一定要把自己的选择展现出来。甚至在自己不是很在乎或不是很确定时，也要正确地表达出自己的想法。要让“无所谓”这个词从自己的字典里消失。
也就是说，要设法让自己潜意识里的“我感觉，我想要”体现出来，不要被动，不要从众，避免盲目听从父母、老师、名人……告诉自己，当认为必须说“No”的时候，千万不要说“Yes”。从小事到大事，如果都能做到听从自己的意愿，日子久了，自然会养成积极主动的习惯。
四、不要说“我办不到”，要积极去尝试
遇到困难时，不要找借口，要多想一想，有没有别的解决方案？能不能将问题分解开来，一步一步地加以解决？或者，是否需要先提高自己在某方面的能力，然后再回头来处理这个难题？不要因为逃避而说自己没有选择或没有时间——没有人缺少时间，只不过每个人分配时间的方式有所不同。
五、用语言有意识地训练自己
语言会下意识地引导我们的思想，也会真切地反映一个人对环境的态度。
习惯于消极被动的人，言语中就会流露出推卸责任的个性。例如，他们在生气时会抱怨说：“他让我怒不可遏！”——其实他想说的是：责任不在我，是外力左右了我的情绪；他们总是抱怨：“我没时间。”——这表明：又是外力控制了我，让我没有选择的机会；他们还喜欢说：“我不得不如此。”——这意味着：迫于环境或他人的压力，我只好选择服从；他们在自我表白的时候说：“我就是这样的人。”——这其实是在宣称：我已经无法改进或提高自己了。
相反，积极主动的人总是在言语中赋予自己决定的权利，他们喜欢说：“试试看有没有其他的可能性”、“也许我可以换个思路”、“我可以控制自己的情绪”、“我可以想出更有效的表达方式”、“我的感觉是……”、“我选择……”、“我要……”、“我情愿……”、“我打算……”、“我决定……”等等。
所以，要多学习积极主动者的讲话方式，在说话时多用“我……”的句式，多给自己决定的权利，少推卸责任，少埋怨。
对自己负责，把握自己的命运
关于“公平”的大讨论
有位学生问我：“这个世界到底是不是公平的？”这个问题在“开复学生网”上引起过一场大讨论。有些同学认为世界很公平，一个人只要有志气就一定能克服一切障碍；也有些同学认为世界极端不公平，因为无论是财富、天赋还是运气，老天爷好像总是青睐别人。
对此，我的回答是：认为一切都靠命运（宿命论）或一切都靠自己（人定胜天）都是不合适的。
每一个人都有选择，都有机会，但是，先天和环境因素造成每个人的机会多少不同。所以，这个世界不是完全公平的。但如果你因为世界不公平而放弃了自己的机会和选择，那就是你自己的责任，就不能怪世界不公平了。
举一个例子，有些人出生时就因为遗传的原因，患上某种较严重的疾病的可能性比较大。但这并不表明他一定会患病。如果他能把握机会，做正确的选择，安排好自己的锻炼和饮食，他很可能比谁都健康；但是；如果他因为‘基因不好’就自暴自弃，那么他得病的几率一定会成倍增加。
积极主动的七个步骤（3）
所以，凡事都要想清楚，什么是自己不能改变而必须接受的，什么是自己可以选择的，什么是自己必须勇敢挑战的。当你碰到不可改变的事情时，要勇敢地接受它，不要把时间浪费在悔恨、羡慕和嫉妒上。你应该做的事是积极主动地抓住命运中你可以选择、可以改变、可以最大化你的影响力的部分。
还有，就算在最艰苦的时候，当你感觉命运已抛弃了你的时候，你还是有选择的。就像弗兰克所说的：“在任何极端恶劣的环境里，人们还会拥有一种最后的自由，那就是选择自己的态度的自由。”
“积极主动”的含义不仅限于主动决定并推动事情的进展，还意味着必须为自己负责。责任感是一个很重要的观念，积极主动的人不会把自己的行为归咎于环境或他人。他们在待人接物时，会根据自身的原则或价值观，做有意识的、负责任的抉择，而非完全屈从于外界环境的压力。
对自己负责的人会勇敢地面对人生。不要把不确定的或困难的事情一味搁置起来，要知道不去解决也是一种解决，不做决定也是一个决定，消极的解决和决定将使你面临的机会丧失殆尽，终有一天你会为此付出沉重的代价。
有同学问我：“不确定时，该如何负责？”其实，就算不确定自己想要什么，至少要知道自己不要什么；就算不能积极争取最想要的，至少也应积极避免最不想要的。
如果想做一个积极主动、对自己负责的人，就要立即行动起来，按照以下几点严格要求自己：
2 用一整天时间，倾听自己以及四周人们的语言，注意是否有“但愿”、“我办不到”或“我不得不”等字眼出现。
2 依据过去的经验，设想一下，自己近期内是否会遭遇一些令人退缩逃避的情况？这种情况在你自己的影响范围之内吗？你应该如何本着积极主动的原则加以应对？请在脑海中一一模拟。
2 从工作或日常生活中，找出一个令你备感挫折的事情。想一想，它属于哪一类，是可以直接控制的事情、还是可以间接控制的事情，抑或根本无法控制的事情？然后在自己的影响范围内寻找解决方案并付诸行动。
积极尝试，邂逅机遇
生命中随处是机遇，许多机遇就藏在一个又一个挫折之中，如果在挫折面前气馁，就可能会与机遇擦肩而过。
积极尝试是最好的方法。在一个现代化的企业中，你不需要担心因为尝试而遭到失败。一项对美国多个大公司的首席执行官的调查表明，CEO们最欣赏的就是那些主动要求做某项新工作的员工。无论能否做好，至少这些员工比那些只会被动接受工作的员工更令人欣赏，因为他们有勇气、积极上进，而且会从尝试中学习到更多的经验。
那些正在选择人生道路的年轻人，应该积极地尝试不同的事情。在美国，父母经常说的一句话是：“你没有试过，怎么知道自己不喜欢呢？”大家要充分利用自己的时间，尝试做不同的事情，找到通向成功的路。只有这样，才能在人生之路上邂逅更多的机遇。
美国人很喜欢尝试不同的工作，他们一生中平均要换四次工作。但中国人不愿意换工作，而更倾向于终生做一件事。其实，换工作岗位的意义在于，你一开始做的决定并不一定是你的终生决定，你仍然有机会去尝试更多的东西，只有这样才能真正找到自己的兴趣所在，才能最大限度地发挥自己的潜力。
所以，不要因为暂时不了解自已的长处而犹豫不决，积极行动起来吧！你会发现自己的才华和天赋。要珍惜每一次新的尝试，因为机遇往往不会再度降临。要随时做好准备，以免机遇到来时错失良机，同时也应学会从每一个失去的机遇中吸取教训。此外，只有敢于挑战自我，才能充分地开发自身的潜力。因此大家要经常给自己设立一些极具挑战性、但绝非遥不可及的目标。
挑战和机遇并存
在实际工作中，挑战常常和机遇一同出现。如果不敢迎接挑战，就会让机遇从身边溜走。
例如，我在苹果公司工作的时候，有一天，老板突然问我什么时候可以接替他的工作？我当时非常吃惊，连忙向老板表示，自己缺乏像他那样的管理经验和经营能力。但是他却说，这些经验是可以培养和积累的，而且，他希望我在两年之后就可以做到。有了这样的提示和鼓励，我开始有意识地加强自己在这方面的学习和实践。果然，我真的在两年之后接替了他的工作。
充分准备，把握机遇
机遇不会主动上门，坐等是消极的做法。屠格涅夫说：“等待的方法有两种，一种是什么事也不做地空等，另一种是一边等，一边把事情向前推动。”也就是说，在机遇还没有来临时，就应事事用心，事事尽力。
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积极主动的七个步骤（4）
科大校长朱清时的故事
中国科技大学校长、中科院院士朱清时在大三时被分配到青海做铸造工人。其他分配到厂里的同学大多放弃了学业，整天打扑克、喝酒，但朱清时依然坚持学习数理化和英语。六年后，中国科学院决定在青海做一个重要的项目，这时，朱清时脱颖而出，开始了他辉煌的事业。
很多人可能说他运气好，因为被分配到缺乏人才的青海才有这样的机会。但是，如果他没有积极地学习，也无法得到这个机遇。所以，只有做好充分的准备，才能在机遇来临时紧紧抓住，取得成功。
如果遭遇苦难或挫折，要学着把挫折转换成动力，而不是一遇到困境就躲在阴暗的角落里怨天尤人，更不要在需要立即行动的时候犹豫不决。人生不能用这种消极的方式度过。人终有一天要面对自己，对自己的生命负责。因此，一定在平时做好充分的准备，掌握足够的信息，以便在必要时做出最好的抉择，把握住稍纵即逝的机遇。
从80％到96％
一旦机遇到来，一定要全力以赴，把握机遇。
我在攻读博士学位时，通过自己的努力（以及同学洪小文的帮助），把语音识别系统的识别率从以前的40％提高到了80％，学术界对我的工作给予了充分的肯定。当时，甚至有些老师认为，只要把已有的结果加工好，写好论文，几个月之内我就可以拿到博士学位了。
但是，我很清楚，第一步的成功给我提供的只是一个机遇，而不是一个答案，因为80％的识别率绝不是最佳的结果，我使用的方法还有很多可改进之处。而且，我已经公开发表了我的研究成果，每一个研究机构都会学习、使用我的方法，所以，如果我此时放松下来，不再做实验，埋头写论文以求尽快毕业的话，别的学校或公司很快就会超过我。
所以，我不但没有放松，反而更加抓紧时间研究攻关，甚至为此推迟了我的论文答辩时间。那时候，我每周工作七天，每天工作16个小时。这些努力没有白费，它们让我的语音识别系统百尺竿头更进一步，识别率从80％提高到了96％。在我毕业之后，这个系统仍多年蝉联全美语音识别系统评比的冠军。如果我当时在80％的水平上止步不前、随随便便就毕业的话，后来商业周刊颁发的“1988年最重要科技创新奖”就肯定会让别人抢走了。
所以，当知道机遇来临的时候，要积极把握；当尚未看到机遇的时候，要时刻准备。
积极争取，创造机遇
当机遇尚未出现时，除了时刻准备之外，也可以主动为自己创造机遇。
我帮苹果公司创造机遇
我在苹果公司工作时，有一段时间公司经营状况不佳，大家士气低落。但我却发现了一个问题：公司有许多很好的多媒体技术，可是因为没有用户界面设计领域的专家介入，这些技术无法形成简便、易用的软件产品。
于是，我写了一份题为《如何通过互动式多媒体再现苹果昔日辉煌》的报告。这份报告被送到多位副总裁手里，最后，他们决定采纳我的意见，发展简便、易用的多媒体软件，并且请我出任互动多媒体部门的总监。
多年以后，我遇到了一位当年的上司，他深有感触地对我说：“当年，看到你提交的报告我们感到十分惊讶。以前，我们一直把你当作语音技术方面的专家，没想到你对公司战略的把握也这么在行。如果不是这份报告，公司很可能会错过在多媒体方面的发展机会，你也不会有升任总监和副总裁的可能。今天，在iPod的成功里，也有不小的一部分功劳要归功于你和你那份价值连城的报告。”
向比尔·盖茨汇报
在微软公司，大家都很重视每年四次向比尔·盖茨汇报工作成果的机会。在汇报的几个月前，全球各研究院就开始提早排队，报上最得意的成果。
微软中
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