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分众的蓝海-第20部分
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伯斯(John Chambers)的知交,在《与达尔文打交道》(Dealing with Darwin)一书中提供了指导意见。哈默尔教授也在《启动革命》一书中对之进行了充分的阐释。
但英国《金融时报》管理专栏作家西蒙·伦敦(Simon London)的观点也许更值得引起江南春与虞锋的注意。西蒙·伦敦提出,市场领军企业理应具备资源、关系网和市场支配力等优势,但具有推动其达到巅峰的动力以及深邃的洞察力与“远见”才是企业持续成功的根本。这也是IBM、微软、思科、戴尔、沃尔玛、通用电气和通用汽车等公司持续数年以上生命常青的原因。
江南春的新分众担负着与国际广告巨人竞争的重任,而合并也只是江南春未来狂想曲的一个前奏。
合并后分众媒体的优势
早上出门会在公寓电梯旁看到,上班会在办公楼内看到,去超市购物会看到,在高尔夫球场会看到,在发廊会看到,以后在公交车站、户外也将随处可见,躲在自己家里还会有手机广告找上门来,江南春说今后分众广告的受众群体想不与分众接触都难。
应时之需,打造强势媒体(4)
虽然不少人担心,分众与聚众合并后会成为行业的垄断者或者造成视觉污染,对此江南春解释称,中国广告市场超过1 000亿元,分众和聚众的市场份额加在一起仍只是极少的一部分,很难造成垄断。同时,根据市场调查公司的数据,只有3%~5%的受众不喜欢看这种视频广告。
分众与聚众的合并就是要让受众者“无处可逃”。从圈楼、圈钱到“圈人”,分众不管对方愿不愿意,牢牢控制住相当一部分主流消费者。这样做的直接结果便是,2005年分众的营业收入达到6亿多元人民币,而海外分析师预计收购框架和聚众以后,分众2006年广告总营收将超过20亿元,成为中国第三大媒体集团。此为合并后的优势一。
优势二,人才优势。分众的成长离不开“树旗招兵”而引进的许多优秀的人才。合并后的人员调整一方面成为江南春最为头疼的问题,同时也为新分众集结了一大批销售、经营、管理的广告精英与骨干。
优势三,资金优势。自从上市融资后,分众其实就不必再为资金而苦恼。分众与聚众的合并直接将凯雷投资等原聚众的生死伙伴拉入自己的阵营。合并后的新分众更加财源广进。
优势四,利润优势。东方明珠虽发展迅猛,但在很多人眼中也只是有竞争的潜力,却难成气候。正如虞锋所说:“合并减少我们无序的竞争,控制企业经营的成本。”同时,没有竞争对手的江南春在市场开拓上将更加得心应手。价格血拼成为历史。而在楼宇电视广告领域没有更多选择的产品厂商们,现在也不得不花费更大把的“银子”去争取那方寸之间的LCD液晶屏幕。
优势五,社会资源优势。古人言“君子善假于物”。丰富的社会资源有利于分众目标的达成。就聚众而言,其发展甚至离不开北京相关政府部门的扶持。并且框架和分众本身也具备相当的社会力量的集聚优势。
优势六,###络优势。框架、聚众原本苦心经营构建的###络渠道和广告客户资源通通收归新分众门下。江南春相信“小打小闹难成大事”,几乎覆盖全国的销售网络提供给新分众一个广阔的舞台。
优势七,速度优势。江南春或许并不知道,蒙牛的工作理念是“鱼不是大的吃小的,而是快的吃慢的”,但整合多家力量,拥有资金、人才、关系网络等优势的新分众,其发展必定将以几何倍的步伐高速追赶国外的广告巨头们。
对于江南春和新分众来说,下一步便是如何将如此让人眼红的优势整合到极致,开始新的市场操作。不过这对于十多年前就已熟知此道的江南春而言或许只是“a piece of cake”。新分众的未来注定不只是梦。
分众及“分众”媒体的忧虑及趋势(1)
人宜远虑历为儒家所重。孔子《论语·卫灵公》曰:“人无远虑,必有近忧。”《论语正义》引解:“虑之不远,其忧即至,故曰近忧。”《荀子·大略》云:“先事虑事,先患虑患。先事虑事谓之接,接则事犹成。先患虑患谓之豫,豫则祸不生。事至而后虑者谓之困,困则祸不可御。”
远忧、近虑对于大部分平凡的人来说都是杞人忧天,可对于欲振翅高飞的新分众而言,确实字字在理,需谨记在心。
忧虑一:大众媒体也玩“分众”化
所谓“魔高一尺,道高一丈”。就在众多大众媒体饱尝竞争之苦,为生计而疲于奔命的同时,一些大众媒体也开始尝试“分众”,走专业化的道路。比如上海电视台和东方电视台陆续开播电视剧、体育、新闻、生活时尚、纪实、财经、文艺、音乐、戏剧等专业频道,以满足分众的需要。报纸杂志也不停地改版,综合类的报纸日子越来越难过,专业性的报纸和杂志反而备受欢迎。比如当今的日本杂志市场针对各种年龄层,划分越来越细,仅女性杂志,就可以细分为青少年类(13岁~19岁)、流行类、感性磨炼类、生活信息类、家庭生活类、育儿类、健康类、料理类、服饰类、手工类、家居类等几十种。
传统大众媒体的劣势便是分众的优势。可当大众传媒豁然醒悟,也玩“分众”化的时候,分众的强势又该如何表现?
忧虑二:缺乏完善的法律及科学的发布效果研究
完善的法律和加强研究是分众媒体今后的发展重点。大众媒体由于高度的集中性,注定了其天然的垄断性。而分众媒体就不一样了,整体呈现高度分散性,进入的门槛相当低,只要具备有准备的头脑和一定的社会关系,就可以“凭空”开发出“全新”的媒体。举个户外广告的例子,据2001年中国广告统计年鉴统计,中国平均每年每户户外广告经营单位的营业额不到16万元,平均每个经营单位拥有的户外媒体数量为28个,平均每个媒体的年营业额才5 569元。
中国市场目前的现状注定,分众媒体的未来虽然是光明的,但道路绝对是曲折的。大家都在摸着石头过河,同时,稍有不慎,就有可能撞上政府的禁令,就触了红线,闯了禁区。
所以与大众媒体一样,针对分众媒体,完善的法律法规是绝对必要和重要的。分众媒体的开发、制作、发布、管理都要有一整套健全的制度去规范,这样才能不断壮大和健康发展。
与大众媒体相比,分众媒体作为新生事物,最缺乏科学的广告发布效果研究。缺乏数据支持,对谁发布,在哪里发布,什么时候发布,如何发布,甚至如何做发布组合等等,都处在起步阶段。未来加大调研和研究的力度,是分众媒体遇到的另一个无法逃避的问题。
忧虑三:未来分众“独孤”如何“求败”
分众、聚众合并后,从此户外楼宇互动广告市场少了几分厮杀,少了几分争斗,却多了几分和谐与共赢。但是从长远来讲,没有竞争对手对分众的强势未必一定是好事。当分众成了一代枭雄,孤独求败却无人与搏的时候,或许就会衰败,虚妄的安全感会导致懒惰和盲目。毕竟管理学教导我们:帮助你成长的永远是你的对手,你想不到的策略,你的对手最终会帮你想到。这是否又是另外一层意义上的杞人忧天?新分众面临的一个巨大的挑战和更深层次上的忧虑将是重新找到自己的竞争对手。
分众媒体未来六大趋势
业内人士估计,未来5年内中国整个广告市场的规模为1 000亿~1 500亿,其中分众传媒市场的规模为200亿~500亿,三分天下有其一。
分众媒体与大众媒体是互补的关系,“大众”和“分众”都不是最重要的,重要的是“大众”和“分众”的整合。分众媒体与大众媒体不是各自闭门独立发展的,而是互相融合、相互渗透发展的。
我们相信,未来几年,分众媒体将逐渐显现出以下的六大趋势:
分众及“分众”媒体的忧虑及趋势(2)
趋势一:3G时代的到来,比如多媒体手机的互动传播,将进一步推动分众媒体的发展。
趋势二:在中国,作为重要分众媒体之一的互联网广告,并没有像人们所期待的那样,一夜之间成熟起来,要走的路还很长,更需要脚踏实地地发展。
趋势三:分众媒体和传统媒体出现初步融合,比如电梯+电视=电梯电视媒体,公交车+电视=公交移动电视,地铁+电视=地铁液晶显示广告等。
趋势四:分众媒体将渐渐壮大自身规模,同时不遗余力地谋求上市再融资,比如分众传媒的电梯液晶电视联播网。
趋势五:同类分众媒体不断地整合和并购,组成分类媒体集团,但最终会与大众媒体融合,形成跨媒体集团。
趋势六:分众媒体的发展空间不可估量,并且它必定是向越来越细化的方向发展。至于表现形式方面,可能是寻求与传统媒介的进一步融合。分众媒体广告未来“有孔必入,无孔造孔”。
资料链接 提示终端购买者(1)
江南春始终恪守他的广告原则:“一是不以打扰别人为目的,所以存在于楼宇之间的广告,如电梯海报广告,都是让你在比广告更加无聊的时间看到这些广告;第二是让人们在特别需要广告信息的时候看到广告,比如在卖场,人们特别希望得到商品的资讯,比如商品的价格、促销等等。这时广告就是人们的一种需要,这也是特定的时间和空间。”
卖场电视联播网也是一种分众型媒体。
通常,很多日用消费品都在电视广告中投入了高额预算。电视广告也的确在建立品牌知名度、提高品牌偏好度方面起到了重要的作用,让消费者对你的商品发生兴趣。
但是,终端广告影响力不足往往使已经产生兴趣的消费者在最后时刻因缺乏现场的提示而忘记了购买。另一种情况则更为糟糕,已经对你的品牌产生尝试冲动的消费者在终端购买的最后一刻,受到其他品牌的广告刺激或促销的影响从而改变了原先的购买决定,因此,强化终端的广告影响力才能将高额的电视预算全面转化为实际的销售力。
江南春说:“去大卖场的主要是一个家庭的主要采购者,大卖场的日常消费品主要是打动这些人的,分众不是分高端低端,主要是针对家庭消费者的主要采购者和决策者,因为由他们决定买什么样的产品。”
正因为这些原因,2004年10月,分众传媒继成功打造了中国商业楼宇电视广告联播网之后,借鉴国际成功经验,又全面推出了中国卖场电视联播网。在楼宇市场占据霸主地位之后,分众继续延续辉煌,试图在卖场电视广告市场中占据垄断地位,成为这一新领域的“霸主”。
1。 终端制胜:分众帮商家抓住正在花钱的购买者
FMCG是Fast Moving Consumer Goods,代表快速消费品,指消费者消耗较快、需要不断重复购买的产品。典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料等。一般来说,FMCG在营销上具有以下几个特点:
第一、高频率消费的产品,使用时限短。
第二、拥有广泛的购买群体。
第三、多数FMCG产品属于低关心度产品。
第四、消费者对快速消费品的敏感度不高,产品的可替换性大。
FMCG是一个独特的、相对完整和富有特征的领域。但是,随着这个领域的产品以及营销的同质化倾向越来越大,竞争日益加剧,造成了消费者的品牌忠诚度不断下降,重复购买率降低,购买的随机性在不断增大。如何抓住正在花钱的消费者,已成为FMCG产品市场营销的一个重要课题。
一般说来,消费者一次成功的购买过程通常由5个方面构成,从得知产品的名称或品牌,了解产品,对产品产生兴趣,产生尝试性购买的冲动,到最后完成购买行动。购买冲动和购买行动是整个购买过程的最后两大环节,也往往是最关键的时刻。
于是,分众从解析顾客的购买过程中得到了一些启示:只有强化终端的广告影响力才能提升实际的销售力,因为70%的顾客往往在最后掏钱的一刻才作出购买决定。
所以,分众的中国卖场联播网将液晶和等离子电视设置于卖场零售终端,在购物状态中直接刺激消费者的购买欲望,影响消费者的购买决策。
由此可以预见,在终端这个购买者最易改变选择的地方,聚集了大量消费群体和产品消费量,已成为广告主的必争之地。分众传媒中国卖场联播网的诞生将成为众多FMCG广告主的一种更经济、更精准、更实效的媒体平台,成为FMCG产品营销推广的全新利器,成为FMCG产品市场营销不可或缺的实效性媒体。
2。 分众卖场联播网的价值综述
分众卖场联播网每天跟随卖场营业时间播放13~14个小时(一般为AM8∶30~PM22∶00),365天天天播放,年终无休,联播网每12分钟广告循环播放70次,以深入顾客进入卖场的各个时间段(下班后、双休日、节假日),全程覆盖消费者的购买过程。
资料链接 提示终端购买者(2)
从传播质量上来看,大卖场联播网远远超出卖场内其他的广告形式。联播网以视频、音频相结合的表现形式,更具感染力,更能吸引消费者的关注,屏幕平行于消费者视平线构成强制性收视,激发更大的消费冲动;联播网的信息承载量容积较大,可以详细表达出商品的优势;联播网在全国拥有严格的网络化的投放管理,简易、便捷,可控性强;联播网的媒体形式高度统一,保证了传播信息(形象)的无偏差,能够让消费者在一次购物中,多点收视,对受众进行高频次的反复刺激。
联播网填补了在终端购物状态中的媒体渠道
在日常生活的大多数状态中,广告主可以通过各种媒体包括电视、网站、杂志、报纸、户外、体育活动、广播……来接触消费者,但当消费者进入最终选购状态时,却没有网络化的强势媒体可以触及他们,现在中国大卖场联播网的开通,弥补了在零售终端购物状态中有效传播媒体缺席的状况。
联播网有效针对家庭FMCG商品的主要采购者和决策人
家庭中多人看电视,往往只有少数人才是家用消费品的主要采购者以及决策者,卖场电视锁定了家庭中的这个群体,令广告更精准,让媒体预算更经济,有效提升投资回报率(ROI)。
相对于传统家庭电视媒体,联播网具有超高的性价比
CTR调查显示,大卖场联播网的CPM成本不到当地电视台的1/3,能够用有限的预算达成更大的传播效应。
卖场电视能在最好的时机提高回忆率,巩固受众对品牌的忠诚度
由于在购物状态中增加了品牌提示的广告,帮助消费者提高了对品牌的回忆率,及时地巩固了消费者信心,有效地防止了顾客流失。
卖场电视帮助品牌占据着终端的话语权,掌控了现场销售的主动权
在卖场内封闭的广告环境中,每一个广告片的出现都是极具影响力的,它挑起了消费者对商品占有的欲望,帮助消费者完成了最后一刻的决定和品牌选择。电视广告是向所有潜在消费者进行曝光,而卖场电视则针对直接的购物者,直接刺激购买。
提升了原有POS活动的效果
卖场电视音视频相结合的表现形式,更具生动性和感染力,更易吸引受众的关注,刺激受众的消费冲动,在售点中提升了POS的效果,把促销的信息扩�
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