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写给员工的危险书:员工危机-第5部分

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  职业精神的最直接表现就是“干一行,爱一行”、在工作中一心一意,只有这样才能在工作中脱颖而出,在行业里成为领先者。
  失业大军里从来不乏才华横溢的超卓之士,但他们却因为种种原因不得不离开自己的工作岗位。造成他们失业的另一个原因,是他们缺乏足够的忠诚。是否具备职业和忠诚精神,决定了其人生事业的成与败。
  世界上到处都是有才华的穷人。
  很难找得到工作的人,通常有三类:一是缺少求职技巧的人;二是缺乏就业竞争力的人;第三种人最糟糕——他们认为仅为生存而工作是可耻的,认为去当推销员、做服务员、去卖肉……是丢人的行为;这些人,往往还被他的朋友亲人们认为是有才华的人。
  只是,现实告诉我们,生存永远在成功之前。假如上帝暂时还没有给你很多机会,就让你去扫厕所,你也必须要面对现实,把厕所扫好。如今职场竞争激烈,人必须树立最基本的就业价值观:靠自己的劳动生存,永远是最基本的追求!只有把胃填饱之后,才有机会充实头脑,提升自己;首先要生存下来,才能更好地追求其他梦想。
  要知道,沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿,是从经营一个小杂货店起家的;美国著名影星史泰龙、施瓦辛格,在成名前都做过裸体模特;李嘉诚从14岁就肩负起了养家糊口的重任,天天琢磨着下一顿吃什么……
  虽然,我们不得不承认,浮躁是当今时代的一种特征。同样的教育背景,有人月薪几万元,有人却只有一千多块,因此人心不可能不浮躁。但是,你必须把手头的工作做好,才有可能真正地进入一个成功者的境界。所谓成功者,并不单纯指百万富翁、亿万富翁,也不仅仅是高官名达,还包括那些完美地完成一件工作,进而完成每件工作的人。
  人生的伟大目标都是从养活自己开始的。立足生存,追求梦想,这就是从卑微的工作干起的基本意义所在。
  

为何世界上到处都是有才华的穷人(2)
能把小事干好的人,成功的几率更大。永远不要抱怨工作有多么无聊和渺小,只要开始工作,就有改进、提升和扩充自己的机会。如果经商的一开始就想做比尔·盖茨,学哲学的一上来就想超过黑格尔,却忽略手头上的工作,最终只会一事无成。你可以骑驴找马,但不要虐待驴。你不喜欢驴,可以把它放弃,若要骑,就要把它当成自己的旅伴和爱人,认真对待。
  北京新东方学校曾有一个被称为“扫地王”的人,叫张少云。他来自贫穷的农村,在新东方实用英语学院读了两年非正式的大专英语,毕业后就在新东方看教室、打扫卫生,但他发誓“扫地也一定要扫出出息来,扫出前途来”!他一边干好本职工作,一边确定了在新东方教书的目标。于是,他便在住处挂了一个小黑板,模拟课堂,一遍一遍地讲,一遍一遍地写,坚持了一年多。到2002年年初,他把这块小黑板带到新东方大楼,直接给负责招聘的主管老师模拟讲课,结果一举成功。如今,张少云已成为新东方学校的优秀讲师。
  世界上到处都是有才华的穷人。
  有一个好高骛远的男人,在给别人打工时四处跳槽,每份工作都干不了三个月,等到自己做老板后,生意又毫无起色,于是整日怨天尤人。这样的人在职场中到处都是,如果他们希望找到出路,建议他们读一读《致加西亚的信》,只需要用喝一杯咖啡的时间。这个世界上到处都是有才华的穷人,很多时候,我们缺的不是才华,而是一种敬业、忠诚与勤奋的精神。所有不甘于平淡、渴望成功的人总是在追问成功的要诀,其实,支持成功的往往是一些最简单的法则。如同19世纪那个叫做安德鲁·罗文的美国陆军上校,当上级要求他把信送给在丛林深处的西班牙反抗军将领加西亚时,他什么也没问,最终把信送给了加西亚。仅靠服从与执行,他就名垂青史了。在这个世界上,有不少人习惯了为自己的失败找理由,很自以为是地沉浸在对所谓才华的欣赏里,却忘记了最根本的两个字:责任。
  世界上到处都是有才华的穷人。
  不过,我们每个人都不希望自己成为有才华的穷人。既然如此,我们就必须改变自己,让自己走上一条正确的道路。那么,让我们一起来分享下面这个故事吧。
  詹姆斯是拉沙叶实习大学的一名业务员,销售的商品是“销售与商业管理课程”。这天,他去拜访美国西部小镇上的一位房地产经纪人,把这个课程介绍给他。
  当詹姆斯来到该经纪人的办公室时,发现他正在打字机上打着一封信。詹姆斯向那位经纪人进行了一番自我介绍,然后介绍他所推销的这个课程。这位房地产经纪人听得津津有味,却迟迟不发表意见。介绍完后,詹姆斯看到对方一句话也不说,只好单刀直入了:“你想参加这个课程,不是吗?”哪知道,这位经纪人用一种无精打采的声音回答说:“哎呀,我自己也不知道是否想要参加。”
  詹姆斯这时候知道自己该干什么,于是便站起身来准备离开。不过,他很快就转变了念头,决定采用一种刺激的战术。于是,便有了下面这段令房地产经纪人大为吃惊的话。
  “先生,我决定向您说一些您不喜欢听的话,但这些话可能对您很有帮助。
  “请您先看看您的办公室,地板脏得要命,墙壁全是灰尘,您的打字机看起来应该送到博物馆了,您的衣服又脏又破,您脸上的胡子没有刮干净,您的眼光告诉我您已经被打败了。
  “由此我可以想象,在您家里,您太太和孩子应该也穿得不好,吃得很差。您太太一直忠实地跟着您,但您的成就并不如她当初所希望的那样。你们刚结婚时,她还以为你将来会有很大的成就呢。
  “请记住,我现在并不是向一位准备进入我们学校的学生讲话,即使您有现金预缴学费我也不会接受。因为我要是接受了,您就不会再有去完成它的进取心,而我们不希望我们的学生中有人会失败。
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为何世界上到处都是有才华的穷人(3)
“现在,我告诉您您为什么会失败——因为您不具备拍板的能力。
  “您已经养成了这样的习惯:逃避责任,无法做出决定。这使得即使您想做什么,也无法办得到了。
  “如果您告诉我,您想或者不想参加这个课程,我都会同情你,因为我知道,您是因为没有钱才会如此犹豫不决的。可是,结果您说什么呢?您承认您并不知道您究竟参加或不参加。您已养成了逃避责任的习惯,无法对影响到您生活的所有事情做出明确的决定。”
  房地产经纪人呆坐在椅子上,眼睛因惊讶而瞪大,下巴往后缩,但他并不想对这些尖刻的指控进行辩解。
  詹姆斯向他道了声再见,然后走了出去,随手把房门关上了。
  但很快,他就再度把门打开,走了回来,带着微笑在那位吃惊的房地产经纪人面前坐了下来,说道:“也许我的批评已伤害了您,可我倒真的希望能够触怒您。现在,让我以男人对男人的态度告诉您,我认为您很有智慧、很有能力,只是您很不幸地养成了一种令您失败的习惯。但您可以再度站起来!如果您相信我,我可以扶您一把,只要您愿意原谅我刚才说过的那些话。您并不属于这个小镇,这个地方不适合从事房地产生意。您赶快替自己找套新西装,即使向人借钱也要去买来,然后跟我到圣路易市去。我将介绍一个房地产商人和您认识,他可能会给您一些赚大钱的机会,同时还可以教您有关这一行业的注意事项,您以后投资时可以运用。您愿意跟我来吗?”
  这时,房地产经纪人竟然抱头痛哭起来。好不容易止住哭泣后,他努力地站了起来,和詹姆斯握了握手,感谢他的好意,并说他愿意接受他的劝告,但他要以自己的方式去进行。他要了一张空白报名表,报名参加了“销售与商业管理课程”。
  三年后,这位房地产经纪人开了一家拥有60名业务员的大公司,是圣路易最成功的房地产商人之一。每一位准备到他公司上班的业务员在被正式聘用之前,都会被叫到他的私人办公室去,然后他会把自己的转变过程告诉这些新人,从詹姆斯初次在那间寒酸的小办公室与他见面时开始说起。
  这位房地产经纪人是幸运的,在他还来得及将才华变成财富的时候,有人以他意想不到的方式给了他当头棒喝,让他对自己的生活有了重新的认识。
  在这个世界上,到处都是有才华的穷人,他们却浑然不觉,他们需要的,只是一点小小的推动。
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老板的心思你要猜(1)
谈过恋爱的男士会明白,要想取得姑娘的芳心,就必须懂得她的心思,并多做一些让她认可的事情。在职场中,职员如果希望自己获得老板的认可,获得老板的“欢心”,也同样需要懂得老板的心思。
  作为一家公司的最大股东、决策的最后拍板者和公司中的灵魂人物,老板一方面手握大权,公司的统筹、运营均在其安排之中;另一方面,老板又掌握着每位员工在公司里的前途,并且还直接或间接地影响着员工的工作和生活情绪。
  对下属员工们的工作表现和做事态度,老板是很敏感的。作为下属,你不要对老板有过高的期望,但绝不能看低他。否则,前一种做法有可能使你对老板大失所望,后一种做法则有可能会使你的前途成为定局:不可能在公司中获得升迁和加薪。
  你首先要端正的是你的工作态度。为了能升职和加薪,你首先要做的就是使自己的一切行为尽量符合老板的利益,这是至关重要的。否则,你就会使老板感到厌恶,他也绝不会对你有什么好印象。那么,怎样才能做到符合老板的利益呢?关键是,你要学会读懂老板的心思。
  要了解老板的心思,你就必须了解到,老板最关心的事情是什么。显然,无论是哪一个盈利性组织,其负责人都最关注组织的利益。作为企业的所有者,老板最关心的就是企业的利益。
  老板和企业的利益包括许多方面的内容。但最主要的是能够帮助老板解决他或者企业所面临的各种问题。那怎么样做才是真正地符合老板的心思呢?
  接下来,我向您推介一些不损害老板利益、轻松看懂老板心思的窍门。
  除非签名活动是老板亲自发起的,否则坚决不要参加。
  在职场中,为了员工自己的利益,有时候会有一些与公司或老板论理的签名活动。在一般人看来,这样做是无可厚非的甚至是理所当然的。可是,如果你懂得老板的心思,你就会明白,这种对于员工来说是对前途“自杀”的行为,还是不要参加为妙。
  切记,千万不要加入任何小组、个人或机构发起的争取某种利益的签名行动,除非是老板亲自发起的。如果遇到有关对公司意见或对加薪幅度不满的书面建议,你最好不要参与意见,而应该顾左右而言他,低调处理。只要你能准确判断你的老板是个富有人情味儿的人,你是可以向老板争取到更多的加薪机会,甚至可以争取更大的加薪幅度。
  尽可能不要把自己捧得太高。
  为了突出个人才能和潜质,在老板面前有意无意地自夸几句,这样做会适得其反,让老板对你失去安全感。
  作为老板,他们有三怕:一怕你吃里爬外,太过醒目,易被其他公司利诱;二怕你在公司中有太大的影响力,对其他同事会起到煽动作用;三怕你油头滑脑,练精学懒。
  有了以上三个方面的隐忧,老板必然害怕自己的利益受到损害,因而对你产生警惕和戒备的心理。所以,尽可能不要在老板面前自夸自耀,好像显得你很神通广大似的,而应当谦虚谨慎、戒骄戒躁,只要能让老板能感觉和发现到你的才能就行了。
  只明确老板对你工作上的要求,不要打探老板的私人秘密。
  每个人都有自己的秘密,老板也一样。任何人都有不希望别人知道的隐私,老板更是不希望下属知道自己的任何个人秘密。有关老板的这些秘密,你千万不要打听。在职场中,有些职员知道了老板的一些小秘密,就好像得到了无价之宝似的,觉得这有助于巩固自己和老板的关系。实际上,这种想法大错特错。因为这些秘密一定是老板不愿意让别人知道的事,你知道了他的隐私,他会很担心被泄露出去。这如同在他心中埋进了一根刺,是非要拔去不可的。因此,对这类员工的一句忠告是:切勿让老板知道你了解他,尤其是秘密,假如不幸碰巧撞上了他的秘密,你也要装作不知道,这是明哲保身的方法。
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老板的心思你要猜(2)
切记,千万不要伤害了老板的尊严。
  什么样的行为会伤害到老板的尊严呢?当老板说:“我真的不知道当初为何会雇佣他。”不识相的下属会搭腔道:“是的,他的办事能力真糟,我早就感到他太无能了。”这样的回答,就是伤害了老板的尊严,因为这样的回答,会让老板觉得,你是在影射他选择人才的眼光。
  伤害老板尊严的常见行为,就是经常抢了老板的“风头”。无论在工作上还是生活中,凡事你都应尽可能地让老板出风头,把老板推向前台,使他成为众人注目的焦点和风云人物。切记别中了老板试探你的圈套。有时候老板会把某个员工捧出来,称赞这个员工,并暗示“没有此人不行”。实际上,这只不过是老板布下的“迷魂阵”,目的只是看看在这位员工的眼里是否有他的存在。有些员工不明白这一道理,一朝得志便骄傲起来,结果得罪了其他同事,更得罪了老板。切记,即使你的能力再强,名气再大,被老板捧得再飘飘然,也要照顾好老板的尊严。
  你必须要用行动让老板知道:你对公司和他都很忠诚。
  要时刻记住保持对老板应有的效忠程度,有时候对老板毕恭毕敬是有必要的。但更重要的是,你无论是在工作中,还是下班之后,都不能损害公司和老板的利益,而应该时刻维护企业的利益,只要你还在那里工作。任何人都喜欢忠诚的人,老板更是如此。你暂时能力还不是很够,这不打紧。但是,如果你不够忠诚,那么你将犯了老板的大忌。
  无论任何时候,你都要让老板感觉到你的存在,感觉到你对他的利益有所帮助,从而让他确认你的忠心和价值。
  不要表现出一副“我不爱钱”的模样。
  在老板面前,你不要表现出一副“我不在乎钱”的模样,这会使老板感到你是个很难驾驭的人,从而对你产生不信任感。但是,你也不能对薪酬过于在意,这会使老板感到你是为金钱而工作,而没有对工作的热忱。
  不过,无论何时都不要和老板讨论有关加薪幅度的问题。如果老板问你想加多少,那就说明你在公司里一定是受老板欢迎的角色,他也很看重你。此时,你给他的答案应该是:“从加薪多少上,我可以得知公司方面对我的表现的满意程度,所以我自己也很想知道我可以加多少。”这类问题切不可正面直接作答,这样易引起老板的误会,使他觉得你有野心。
  上面说了那么多,有人会认为,这也不能,那也不能,似乎会让你感到无所适从,似乎处处都埋藏着陷阱。但事实上也的确如此,在老板面前,很多时候让人不知该如何表现才能符合他�
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