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分众的蓝海-第4部分
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那段时间,心情郁闷的江南春频频出现在老上海法租界的绍兴路27号悠然而清雅的“###书屋”里。翻书喝茶、闭门思“过”成了江南春情感宣泄的最重要的方式。在这里,他写下一系列关于公司发展的文字,并成为分发到各地员工手中的“CEO话题”。书屋中的痛苦徜徉也成为日后江南春事业更加飞黄腾达的分水岭。
经过书屋中的很长一段时间的思考,江南春凭借着自己在商场打拼多年的经验积累,他十分清楚地意识到了自己失败的原因所在。正如起初他曾以股东的身份投资过一家小规模的网络游戏公司,很快投入的资金便打了水漂的失败教训一样。“对产业理解不深刻,自己又不能亲自参与管理”是江南春从这段仍心有余悸的历史回忆中找到的致命要害。
同时,江南春也对广告产业的发展和获利作出了自己的理解和详细的阶段划分:1980年-1989年间是中国广告业的初级阶段,“这个阶段凡是投入广告都会获得成功,因为谁只要发出了声音也就成功了”;第二个阶段是1990年到1998年,“这个阶段凡事有足够的钱投入到广告中也都能成功,因为很多人做广告,这个时候你能花更多的钱就行”;1998年至今为第三个阶段,“这个阶段即使你有足够的钱也不一定能够成功,因为中国广告已经存在着非常大的问题,其中一个问题就是分众性很差”。
法国社会学家奥古斯特·孔德的“三阶段论”奠定了他在社会学领域的地位,江南春的“广告三阶段”的划分坚定了其日后创业模式的信心。
不因为暂时的成功而烧疯了头脑,不因为暂时的失败而失去冷静的思考,理性地对待“得与失”和“成与败”,让“虚荣心”成为自己的“原动力”而不是“绊脚石”,冷静地找出冰山下边的东西,这是江南春的过人之处。而江南春在“###书屋”里的彻夜徘徊和痛定思痛,则是一种另类的标志。从那以后,永怡开始了向专业媒体代理公司的转变策略,此时江南春的工作重心和热情也彻底向他所期望的“新传媒”倾斜。
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书屋中的痛苦徜徉(2)
但什么才才算是“新传媒”呢?而江南春的“新传媒”又在哪呢?这时,一个江南春命中注定的人出现了……
陈天桥一语点醒梦中人(1)
虽然煮酒论英雄,而不问英雄出身,但类似的人生经历使得自古英雄从来都是所见略同且惺惺相惜。
分众传媒上市,再演了中国上世纪70年代年轻人跻身亿万富翁的一幕。各大网站报章媒体纷纷评论:江南春是IT领域的第二个陈天桥。而江南春也从来不掩饰自己对陈天桥的景仰之情。盛大网络的陈天桥和分众传媒的江南春这两个生于七十年代的上海年轻人,因广告代理而结交并成为好友,并且彼此给对方的评语更是惊人的一致:“他对自己行业认识深度可能超乎寻常。”
陈天桥凭借一部韩国游戏开创了网络游戏最辉煌的案例。在2003年百富榜的前十位中,陈天桥即使不是崛起速度最快的富豪,也是当时最年轻的富豪。而03年的江南春,却不得不面临着自己广告事业生涯中的重要转折点。
在经历了互联网的噩梦之后,为了维持公司的运转,习惯做大买卖的江南春也接起了餐厅的小广告,这一年对他来说是那么的难熬。尽管当年公司并没有亏损,但是江南春第一次对自己从事了十年的广告代理业产生了深刻的怀疑。当时,江南春最刻骨铭心的感触便是:“从来没有担心过这个行业有什么问题,突然出现这个问题以后,会觉得你的成长是虚幻的,你原来做着一个朝不保夕的工作。”
业务的困境,激励着江南春的突围。但今后公司和自己的发展是向左走还是向右走,又深深地困扰着他。虽然白天的工作还在努力地继续,但一到晚上,江南春就陷入了彷徨中,用他自己的话说就是白天和黑夜完全是两个人。而就在这个时候,他被一个朋友随意的话点醒了。这个点醒江南春的朋友,也决非等闲之辈,他就是前文提及的陈天桥。
陈天桥当时正做着一个国内还没有人涉足的行业——网络游戏。凭借《传奇》,陈天桥成为了创造“传奇”的财富黑马。江南春和盛大网络的陈天桥在早年曾有过一段深交,他们是多年的好友。当然,那时的他俩只是商海中默默无名的小人物,当时的江南春没有出现在纳斯达克的开市上,而陈天桥也还没有成为后来的“中国首富”。他俩的结识也是一件十分偶然的事情:在2000年时,陈天桥还在运营一家小网站,靠网友领养一只名叫史丹莫(stame)的虚拟宠物狗赚人气,而这家网站的推广广告代理商就是江南春的永怡广告公司。由于经常的业务往来,年龄相仿又有着相同的志趣的两个年轻人自然而然地便在私底下成为了朋友。
时间轮回到2002年12月的某一天晚上,江南春约见了老朋友陈天桥夫妇。依旧是在香樟花园的茶座里,三杯浓郁的香茶。
几个月不见的陈天桥告诉江南春,自己已经不做那个靠网友领养一只虚拟宠物小狗赚人气小网站了,现在改做网络游戏。大约12点半时,陈天桥告诉江南春,他代理的这款游戏每天晚上同时在线可以达到11万人。而11万人同时在线,意味着拥有至少70万收费用户,每个用户每月35元,一个月就是2450万元。
这个数字让江南春受到了不小的刺激,事后的江南春回忆到,“在一个工作日的下午,天桥的盛大网络同时拥有11万多人在线。有一个人告诉你,这个叫做网络游戏,每人交35块钱打一个月。我觉得好恐怖,这个公司才仅仅四个月,就至少是赚一个亿。几乎是无法想象的你把自己拷贝多少个,你可能完不成这个任务。”在江南春看来,陈天桥竟然在短短四个月的就实现了一个亿的营业额,这是自己想都不敢想的事情。“当时就觉得要向陈天桥学习,发掘别人没发现的产业模式,这样才能挣大钱!” 陈天桥的网络游戏给江南春带来了极大的震撼,“天桥给我的经验是,你要找到一个全新的商业方式你就会创造一个超额的利益。”
其实,在过去的辛苦劳作的2001和02年,江南春就已经时不时地开始“否定”自己几乎十年的选择了。江南春把结识陈天桥作为一种幸事。因为,在和陈天桥深聊过几次之后,江南春对陈天桥的商业头脑和战略眼光钦佩不已。所以江南春从不讳言他对陈天桥的钦佩。“陈天桥有很好的产业判断力,他给我最大的启发是,总是去创造全新的产业,而不是和别人在一条道上挤。”江南春说,“所以,你应该自己创造一个产业,然后快速地在这个产业得到垄断地位,只有这样,你才能真正的把所有竞争对手丢在后边。”
陈天桥一语点醒梦中人(2)
当时江南春的一个概念就是,他其实用十年犯了一个他必然要犯的错误。到底是什么错误呢?2002年春节,江南春闭门思过整整7天,得出两个结论,应该用高科技手段提升传媒表现能力,应该细分市场将广告信息精确地传送到特定族群。而陈天桥的赚钱之道,是寻找市场空白,剑走偏锋,另辟蹊径。悟到这一点,江南春在日记里写下了自己的感受。他在他的本子上写到,“我错了,我改还不行吗?”
此次喝茶最直接的体会就是,江南春决定另立门户,开始寻找象当年陈天桥《传奇》一样的契机,绕开竞争惨烈的传统媒体,走进“花花世界”寻找原本别有的“洞天”。 后来他也的确找到了结合点,靠液晶电视广告机找到了被忽视的巨大市场。从此,江南春义无返顾的走上“分众”之路,开始他“值得做一辈子的生意”……
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千辛万苦,江南春只为分众推广
正当江南春苦苦思索如何寻找一种新的产业模式,如何打造一个新媒体时,乘电梯的一次经历让他茅塞顿开、豁然开朗。于是,这个偶然的机会让江南春又盯上了写字楼的电梯口这个新目标,即就是商业楼宇液晶电视联播网。
那天,江南春去徐家汇太平洋百货办事,结果就在等电梯的一刹那,他被电梯门上的粘贴广告吸引住了,他发现,就在人们等待电梯的那一刹那,无事可做的人除了聚精会神地看粘贴广告外,并没有其他的事情可做,而就是这简单的十几秒时间,粘贴广告会给人留下深刻的印象,江南春十分敏锐地感觉到这里是一个绝佳的广告发布场所。也就在这时,江南春听见了很多人抱怨说电梯很慢。等电梯的人随意的一句话,让苦苦寻找广告空白点的江南春产生了灵感。如果有电视,好像人们在等坐电梯的时候就不会感到无聊和时间慢长。
江南春一时之间觉得电梯广告这个创意非常好玩,进而他对电梯产生了浓厚的兴趣。当时的江南春再一次找到了国贸的老板和其物业管理人员。江南春对他们说“我用液晶电视放一些比如时尚表演加广告怎么样”,此前江南春曾是LG的广告代理商,故而他对液晶电视非常熟悉。国贸的老板想了想,说可以考虑考虑。
好不容易得到了认可,江南春终于松了口气,然而当他拎着液晶电视走进上海的50栋写字楼时,他并不受欢迎。
在做分众传媒之前江南春仔细分析了中国整个广告传媒产业的现状,经过思考认为分众成功会来自四个主要的要素:运用高科技手段使媒体具有很强的表现力和打动力;面对特定的受众族群,而不是对所有人讲话;创造了特定的时间和空间,比如说白天的电视广告;在一定程度上构成一种强制性的收视环境。
有了这四个理念的江南春,坚信他所探索的商业模式是有竞争力的,是可以对包括广告客户、楼宇客户、股东、员工在内的各方面实现互惠互利的。所以在注入资金去做这件事之后,江南春也有信心相信以他的理念能够说服和打动投资者投入大量资本来运营分众。
在这个基础上,加上江南春的真诚、耐心、勤奋、坚持,江南春这次真的是下定决心要把广告做进写字楼,他觉得,看这种广告的人都是白领,他们的月收入在3000元以上,购买能力强,传播效果应该不错,但是,毕竟这是个新东西,摆在他面前最大的问题是广告客户会不会买帐呢?江南春:“很多人打击我,说这个东西即使做到天边也就这么小一点范围。”
如何说服广告主来接受自己的新媒体,江南春有着自己的主意。为了尽快打开市场,当时江南春每天都拎着机器上门游说。而为了让自己的销售人员能够打消客户的顾虑,江南春专门组织了一次培训。在培训会上的他,此时俨然成了一个专门挑刺的客户。
为了让客户接受户外视频,江南春专门给销售人员写了一本百问百答,把客户可能提出的100个最挑剔的问题都列了出来,并一一准备了答案。他以为这样一来,一切都在掌握之中,但是接下来发生的事情却让他措手不及。
江南春要把广告做进写字楼里,说起来容易,做起来却并不容易。物业管理的反对,不知情的白领的“白眼”。而把几万块屏幕,一个个挂进写字楼里,没有韧性更是跑不下来的。不过,早在大学时候的江南春就擅长跑客户,靠做广告公司,他成了华东师范大学里,第一个校园百万富翁。只是那个时候,他是骑着自行车去拜访客户,而现在江南春是开着奔驰去劝说每一个客户。用江南春自己的话说便是:“我绝不放过每一次机会,即使机会微乎其微。”
江南春凭借自己的三寸不烂之舌,从2002年6月到12月,江南春说服了最早的一批40多家高档写字楼。到了2003年1月,江南春的300台液晶显示屏装进了上海50幢高档写字楼的电梯旁,同时,招商银行信用卡和轩尼诗洋酒等企业客户也成为第一批广告客户。
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“激情燃烧的岁月”(1)
在一段时间内炒得沸沸扬扬的《蒙牛内幕》中,该书作者将蒙牛集团“处世”哲学可以归纳为三点,“大胜靠德,大智靠学和大牌靠创”。这“三靠经”不但点到为止,凸现蒙牛文化德精髓,且又让人回味无穷。但只靠“德”、“学”、“创”来决定企业成败又未免太过理想。所有的文化积淀也好,创新求变也罢,如果仅仅只是一种哲学价值观点的坚持,恐怕蒙牛也不会取得现在的丰功伟绩。那个靠着一点点投机便能一夜暴富的时代已经一去不复返,以“大鱼吃小鱼、小鱼吃虾米”为其形象描述的资本时代已经来临,资金不是企业生死起伏的唯一因素,但绝对是最重要的因素之一。
无独有偶,就是这样的资本观正在被商人们争相地使用并利用着。2005年,TCL常务副总裁袁信成一场新闻发布会上底气十足地评论着资本在商业市场上的举足轻重时打了一个这样的比喻:广州人的汤煲得好,味浓而纯。秘诀在水和调料。汤要用水来煲,但汤不是水。数据也不是信息,需要提炼。而资金不是万能的,但是没有资金则是万万不能的”。
2003年上半年的5月份之前,江南春先后投资了2000万元安装液晶显示屏,但是分众的广告主并没有忙着掏腰包,他们还在犹豫中观望。投了这么多的钱却没有收到预想的效果,这让江南春感到了巨大心理落差与失落。
“到了2003年5月份的时候,分众控制的中高档写字楼已经扩大到100多栋,但还是在烧钱。当时我就觉得自己蛮尴尬。毕竟烧的是自己的钱,当时感觉心里很痛、昼夜不眠。后来烧得麻木了,感觉烧的不是钱,而是十年当中的青春岁月。十年当中花了这么多努力,短短几个月就哗哗地给花掉了,这个时候的压力是从来没有遇到过的。”回忆其当时的情景,早已经走出困境的江南春还是笑得有些苦涩和无奈,并补充到:“我觉得每天都要烧钱,觉得自己十几年的青春岁月一起被烧掉了,有一种失败的恐惧感。”
每天都在烧钱的日子让江南春像热锅上的蚂蚁,如坐针毡。
江南春感受到了从未有过的资金压力。那段日子,他每天晚上躺在床上都会汗流不止。江南春:“经常在半夜醒来,不能再入睡。我想再烧三到五个月就烧到我的底线了。当我感觉再有三到五个月时间就会面临一无所有时,你所有十几年的努力都付之一炬,恐惧感还是非常强烈的。”
可是,现实摆在眼前,如果此时的江南春不继续追加投资,不仅前期投下的钱打了水漂,而且苦苦思索才得来的新媒体模式就会胎死腹中。但如果继续烧钱,烧到何时才是尽头?万一到最后是“赔了夫人又折兵”,十年的成果有可能因为这一次决策失误而功败垂成。
无钱可烧,对江南春意味着,十几年的努力就白费了,当时才30岁的江南春也做了最坏的打算,心生放弃之意。江南春给自己留出了养老的钱,并再一次作出这样的决定,“一旦失败,注定心灰意冷的我要下定决心退推出广告领域。”
但似乎每当江南春遇到最无助、最需要帮助的时候,他宿命般注定的“贵人”便会出现。上一次是陈天桥,而这次是余蔚。如果江南春不是遇上软银中国的余蔚,分众传媒断不会有今天的辉煌。
分众传媒上海总部位于江苏路的兆丰世贸大厦,而这个楼曾是软银中国的总部,分
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