读者十年精华-第1681部分

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　　1975年蒋介石去世后，蒋经国接替其父担任“总统”。新闻记者为此采访了蒋纬国，问他有何感受。蒋纬国开玩笑说，他很高兴，因为他自己也升官了，他以前是蒋总统的儿子，现在升为蒋总统的弟弟了。一番话语，引得众记者哄堂大笑。

　　1983年3月，蒋经国在一届“国大”七次会议上蝉联“中华民国总统”。时任国民党“三军联勤总司令”的蒋纬国代表军方表示拥护蒋经国连任。在接着召开的国民党十二届二中全会上，蒋纬国在接受电视台的采访时又开玩笑说，他是唯一有资格唱《哥哥爸爸真伟大》这首歌的人。

　　有一次，蒋纬国去参加一个朋友的宴会，他因事迟到了，但他一进门就大叫一声：“蒋纬国报到！”引起全场欢呼。

　　蒋纬国个性坦率而认真，当这种性格和开玩笑的习惯结合起来的时候，就会做出一些令人发笑的事情来

　　蒋纬国在台湾国军装甲兵司令长官任上时，有一次下部队巡察，发现一个连队集体违犯军纪，他就命令罚全连伏地挺身100次。而他自己身为司令官，有责任，便陪着和部下一起做。又有一次，司令部有个处长犯了过失，蒋纬国下了一道命令：把蒋纬国禁闭24小时！说罢，他自己走进禁闭室，把门反锁上。那些副司令、参谋长慌做一团，都跑到禁闭室门口恳求司令长官不要为部下犯过而自虐。蒋纬国说：“我手下人犯过，乃是我领导无方，所以我要在禁闭室思过24小时。”无论同僚们如何劝求，他只是不听，副司令、参谋长等无法，只好坐在禁闭室门口陪他。一天一夜过去后，蒋纬国丢出钥匙，让副司令把门打开，他步出禁闭室和大家握握手，然后一言不发照常上班去了。

　　蒋纬国在当三军大学校长时，很注意抓内务卫生。一次他去学员宿舍区巡视，发现厕所既脏且臭，便一个电话把行政处全部官员召来，并不开口，先独自一个到厕所里，站了5分钟。出来后，命令行政处长进去，如法炮制，也罚站了5分钟。然后很客气地问这位处长：你是见而不闻其臭呢还是觉得需要改进。行政处长吓出一头冷汗，当下亲自带领一班部下打扫厕所。

　　蒋经国当台湾“国防部总政治部主任”时，蒋纬国是“国防部”的一位厅长。蒋经国时常把一些公文送到弟弟那里去“例行公事”。蒋纬国则一一细阅，凡是发现他认为文理不通、措词不当的公文，则在上面批上“军人连公文都写不好，怎么能够打仗”的文字，退回哥哥，要他安排重新拟过，经常弄得蒋经国哭笑不得。

　　又有一次，蒋纬国应邀去台湾政治大学演讲。校长在介绍他时整整说了5分钟奉承、赞美他的话。但蒋纬国并不领情，一上台便说：“我不知今天究竟是请我来演讲，还是校长自己在演讲。看来，国防部人事处对我个人资料的了解，还不如校长清楚。”

　　蒋纬国要求部下在接听电话时，首先要报出自己的职务和姓名，不许说“喂”，以节省时间，凡违反者，将给予重罚。命令下达后的次日，他试着给一个上校部属打了个电话，对方一开口照例“喂”起来。蒋纬国说，“我每听到一声‘喂’，就给你记一次过。”吓得上校面如土色，不知所措。

　　蒋纬国对军队的等级观念甚是重视，平时，不论在何处，但凡遇到军阶比他高的人，他必先敬礼；同样，凡是遇到官阶比他低的人，也要向他敬礼，否则，不论对方是不是他的部下，都会被他训斥一顿。有一次，他去“国防部”，一个上校从他身旁飞快地跑过，而未敬礼，蒋纬国马上一声大喝把对方叫住，把上校带去交给其上司处理。

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Number　：　7898　

Title　：做别人没有做到的

作者　：金起文、符晓民

出处《读者》　：　总第　153期

Provenance　：中国经营报

Date　：

Nation　：

Translator　：

　　以劳力支付费用

　　英国湖区的阿迈斯韦会堂旅馆，他们的收费方法与众不同，客人可以以劳力支付费用。例如，客人擦休息室窗户，可得到价格为一英镑的午茶；在花园除草，则奉送葡萄酒一瓶作为回服；把放在院子里的树木劈成柴片，可从帐单上减去五英镑；帮助修理石墙，则可免费住一夜。这个经营奇招吸引了不少愿付出劳动的住客。

　　动物待客

　　在智利首都圣地亚哥，有一家别出心裁的餐馆。这家餐馆除了收款员和厨师外，其余的侍者都是训练有素的动物。当顾客走进大门时，两旁的两只鹦鹉便会用英语、西班牙语和法语说“欢迎光临”，接着一只猴子会主动地走上前来，很有礼貌地比划着，让顾客脱下帽子和大衣，随即敏捷地将衣服送到衣帽间。就座后，一只长耳狗，口里叼着一本菜单，请顾客点菜。用不了多久，猴子就会把所要的食品和饮料送来，摆上餐桌。最有趣的是，在用完餐后，那只猴子会及时地一只手拿着顾客的衣帽，一只手捧着盘子，向顾客要小费。由于该餐馆待客方式新奇，因此每天顾客盈门。

　　喝酒不付费

　　美国纽约一家酒店，每天晚上6点至11点都会让某个姓名的客人免费喝酒。起初，只有跟酒店熟悉的人才知道哪一天是哪个名字的人可以免费喝酒。后来，酒店贴出布告，又在报纸上刊登广告，列出全月的免费喝酒姓名名单。实行一段时间后，来免费喝酒的人，常常能带来好几个付钱的亲朋好友，使该店的经济效益猛增。

　　锯掉经理的椅子“背”

　　世界上最大的快餐集团“麦当劳”公司的总裁克罗克经常亲自到各公司、各部门进行突击性检查，以便从中发现问题，及时解决。有一段时间，这家公司面临严重亏损的危机，他发现其中一个重要原因是公司各职能部门的经理习惯于舒服地靠在椅背上指手划脚，把时间耗费在抽烟和闲聊上。于是，他出了一个“奇招”，向各地麦当劳快餐店发出一项指示：把所有经理的椅子靠背锯掉，立即执行。经理们逐渐悟出了克罗克的苦心，仿效他实行“走动管理”，促进了公司的发展。这是麦当劳公司取得巨大成功的一把“金钥匙”。

　　密勒啤酒是属于大众的

　　美国密勒啤酒公司起初做广告宣传时，总是以豪华的场面作广告的背景，外包装用金纸，看上去跟高档香槟差不多。其实，密勒啤酒的价格并不贵。但这种宣传方式给人留下的印象则是，它为价格较高的女性饮料，因此销路不畅。于是密勒啤酒公司改头换面，在不改变啤酒成份的前提下，电视广告中去掉了包装金纸，换掉了那个漂亮的小姐，代之出现的则是一群劳累一天的伐木工跑到酒吧痛饮密勒啤酒。这一改一换，使密勒啤酒以朴实无华的形象展现在众多消费者面前，结果销路大开。

　　没名气时借别人名气

　　美国生产化妆品的约翰逊制造公司，在创建初期，由于没有名气，约翰逊新研制的一种特别适用于黑人使用的水粉护肤霜无法出手，因为当时美国黑人化妆品市场被富勒公司独占。于是，约翰逊在做商业广告时，并没有直接吹嘘自己的产品，而是在宣传富勒公司产品时，顺便介绍了一下自己的产品，通过烘托，来突出自己产品的位置。他说：“富勒公司是化妆品行业的金字招牌，您真有眼力，买它的货算是做对了。不过在您用过它的化妆品后，再涂上一层约翰逊制造公司新生产的水粉护肤霜，准会收到你想象不出的效果。”这一招数，使约翰逊制造公司的产品在市场上占有了一席之地。

　　让住客留个纪念

　　日本有一家三流旅店，生意一直萧条。旅店后面山上有一片空地，老板想在这里栽些树，绿化一下以吸引住客，但资金不足，力不从心，有人给老板出了一个好主意。于是不久，该旅店老板推出一则别出心裁的广告：亲爱的旅客，你好！本店后山有空地，宽阔而幽静，专门为旅客植纪念树之用。如您有兴趣，不妨种下小树一棵，本店派专人为您拍照纪念。树上可留下木牌，刻下您的尊姓大名和植树日期……。广告作出后，响应的人络绎不绝。没过多久，旅店后山上的树，已是林木葱郁。那些在此种过树的人，经常来这里看望。从此，这家旅店变得顾客盈门，生意兴隆。

　　“厚皮”皮鞋

　　30年代，我国上海鹤鸣鞋帽店在《新闻报》上登的一则广告很具新意，商品因此而销量大增。它的标题是：“九本一利，薄利多销。”这就一反“一本万利”的成语，独具新意。它上面画着一只皮鞋，左右配以一副对联，上联是“皮张之厚，无以复加”，下联是“利润之薄，无以复减”，横批是“天下第一厚皮。”

　　丑女效应

　　巴黎化妆品公司在巴黎《日日新闻》刊登一则广告：本公司选出十名丑女将于星期六晚在巴黎大舞台上与诸君见面。广告刊出后，一时传为奇闻。届时赴会者颇多，幕布拉开，丑女徐徐而出，果然个个是面目奇丑无比。该公司老板致答谢词后说“此次征求丑女，不过是用以证明本公司化妆品的功效，请诸位稍等片刻，让丑女化妆，以谢诸君。”幕布再启，丑女一个个涂脂抹粉，霓虹灯下果然另是一番模样。观者无不叹服。自此，该公司化妆品一炮打响。

　　免费享用十万美金

　　80年代，香港有一家保险公司，推出新产品防盗安全保险柜后，为了迅速打开销路，他们在知名度极高的香港《大公报》和《文汇报》上打出这样一则广告：“本公司展示厅保险柜里放有10万美金，在不弄响警报器的前提下，各路英雄可用任何手段拿出来享用。”结果广告一出，即刻轰动全港，前往试身手的不乏有工程师、警察、侦探甚至小偷，但却无一人得手。香港各大报亦据此纷纷为其大肆渲染，结果没多久，公司产品便迅即闻名全港，购者如云。

　　敢于吃亏的“原价销售术”

　　岛村芳雄是日本东京岛村产业公司的董事长，他原先是在一家包装材料厂当店员，后来改行做麻绳生意，就在他做麻绳生意时，创出商界著名的“原价销售术”。

　　岛村的原价销售术很简单，首先他以5角钱的价格到麻绳厂大量购进45厘米的麻绳，然后按原价卖给东京一带的工厂。完全无利的生意做了一年后，“岛村的绳索确实便宜”的名声远播，订货单从各地雪片般飞来。此时，岛村开始按部就班地采取行动，他拿购货收据前去订货客户处投诉说：“到现在为止，我是一毛钱也没有赚你们的。但是，这样让我继续为你们服务的话，我便只有破产一条路可走了。”这样与客户交涉的结果，是客户为他的诚实所感动，甘愿把交货价格提高为5角5分。同时，岛村又到麻绳厂商洽：“你们卖给我一条5角钱，我一直是原价卖给别人，因此才得到现在这么多的订货。如果这赔本生意让我继续做下去，我只有关门倒闭了。”厂方一看他开给客户的收据存根，大吃一惊。这样甘愿不赚钱的生意人，麻绳厂还是第一次遇到，于是毫不犹豫地一口答应他一条算4角5分。

　　如此一来，以当时他一天1000万条的交货量计算，他一天的利润就是100万日元。创业两年后，他就成为誉满日本的生意人。岛村的成功，不能不说是他巧用了敢于自己吃亏的“原价销售术”。

　　擅于经营的日本人

　　一种有记忆功能的合金问世了。美国科学家兴致勃勃地将其用于阿波罗号登月火箭上，而日本人则用它做成了妇女用的新型胸罩。结果是，世界上80％的记忆合金市场成了日本人的天下。

　　一种名叫碳纤维的新材料被美国人装在导弹和巨型飞机上了。日本的科学家则悄悄地研制成碳纤维的高尔夫球、钓鱼竿等五花八门的日用品。几年后，碳纤维原料几乎让日本人垄断。

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Number　：　7899　

Title　：两个大都市

作者　：王安忆

出处《读者》　：　总第　153期

Provenance　：文汇报

Date　：

Nation　：

Translator　：

　　上海和北京的区别首先在于小和大。北京的马路、楼房、天空和风沙，体积都是上海的数倍。刮风的日子里，风在北京的天空浩浩荡荡地行军，它们看上去就像是没有似的，不动声色的。然而透明的空气却变成颗粒状的，有些沙沙的，还有，天地间充满着一股鸣声，无所不在的。上海的风则要琐细得多，它们在狭窄的街道与弄堂索索地穿行，在巴掌大的空地上盘旋，将纸屑和落叶吹得溜溜转，行道树的枝叶也在乱摇。当它们从两幢楼之间挤身而过时，便使劲地冲击一下，带了点撩拨的意思。北京的天坛和地坛就是让人领略辽阔的，它让人领略大的含义。它传达“大”的意境是以大见大的手法，坦荡和直接，它就是圈下泱泱然一片空旷，是坦言相告而不是暗示提醒。它的“大”还以正和直来表现，省略小零小碎，所谓大道不动干戈。它是让人面对着大而自识其小，面对着无涯自识其有限。它培养着人们的崇拜与敬仰的感情，也培养人们的自谦自卑，然后将人吞没，合二而一。上海的豫园却是供人欣赏精微、欣赏小的妙处，针眼里有洞天。山重水复，作着障眼法，乱石堆砌，以作高楼入云，迷径交错，好似山高路远。它乱着人的眼睛，迷着人的心。它是炫耀机巧和聪敏的。它是给个谜让人猜，也试试人的机巧和聪敏的，它是叫人又惊又喜，还有点得意的。它是世俗而非权威的，与人是平等相待，不企图去征服谁的。它和人是打成一片，且又你是你，我是我，并不含糊的。

　　即便是上海的寺庙也是人间烟火，而北京的民宅俚巷都有着庄严肃穆之感。北京的四合院是有等级的，是家长制的。它偏正分明，主次有别。它正襟危坐，慎言笃行。它也是叫人肃然起敬的。它是那种正宗传人的样子，理所当然，不由分说。当你走在两面高墙之下的巷道，会有压力之感，那巷道也是有权力的。上海的民居是平易近人的，老城厢尽是那种近乎明清市井小说中的板壁小楼。带花园的新式里弄房子，且是一枝红杏出墙来的。那些雕花栏杆的阳台，则是供上演西装旗袍剧的。豪富们的洋房，是眉飞色舞，极尽张扬的，富字挂在脸上，显得天真浮浅而非老于世故，既要拒人于门外，又想招人进来参观，有点沉不住气。

　　走在皇城根下的北京人有着深邃睿智的表情，他们的背影有一种从容追忆的神色。护城河则往事如烟地静淌。北京埋藏着许多辉煌的场景，还有惊心动魄的场景，如今已经沉寂在北京人心里。北京人的心是藏着许多事的。他们说出话来都有些源远流长似的，他们清脆的口音和如珠妙语已经过数朝数代的锤炼，他们的俏皮话也显得那么文雅，骂人也骂得有文明：瞧您这德行！他们个个都有些诗人的气质，出口成章的，他们还都有些历史学家的气质，语言的背后有着许多典故。他们对人对事有一股潇洒劲，洞察世态的样子。上海人则要粗鲁得多，他们在几十年的殖民期里速成学来一些绅士和淑女的规矩，把些皮毛当学问。他们心中没多少往事的，只有20年的繁华旧梦，这梦是做也做不完的，如今也还沉醉其中。他们都不太惯于回忆这一类沉思的活动，却挺能梦想，他们做起梦来有点海阔天空的，他们像孩子似的被自己的美梦乐开了怀，他们行动的结果好坏各一份，他们的梦想则一半成真一半成假。他们是现实