为什么有人能接住天上的馅饼 有人却掉进地上的陷阱-第10部分

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　　原因当然有很多，例如时机未到，或者能量储备还不足以抓住好机会等等。不过除此之外，恐怕最可能的原因，就是我们的谦虚谨慎是有选择性的，它的这种自主选择，让我们忽视了一类人的存在——小人物。
　　所谓小人物，并非我们惯常所说的“小人”。“小人”属贬义，指那些心胸狭隘、善于在别人背后使阴招的人，而“小人物”则属中性词，专指那些无权无势毫不起眼的芸芸众生，和我们眼中光芒万丈呼风唤雨的“大人物”相对应。小人物的范围很广，门口茶餐厅的服务小妹是小人物；厂里看门的大爷也是小人物；市场买菜阿婆是小人物；老板随身司机也是小人物；公司刚毕业的大学生是小人物；工作七八年的老同事，同样也属于小人物之列。
　　三国时期的张松就是一个没有武力、没有权力的小人物。可就是这个小人物，却因为得不到曹操的重视转而投靠刘备，帮助后者夺取了刘彰的地盘，让曹操晚了若干年才统一了整个中原。
　　小人物地微言轻，没有富豪的一掷千金，也没有政客的豪言壮语，他们默默地在世界的每一个角落为生存奔波。因为没有光环，因为默默无言，以至于我们太多时候竟然已经忽视了他们的存在。
　　而现实却往往喜欢开这样的玩笑，越是忽视小人物的人，越是容易得到命运的捉弄，错失好运。
　　所以，如果我们说三足鼎立是诸葛亮的一个宏伟构想，那么它的真正实现则依托了张松这个小人物的出现并不为过。
　　正如之前所说，我们社交活动中，不应该忽视周围任何人，尤其是小人物。如果把团队甚至社会比作一台汽车，大人物自然是开车的人或者是发动机，而小人物则是汽车的细微部件例如齿轮，倘若他们在关键时刻给你掉链子，就算开车的人再了不起、发动机技术再高级，同样没法让汽车挪动半步。
　　阿磊是公司的业务骨干，才华横溢，思维活跃，公司不少出色的行销计划都出自他的手笔。可这类人大都恃才傲物，阿磊就是其中之一。他原本性格就很孤僻，最看不惯那些想尽办都要巴结别人的行为。他相信，只要自己业绩突出，不靠别人也可以成为管理者。所以，他对周围同事都十分冷漠，有人请他帮忙，也是要么借口工作繁忙，要么爱达不理，让人极度不爽。久而久之，他虽然工作能力很强，却已经成为了同事们极端排斥的人。
　　对于同事的态度，阿磊自然觉得无所谓，他认为只要埋首工作就一定能成功。跟他们这些小人物自然没有必要浪费时间了。他没想到，正是这些不起眼的小人物，竟然一次次的让自己处于进退两难的地步。
　　阿磊被派到香港谈生意，对方提供的价格优惠，但希望获得一笔预付款，为了拿下这个供货商，阿磊立刻打电话回公司申请紧急调派资金。两天过去了，资金却迟迟没有汇出来。阿磊打电话质问财物，对方却以各种理由冷冷地给定了回去。挂电话之前，还以一种嘲笑的口吻说：“你不是很厉害吗？自己想办法吧。”显然，她还在为了之前阿磊对她的态度心中不满。最终，直到上司亲自出面，才终于让事情解决。可从那以后，上司对于阿磊的办事能力就有些疑问了。
　　还有一次，阿磊在跟客户谈判的时候，希望技术部派遣几名专业人员去协助讨论技术问题。等了很久都没有消息。原来技术部一听是帮阿磊谈判，每个人都不愿过去。最后阿磊只好跟客户亲自讲解。可他毕竟不是专业人士，不少地方一知半解，客户听了直摇头，另觅新合作伙伴去了。
　　如果说这些都不算什么，那新岗位的选举失败，就令阿磊遭受了巨大打击。老总监调任副总裁，企划总监岗位的空缺，公司领导本来是让业绩业绩出色的阿磊去做，可却没想到竟然遭全体人员的一致反对。见阿磊虽然业务能力强，可人际关系却糟糕透顶，公司高层也是连连摇头。
　　身为管理者，属下却集体不服，如何能带领好整个团队？于是，总监人选自然论不到他头上。直到希望破灭之时，阿磊才幡然悔悟，明白了小人物的大作用。
　　和阿磊相反，阿武为人谦逊和蔼。虽然博士生毕业，却没有一般高级知识分子惯有的傲气。他对谁都很好，就连扫地的阿婆也不例外。有时下班后看到她提水桶有些吃力，还会上前帮忙。
　　就在他进公司后不久，公司副总突然找他谈话，说董事会已经下了调函，让阿武到新公司负责一切技术问题。工作不到一年就委以如此重任，这对于其他新人来说是前所未有的待遇。就连阿武自己也不知道他怎么能如此顺利。或许是好运气真的到了吧，他这样告诉自己。当然，阿武十分清楚自己能让上司这般器重，一定是有什么原因的。
　　果然，春节公司吃团年饭的时候，上司告诉了阿武他被重用的原因。原来，在公司扫地的阿婆是董事长的亲戚，她经常在董事长面前夸耀这位刚进公司的博士生。听得多了，董事长便对阿武产生了兴趣。经过一段时间的暗中考察，他发现阿武的人品果然很好，此外技术过硬、处理事情也十分得体，而且具有很大的潜力，是个值得重用的年轻人，于是才和副总商量，调派他到新公司负责。
　　阿武听后感叹不已，没想到自己对一个小小的保洁员提供的微薄帮助，竟是好运真正到来的原因。
　　转运点播：
　　小人物往往才是问题的关键所在。轻视小人物，就可能在前进的路上无端端地多了不少敌人。
　　在办公室里，有哪些“小人物”需要你特别注意呢？我们跟据他们的“危险程度”，作出如下排列，供诸位参考：
　　◆ 财务——他们不只是跟资金、财务报表打交道的人。他们的存在已经成为了公司运转的核心。因为每个聪明的老板都懂得资金合理分配是企业生存基本保障的道理。于是，财务职员也成为了老板决策时的重要参考意见。
　　◆ 秘书——知道枕边风为什么厉害吗？因为它来自于决策者最亲近的人那里。在职场上，跟老板最亲近的莫过于秘书。他们处理报告。帮助老板解决各类杂事，在老板身边进进出出。说不定一句有意无意的话就能决定一个人的去留。
　　◆ “皇亲国戚”——他们可能只是普通员工，但除此之外还有另外一层身份，那就是老板、董事的亲戚。要是无意中得罪了他们，后果很严重。
　　◆ 人事——人事并非只负责招聘新员工。对于老员工来说，他们的一举一动，也无不在人事的监控之下。迟到、早退、业绩测评……这些都是人事要考虑的是情。虽然他们通常不会刻意造假，不过测评结果有时是比较主观的，跟他们搞好关系，对自己总是好的。
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4、面对敌人的艺术（1）
利益是绝对的，敌我是相对的
　　古希腊神话中有个叫做赫拉克勒斯（Heracles）的英雄，他是宙斯与天后阿尔克墨涅的儿子，在幼儿时期由于受到哥哥冥王凯帝斯的迫害流落凡间。尽管如此，赫拉克勒斯却没有自暴自弃，而是利用自己有限的力量完成了12项丰功伟绩，成为希腊神话中最伟大的英雄人物。
　　照理说，这样厉害的人，应该不会遇到什么困难才对，可事实上却并非如此。力大无穷拥有超凡智慧的赫拉克勒斯也有犯愁的时候。
　　某天，赫拉克勒斯走在一条比较宽敞的道路上，忽然发现前面有一块小石头挡住了去路。他想都没想就一脚踢了过去，想把挡路的石头踢开。出人意料的是看起来小小的石头不仅没有被踢飞，反而变大了一圈。赫拉克勒斯于是握紧拳头用力砸去，他相信一拳过去，石头一定会被击得粉碎。可不幸的是，自己手都打疼了，石头仍旧没有丝毫损伤，而且变得更加巨大。
　　赫拉克勒斯愤怒了，他开始使出浑身解数对石头拳打脚踢，甚至找来木棍想打碎它，可无论怎样做，石头就是越长越大，甚至快要把整个道路塞满了。
　　就在我们的英雄无计可施、准备认输投降绕远路而行的时候，一位智者出现了。他告诉赫拉克勒斯，这个物体不是普通的石头，而是仇恨的集合体。倘若有人以粗暴的方式对待它，它就会越来越大，直到吞噬对方。不过，如果有人对它和蔼可亲，它就会变得越来越小。说着，智者走到硕大无朋的石头面前，伸出双手温柔的抚摸它。果然，没有多大功夫，石头就恢复到了最初的模样，将道路让了出来。
　　一样米养百样人，由于生存环境、所受教育以及生活态度、立场的不同，人和人之间总会存在思维差异，这种差异就是矛盾的根源。无论多么老实、宽厚的人，总会有自己看不惯的人和事，也难免会有被人看不惯的经历。当这种“看不惯”从自我感觉的层面上发展成了表面上的针锋相对，抑或是利益节点相交的时候，双方之间的关系就被贴上了“敌人”、“对手”的标签。
　　既然是敌人、是对手，自然会有对对方的不满乃至仇恨。于是，他们之间的关系就如同赫拉克勒斯和仇恨之石，谁也不会让对方好过。倘若双方的关系就这样延续下去，结果只有两种：一是其中一方认输退败；二是双方都受到重创乃至同归于尽。相比之下，后者可能性更大。如此一来，即便是在较量中胜出者，也会变得遍体鳞伤，成为更大范围的较量层面上的大输家。
　　华南建材公司和孙氏企业都是经营建材的大公司，虽然业务范围重叠率高达80％以上，可是华南建材公司的客户主要集中在南部地区，孙氏企业则全力占领着北方市场。由于各自都安守在自己的“势力范围”内之发展，没有正面冲突，两家公司的业绩都稳步上涨，很快成为了各自地域内建材市场的领军人物。
　　然而这个心照不宣的潜在平衡，却在华南建材公司新执行总裁上任后被打破了。新总裁李威是个激进主义者，他不满足公司每年5~8％的增长速度，决心在自己执政的几年里，实现20％甚至更高的收入和资产增长。
　　要实现这个目的，公司的业务范围就必须拓展。国外自然是重点之一，剩下的任务就是在国内把市场目标从已经饱和的南部地区转移到北方。新的行销方案在李威的亲自督导下很快完成了。三个月后，华南建材公司的产品开始全线压进北方市场，并且一度占领了孙氏企业的半壁江山。
　　面对突如其来的倾销，孙氏企业在初期由于仓促应战确实大大失利。可是他们的实力毕竟雄厚，在北方有着众多的一级批发商和好几家大型建材销售中心作为后盾。经过短暂的调整，很快改变了颓势，顽强顶住了来自华南建材公司的第一波进攻。
　　处于敌对位置的二者往往实力相当，一方发动猛烈攻击的时候，必然会引来对受更加疯狂的反扑。原本很细小的矛盾，由于你来我往互不相让，最终可能对双方都造成巨大伤害。
　　轮到孙氏企业反击了。他们开始广招业务员，把销售处直接开到了华南公司的家门口，以低于对手价格5％的售价和更高的回扣率倾销自己的产品。为了保住阵地，华南公司不得不收缩北方战线全力回防。两家公司的竞争从暗斗变成了明争，双方你来我往互不相让，价格战的势头越发升级。　。。

4、面对敌人的艺术（2）
两大巨头的降价风波瞬时间在整个业界搅起了巨大的风波。许多小公司不得不随之压低价格以求生存，可即便如此，还是有不少公司经受不住压力纷纷倒闭。更糟糕的是由于价格降低，生产商不得不想方设法降低成本保护利润，于是，不仅是那些小厂，就连华南、孙氏这样老品牌的产品质量都开始下降，建筑产品质量的降低自然会导致安全隐患。被监管机构警告数次之后，不少经销商都不敢再买他们的产品，转而投奔到了外国企业帐下。
　　双方高层尽管最终握手言和，可是中间所产生的损失却远远超过了人们想象。
　　贤者们讲求“以德报怨”，崇尚“化干戈为玉帛，化戾气为祥和”。西方人也说“世上只有两种人：朋友和即将成为朋友的人”。其实，这就是希望人们能够以善意的眼光去对待仇恨。
　　世界上最了解你的人是谁？敌人！
　　因为敌对关系，双方必然会努力了解自己的对手，以求做到知己知彼。这常常让对手超越了朋友，成为了最了解自己的人。想想，他既然那么了解自己的优缺点，那么如果能和这样一个人成为朋友，将是多么大的一种收获！
　　正如华南和孙氏两家公司，倘若能够及早言和，利用各自的优势资源共同开发整个市场甚至冲击外国对手，结果自然是双赢无疑，也不会落得螳螂捕蝉，黄雀在后的下场。
　　尽管企业之间的合作由于种种利益关系的纠缠或许比较困难，可个体之间的联合就要容易得多。是相互拆台的敌人还是合作无间的伙伴，有时只存于你的一念之间。面对与你有矛盾的人，处理得好，他说不定摇身一变成为你的贵人。处理不好，结局最好也是杀敌一千自损八百了。
　　被人恨，总好过被人遗忘
　　能把敌人变成朋友，对于我们寻找贵人的行动来说固然是最好的。可现实生活中和蔺相如一样识得大体、胸怀广的人毕竟是少数，如同廉颇那样敢于放下脸面负荆请罪的人更是屈指可数。成就化干戈为玉帛的美谈需要不低的条件，在客观条件既定难逆的情况下，我们尽力去做就好，过于苛求反而可能弄巧成拙，加深双方之间的矛盾。
　　于是有人困惑了：尽管我很希望像前面说得那样，将自己的敌人转化成为战友，可依旧有人恨我、不喜欢我，那该如何是好？
　　有位作家曾经写道：我觉得世上最尴尬的事情，恐怕就是你伸出了友好的双手，对方却置之不理。用俗语来说，就是“热脸贴上冷屁股”，作为伸出热脸的一方，自然心理不是滋味。他们会觉得，我如此对你，你还爱理不理，是在太不时抬举了。于是便立刻收起热脸，换了比原先更加冷酷的表情面对自己的对手。最终，矛盾再次升级，两人之间的关系比之前还不如。
　　你是不是觉得，对于那些陷入这种情况的人来说，倘若不要去想如何把对手变成朋友，或许日子会更好过一些？不过，你又有没又想过，如果我们任由敌人杵在那里跟自己作对，好运气能顺利的到来吗？我们需要的不是虚无缥缈的面子，而是好运气，这才是最关键的。
　　乞讨是没有面子的事情，可是如果乞讨的人最后依靠好运发展成为了食品业大亨，过去的奋斗经历只不过是增加其传奇色彩的美谈；捡垃圾也是没有面子的事情，可是就有人依靠这一行做成了亿万富翁，人们在谈论他的时候，也是充满了崇拜的色彩，绝对不会让当事人觉得没有面子。现实就是如此，只要我们成功了，过去的种种大都会被成功者光环所掩盖。
　　事实上，人最大的对手无非是自己。一个人如果能够战胜自己的情绪，世间诸多对手又何足一笑？在迎战对手之前，首先尝试使用下面三个方法，攻克自己的堡垒吧！
　　方法一、坦然面对现实
　　被人误解的感觉已经让人沮丧，何况是被对手憎恨？不过既然现实已经如此，我们首先要平和的是自己的心态。
　　如果是委屈伤心是难免的情绪，那么愤怒则大可不必，一来人在激愤之下的行为往往偏激，它会引导你偏离你需求的利益点，做出一些无谓的事情；二来，想想看，对方为什么对你如临大敌？