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别跟我说你懂办公室政治-第12部分
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只要你以真诚的态度注意从以上六个方面去努力实践,同时在工作时保持做人的正义感,那么做个让人喜欢的好同事,得到一个好人缘并不难,工作便也成了一件让人快乐的事了。
第九,适当“让利”,放眼将来。
有一些人与同事的关系不好,是因为过于计较自己的利益,老是争求种种的“好处”,时间长了难免惹起同事们的反感,无法得到大家的尊重,而且他们总在有意或无意之中伤害了同事,最后使自己变得孤立。而在事实上呢,这些东西未必能带给你多少好处,反而弄得自己身心疲惫,并失去了良好的人际关系,可谓是得不偿失。如果对那些细小的,不大影响自己前程的好处,多一些谦让,比如单位里分东西不够时少分些,一些荣誉称号多让给即将退休的老同事等,再比如与其他人共同分享一笔奖金或是一项殊荣等,这种豁达的处世态度无疑会赢得人们的好感,也会增添你的人格魅力,会带来更多的“回报”,俗语所说的“吃小亏占大便宜”从一定程度上说明了这个道理。
第十,尽力去帮助同事一些力所能及的事情。
人既然是因为有缘才相聚,则同事遭遇困难时,您应尽一己之力,为其排忧解困。尤其是新到的同事对手头的工作还不熟悉,当然很想得到大家的指点,但是心有怯意,不好意思向人请教,这时,我们最好主动去关心帮助他们,在他们最需要得到帮助之时,伸出援助之手,往往会让他们铭记终生,打心眼里深深地感激你,并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你,切不可自以为是,把新同事不放在眼里,在工作中不尊重他们的意见,甚至叱责,这些态度都会伤害对方,从而对你产生恶感。
相信你的帮助会获得对方的由衷感激与善意回报。美国思想家爱默生曾说:“您能诚心地帮助别人,别人一定会帮助您,这是人生中最好的一种报酬。”这也正是说明助人是换取别人助您的先决要件,同时也是建立良好人际关系的基础。因此,要与人尤其是同事或朋友建立互助合作的良好关系,就应用心尽力帮助他(她)们吧。
第十一,尽量避免和同事争吵抬杠,避免与同事产生不必要的矛盾。
在同事相处互动中,难免会产生不同意见、观念或利害冲突等事情而争辩或吵架。不过要懂得心平气和、理直气柔的道理,且能自己适时退让一步,以消弭无意义的纷争,确保互动关系不会遭到破坏。因为口舌争辩是没有胜利者的,即使你能说得对方哑口无言,对方也会因自尊心受损而怀恨在心,即使赢了也是输。
同事与你在一个单位中工作,几乎日日见面,彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生,各人的性格、脾气禀性、优点和缺点也暴露得比较明显,尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了,会引出各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐蔽的,种种的不愉快交织在一起,便会引发各种矛盾。
那么,假如你已经和同事产生了矛盾,那你该怎么办?
首先,任何同事之间的意见往往都是起源于一些具体的事件,而并不涉及个人的其他方面。事情过去之后,这种冲突和矛盾可能会由于人们的思维惯性而延续一段时间,但时间长,也会逐渐淡忘。所以,不要因为过去的小意见而耿耿于怀。只要你大大方方,不把过去的事当一回事,对方也会以同样豁达的态度对待你。
其次,即使对方仍对你有一定的成见,也不妨碍你与他的交往。因为在同事之间的来往中,我们所追求的不是朋友之间的那种友谊和感情,而仅仅是工作。彼此之间有矛盾没关系,只求双方在工作中能合作就行了。由于工作本身涉及双方的共同利益,彼此间合作如何,事情成功与否,都与双方有关。如果对方是一个聪明人,他自然会想到这一点,这样,他也会努力与你合作。如果对方执迷不悟,你不妨在合作中或共事中向他点明一点,以利于相互之间的合作。
同事之间有了矛盾并不可怕,只要我们能够面对现实,积极采取措施去化解矛盾,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好。
要化解同事之间的矛盾,你应该采取主动态度,你不妨尝试着抛开过去的成见,更积极地对待这些人,至少要像对等待其他人一样地对待他们。一开始,他们会心存戒意,而且会认为这是个圈套而不予理会。耐心些,没有问题的,将过去的积怨平息的确是件费工夫的事儿。你要坚持善待他们,一点点地改进,过段时间后,你们之间的问题就如同阳光下的水一蒸发便消失了。
如果同事的年龄资格比你老,你不要在事情正发生时与他对质,除非你肯定你的理由十分充分。更好的办法是在你们双方都冷静下来后解决,即使在这种情况下,直接挑明问题和解决问题都不太可能奏效。你可以谈一些相关的问题,当然,你可以用你的方式提出问题。如果你确实做了一些错事并遭到指责,那么要重新审视那个问题并要真诚地道歉。类似“这是我的错”这种话是可能创造奇迹的。
你做出以上努力以后,基本可以化解同事之间的矛盾。如果遇上一些顽固不化的人,在你做出努力后,他仍然不愿意和你和解,这你也不要难过,遇上这样的人,谁也没办法,问题并不在你,你只管放心地去工作,别理会这类人就是了。
小议:女性在办公室应注意哪些问题?
办公室智慧:职业女性遇到困难不要逃避,及时沟通和宣泄才是解决之道。在办公室不妨恪守这六大准则,为自己营造一个和谐的工作空间:(1)不要和同事有过密私交。再好的朋友一旦碰到利益的纷争,也会产生矛盾;(2)善用礼物建立良好关系;(3)尊重领导还需努力沟通。适当沟通无疑能为你的工作营造良好的环境。当然与领导的接触最好选择在工作时间,比如共进午餐;(4)修饰自己也要赞美别人。职业女性的外表修饰是每天良好工作的开端。扮美自己的同时,也不要忘记赞美同事;(5)尊重别人就是尊重你自己;(6)出色工作改变花瓶印象。容貌姣好的女性在工作中更要加倍努力。善于表达观点,勇于承担责任,用事实说话往往胜于雄辩。
现在社会上的各个工作场合,看似风平浪静,其实暗地里也是波涛汹涌的,表面上笑容可掬,其实也存在着各种明争暗斗,所以在任何地方都要尽快学会那里的潜规则,尤其是女性,更要懂得办公室里的潜规则,才能更好地保护自己。
#文#下面就是一位办公室女性,在工作中遇到的一些困惑自己的问题,假如你是她,你该怎么办呢?
#人#徐文娟是一个年轻的公务员,被上挂到上级部门工作,工作期间努力认真。
#书#可是,工作过程中,组织上要安排她去自己不想去的办公室,先后两次,第一次她委婉地拒绝了,可现在组织又再次提起。
#屋#文娟不是挑剔的人,但这个办公室真的不适合她。说白了,就是因为不想靠脸蛋和身材来工作!后来,她说:“我是一个有自尊的女性,靠自己的努力考上了公务员,自工作以来在岗位上受到了很多的锻炼,从一开始什么都不会到现在能够独当一面,为什么领导不看我的能力?如果这次自己再拒绝,上挂结束后肯定是回原单位,再想调动就很难了,很委屈。第一次被安排去那个办公室,是因为某个重要领导的一句话,说想让我过去。现在,那个大领导一定不再记得我了,可有人跟我暗示,是他身边的其他人,想要巴结领导,所以才再次安排我过去。”
现在,王文娟该怎么办?接受还是不接受这个工作?说实话,在她工作的地方,女性只要放得开,升职是很快很顺利的。但是,文娟不想这样,她只想要个相对可以做些职能工作的地方,但是总是不服调配也不行?不服从就打入冷宫?这让工作没多久的文娟很是困惑?如果你是她,你该怎么做才能在保全自己的同时又不破坏自己努力工作的成果?
在文娟工作的环境中,我们不难看出:她生活在一个男权的工作环境里。在这样的环境中,温柔的女人会受到更多体贴和帮助,但刺儿头的女人能为自己省去更多麻烦。
坚决不去那个办公室,并不是解决问题的根本。那个办公室,不论你去还是不去,都可以有一套自我保护的方法的。这就是:学得厉害点。
温顺的小肥羊,谁都想啃上一口。带刺儿的玫瑰花,下手抓之前,谁都有点怕扎手。
那些色迷迷的领导们,不是从来不看女下属的能力,而是有时候,他们会把“提拔”当成是要挟利益的手段,他们既希望能够提拔有能力的下属,同时也希望在“提拔”的同时,也能稍稍满足下自己的个人利益。
所以,在一家单位里,两种女下属最容易混得好:一是善于跟领导搞关系,关系打得火热,好事自然连连。二是铆足了劲儿干自己的事情,把自己打造成关键人物,举足轻重,自然旁人不敢对你轻举妄动。
当然,如果你说:这两者我都不占,咋办?
其实,有一种法子也可试试:跟领导的太太搞搞关系。
如果不想做领导的情妇,那就做领导太太的闺蜜。这对他而言,也算是一种举足轻重的威胁力。做领导的,也许不怕自己老婆不高兴,但他总是怕自家老婆闹离婚的,闹来闹去,可是会影响自己前途命运的。如果让他觉得老婆的眼线时刻正在办公室里盯着看,你觉得,他还敢明目张胆的对你起色心吗?一个跟自家女人打得火热的女下属,领导既得重视,又不敢太惦记。惦记狠了,家里那位如何能够不知?
讨好下领导身边最举足轻重的女人,对你是有益处的。明里,这是你在讨好领导,懂规矩识大体;暗里,这也是借一柄上方宝剑保护自己。
其实,引申开来,但凡领导身边最有影响力的人,你都可以试着去拉拉关系,保不准日后有用的。虽然这种事儿真让人烦,但没办法,这就是办公室应该遵守的规则之一。
但是,在现实工作中作为办公室女性,遇到的问题远不止这些,为了在办公室中获得更好的发展,办公室女性还应知道更多的办公室规则,具体规则如下:
第一,重视自己的职业形象。
在一般人的观念中,女性主管给人的印象是胆量不够,眼光短浅,依赖性强。女主管第一件要做的事,就是叫男朋友不要在你上班时打电话,也不要到你公司来接你。更不要在众人面前,在电话里跟他撒娇发嗲,这样才能显示出自己的工作责任心及起码的独立能力。
第二,提防别人有意“忘记告诉你”。
在公司竞争中,有的人会不择手段地拆你的台,一个能干的女领导也不能幸免,一种最常见的手段就是同事有意向你泄露假消息或提供假情报,令你在紧要关头措手不及。比如,你需要某些重要的资料方可完成一项决策,而拥有这些资料的同事却有意无意间把重要部分“忘记告诉你”,以致你的计划难以完成,或因此而做出错误的决策。或者是定于后天召开的会议,防忌你的同事明知你赶不完计划,却突然不动声色地和上司商量提前到明天开会,使你的工作无法在开会前完成,给老板造成你懒散无能的印象。
第三,妥善地向下属布置工作。
女性一得到提升,便觉得自己更应努力,很容易事无巨细都亲自接手而变得心力交瘁,精神不振。同时,如果事无巨细你统统包办代替,下属也会因此而事事依赖你,难以发挥整体的才能和配合。要改变这种被动情况,你必须学会妥善地向下属布置工作,明确哪些是该你亲手做的,哪些是该下属做的。要相信下属并给下属以锻炼的机会。不要身为主管仍做从前一般职员所做的工作,而应学习做领导,指导别人,从一个新的角度去展开工作。
第四,不要同当主管前的下属朋友打得火热。
假如你做秘书时已和别的秘书成莫逆之交,之后,你脱颖而出,升了主管,便要避免与她们打得太火热。一方面不要让别人觉得你还是摆脱不了女秘书风格,另一方面,她们亦会在你面前有诸多顾忌。因为诉说上司的闲话是她们的生活情趣,你若在场,会使她感到尴尬。
第五,切勿轻信他人。
办公室是一个利益交换的场所,品德好的人往往树敌众多,而坏人却顺风顺水。你可以不学坏人那样去害人,但至少要有保护自己的能力。别人要来害你,最简单的方式是利用你的善良,其次是因为你轻信于人。在办公室中,信任应有尺度。站在自己的立场上,守住应有的利益,相信应该相信的话,这才能活得更好。
第六,与其躲避流言,不如去做那些传播流言者的上司。
女性办公室的一个困扰就是流言,几乎所有精彩、能干的女人都会有流言在办公室里传播。而且这些流言蜚语是没办法否认的,你越否认,别人就传得越起劲。甚至,这都是无法躲避的,流言绝不会因为你躲闪而不存在,也不会因为你离开某个单位就中断传播。你对流言做出的每个反应,都会让流言茁壮成长起来。对此唯一的办法,就是让自己成为传播者的上司。虽然这也不可能堵住别人的嘴,但至少能把流言的伤害降到最低点。与其成为流言的受害者,不如狠狠地将他们踩在脚下,让人活的够本。
第七,不要为小事情生气。
这样只会让你得罪人,却不可能得到任何好处。女性在办公室里,很容易为小事情生气。然而,小事情往往是最难分出对错的,所以就把大量的精力纠结于此,弄得天怒人怨,最后还不了了之。实际上,小事情并不会改变你的办公室命运,就算争赢了也不会让你得到什么好处。相反,过于纠缠细节,会令你得罪许多人,也会让同事对你的好感降低。得罪人是有成本的,所以要有足够多的好处,才能够去做。
第八,对敌人一定要斗到底。
许多人在办公室里都是有竞争对手的,而女孩子往往会是失败的那一个。绝不是因为她们没有手腕和智谋,而是因为女孩太容易心软。办公室里,最困扰女性的,往往是感情。当对手畏缩了,可怜了,就放弃一举拿下的机会,反而患得患失,最后让人逆转局面。真正的胜利者,并没有太多的技巧,只不过把该做的事情做到底而已。
第九,别怕做办公室里最笨的那一个,但千万别做最聪明的人。
有些女性没有自信,就怕自己是人们眼里最笨的那个。事实上,办公室里混的最差的,通常不是最笨的,而是那些自以为很聪明的。每个人对自己智商的评估,应该打一个对折后再打一个对折,这才接近于真相。而笨人虽不能爬上权力的高峰,却可以在办公室里找到安身立命的地方。可自作聪明的人,却往往会被人排挤,会成为先失败的出头鸟。所以,聪明是一种很危险的状态,笨反而更安全。
第十,不是每个机会都值得尝试的,至少有一半机会都是陷阱。
女性在办公室里最大的问题并非是要不要往上爬,而是如何抵御诱惑。许多人不是没有机会,而是机会太多,不晓得如何选择。而女人习惯性的对没做过的事情抱有好感,于是,很多人都会一件件新鲜事情尝试过去。等很多年后,这些尝试了足够多新鲜事物的人�
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