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藏药战争-第3部分
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凭借着这些成绩，厂里进行机构调整，人们纷纷谣传，老邢将要上调了，而结果是老邢依然趴在我们这个小小电工班里，上调的是我们的班长，而新任班长应该轮到老邢吧，又错了，新任班长是另外一个毛头小伙子，后来才知道，这一切都是车间主任的意思，因为曾有好事者说过：老邢那水平，干个车间主任没问题。”
“这段经历提醒人们，对于自己驾驭不了的人物，就要压制他。”郑浩然抢在前面做了哲理发言，周历难笑起来。
“所以，后来您离开了这家单位？”郑浩然追问。
“是的，我觉得在这里四年已经是浪费了，这个小厂子里这四件事情已经足以告诉我，再待下去，我就会成了井底之蛙，因此，我把自己的特长发挥到了极致，在小厂子里辞职之后，去报业集团当了临时工，后来等到集团扩编，我成了正式工，到后来，一步步走的顺风顺水起来。”
时间过去了两个多小时，周历难闭上眼睛养神，郑浩然知道，这是周历难想要离开的信号，于是喊过服务员埋单。
当两人分别之前，周历难告诉郑浩然另外一句话：“混官场的、混商场的，除了厚黑之外，床头还会放一本书，叫做《资治通鉴》。”
《藏药战争》 第三章（1）
得益于周历难的帮助，喜马拉雅公司没有再被任何媒体所曝光，而在这事过去一个月之后，郑浩然先后邀请了各主要的媒体广告部负责人加深了几次感情，同时也投入了一部分宣传费，有的媒体还主动示好地赠送了喜马拉雅公司几篇软文，消除以前曝光广告违规的负作用，这第一次的考验，郑浩然平安度过了，而郑浩然一直想去公司下属的地市分支机构的意愿，终于可以实施了。
乔总依然专门关照了穆副总陪同郑浩然，清晨，帕萨特就停在办公室的门口，而当郑浩然试图钻进车后排时，早已钻进后排的穆副总却指指前排，示意郑浩然坐那里。
“穆副总这人有些奇怪，显然不想跟我靠得太近，那么这究竟是什么用意呢？”一路上，郑浩然也只顾低头看报纸，司机专心开自己的车，车子里好似在打一场冷战，直到一个小时后，车子驶到Z城，这种冰冻的气氛才被融解开来。
从帕萨特上走下来，Z城的经理已经等候在办事处的门口。各地的办事处其实就是门诊，只不过喜马拉雅公司的门诊是藏医门诊而已，而这门诊的作用就是辅助销售藏药。
“这是Z城的区域经理陶威，这是总部新上任的企划经理，郑浩然。”穆副总充当了中间的引荐人。
郑浩然细细打量了一下陶威，三十岁的年纪，上身穿着一件深蓝色的衬衫，下面是一条白裤子，头发卷曲，给人一种冷冷的感觉。
“陶经理，这是郑经理第一次下到地市，所以，相关的情况你给他介绍一下，因为我是你的领导，所以，我在这里，有些话你不一定方便讲，这样，我先外出一下，中午咱们一起吃饭。”穆副总做了这样的安排。
“穆总，看您说的，您是副总，也是我的领导，哪有什么不方便说的话啊！”郑浩然立即做了一个挽留，但穆副总还是转身离开了。
来到了办公室，陶威细细打量了一下郑浩然：二十七八岁的样子，戴着眼镜，身材中等，穿着很考究。
“郑经理，我到喜马拉雅公司时间也不长，仅仅两个月而已，但是，在Z城，却有不少问题，我希望你回去之后，能把这些问题反映给乔总，如果不解决这些问题，Z城的销售不会提升上去。”陶威这番很直白的话立即博得郑浩然的好感。
“陶经理，你刚刚讲的这些话，我记住了，我临下来之前，乔总告诉我，每个地市存在一些问题，她让我大胆去发现问题，所以，咱们之间坦白交往好吗？”郑浩然这话是很明显的示好，表明了自己的态度：我不会背后给你下绊子，咱们共同的目的是互相支持。
陶威没有直接去接郑浩然的话茬，笑了笑问道：“郑经理，你可别怪我考你啊，你现在对藏药这个产品了解多少？我是说对喜马拉雅公司的藏药销售情况掌握多少？”
郑浩然看出来，陶威是个很谨慎的人，陶威这番问话也传递出两层意思，第一层意思是看看你郑浩然的悟性和努力程度如何，因为算起来，郑浩然已经来到公司一个月了，作为高端企划人才，这一个月掌握的信息量应该已经能引导自己入行了，另外的第二层意思是判断一下你郑浩然的水平，看看你的基本营销思路是否正确，如果我陶威不服你，那么以后想让我配合，可不是容易的事情。
“能不能让她帮我买包烟来？”郑浩然发现办公室里还坐着一个低头整理资料的小姑娘，于是用手指指那姑娘，对陶威说。陶威愣了一下，随即立即明白了郑浩然的意思。txt电子书分享平台
《藏药战争》 第三章（2）
“小雯，你去帮郑经理买包烟，顺便安排一下中午的午饭。”陶威把小姑娘支走了，郑浩然从口袋里掏出香烟，递给陶威一支，陶威却摆摆手，郑浩然自顾地把烟点燃了，深吸一口，开始了跟陶威的交流。
“藏药这个东西，之前我听说过，因为我是学医的，但是真正系统了解，是这一个月的事情了。我们做藏药的营销，第一步就是让人们先有藏药的概念，不要把藏（Zang）药念成（Cang）药，这跟藏文化是有关系的，当然，藏药是离不开藏医学的，说白了，我们最终卖的是藏医学的理念。”郑浩然用自己的理解向陶威解释着，陶威心里暗暗赞叹：不愧是做企划的，一下就把公司的机要核心抓在了手里。
郑浩然显然有些意犹未尽，因为陶威刚才告诉自己，他进入公司只不过比自己早一两个月而已，借此机会，郑浩然虽然谈不上有卖弄的心理，但是，依旧想让陶威更加信服自己，于是，继续跟陶威谈起了藏医学和藏药。
“藏医根据史书记载，至今已经有接近4000年的历史了，也有的书籍记载为2500年历史，不管这两个数字，哪个更准确，不容置疑的是，藏医的历史是很久远的，而国际上近两年已经认同藏医和中医、西医、印度医具有同等的地位，是世界四大医学之一，藏医的祖师，是宇妥云丹贡布，自他之后，藏医成为了藏区的守护神，在西藏、青海、四川、甘肃以及印度、尼泊尔都有深远的影响，当然这跟藏传佛教有很大的关系。”说到这里，郑浩然又点了一支烟。
“郑经理，你有自己的理解方式，这样的讲解让人听着舒服，不如找个时间，你给我的员工培训一下藏医学和藏文化吧。”陶威这个要求是一举两得的，郑浩然犹豫了一下，但是还是婉转拒绝了：“下次我给他们培训，因为还有好多关于营销的东西，咱两人需要深入探讨呢！”
陶威点点头，说了句：“也好。”便不再打岔。郑浩然继续了自己的话题。
“在网站上有很多介绍藏文化和藏医药的，那些东西写的太书面化了，我认为藏药最核心的东西就两点，第一点是它的选材具有独特优势，它不单纯是植物药材可入药，连珍珠、玛瑙、动物心脏、甚至金银、石头这样的成分都能入药，加上在青藏高原这种被称做地球第三极的地方，药材不会遭受污染以及日夜温差大造成的高药效是藏药的最核心优势，这点也是产品的先天优势，甚至不用宣传，只要是有意向打听藏药的消费者，都能了解到这一点。”看到陶威不住地点头，郑浩然又说道：“这第二点的核心，其实只可意会不可言传，也就是藏医藏药的神秘了，我翻看了大量的资料，藏药之所以能够直接作用于疾病，这里面有心理学的原理，因为珍宝类藏药在制成后，有一个必备的仪式叫做加持，实际上就是请一些高僧来念经，且不论这样是否管用，单单从气势来讲，藏药已经被当做一种珍贵的药品了。如果把普通的中药西药比作鸡蛋，那藏药不管从价格还是定位上就好比是人参。”
郑浩然这番话讲完之后，陶威笑了，尤其对郑浩然最后那个比喻非常认同，但紧接着，陶威皱了一下眉头。
“可惜啊，Z城的市场形势不容乐观。”陶威叹口气，郑浩然知道，角色互换的时候到了，现在该自己来做一个倾听者了。
《藏药战争》 第三章（3）
“咱们喜马拉雅公司的起家颇具有戏剧性，他走的是一条野路子，但是这条路子却走的一帆风顺。”陶威的话说到郑浩然心里去了。
郑浩然刚刚进入公司后，做的一件极其重要的事情就是打探了喜马拉雅公司乔总的发家模式，而在得到答案之后，郑浩然跟陶威的感觉是一致的，此刻，郑浩然更希望从陶威讲解中核对一下自己掌握的乔总发家史是否有偏差，因此，郑浩然用眼睛盯着陶威，目光中充满友善，陶威于是继续往下讲下去。
“乔总组建喜马拉雅分公司之后，她便开始了电台的讲座，在电台上针对病症对症下药，没想到，这条路真让她走对了，听广播的都是老年人，而喜马拉雅的藏药系列中，最主打的产品是治疗心脑血管病的，这恰恰是老年人的多发病症，因此，在喜马拉雅进入咱们省这八年的时间，乔总就是通过在各地市电台讲座建立了顾客的数据库。然后找上一群客服人员，隔三岔五给他们打电话，持续维持着销量。”郑浩然点点头，陶威的话锋忽然一转，开始涉及到实际性的问题了。
“可是，自去年年底开始，这种单一营销模式的弊端就显出来了，原先的老客户流失非常严重，停服的占了三分之二以上，而新增加的老客户数量更是寥寥无几。今年的销售额跟去年相比直线下降了百分之四十。”
“啊？这么严重？也就是说，去年这时候每月卖十万，今年只能卖六万？”郑浩然估计到了市场份额的下降，但是没有料到竟然下降如此严重。
“没听说省内有喜马拉雅的竞争对手啊。”郑浩然低声说。陶威听到了这句话，笑了一下说道：“咱们这个市场暂时还没有竞争对手问题的困扰，或许是咱们销售途径太单一了。”
“嗯，等我去其他几个地市走访完毕，回头我系统分析一下。”郑浩然边说边向陶威索要了电话号码。
“以后经常保持联络，有什么需要我在总部帮忙的，你就打我电话。”郑浩然用自己的手机拨打了陶威给自己的手机号，完成了号码的互换。
“会的，我这边还有别的问题，但是现在不方面对你讲，以后再说吧！到吃饭点了，去喝一杯！”陶威和郑浩然并排着走出办事处。
“穆副总呢，吃饭你不叫他？”郑浩然忽然想起这事。
“呵呵，哪能，刚刚穆副总发来短信，催促我拉着你来吃饭呢。”
“这个穆副总实在有些高深莫测，做事情总让人觉得出人意料，穆副总究竟是什么来头呢？光知道他已经在喜马拉雅公司四年了，可看他跟乔总的关系也是无比微妙，让人琢磨不透，抽空一定要好好摸摸他的底。”郑浩然想着心事，不知不觉跟着陶威已经走到了一家饭店的门口。
郑浩然抬头看了看这家饭店的门脸：木质的牌匾上写着西北风味四个大字，不用说，这是一家西北特色的餐馆了，而在北方，西北餐馆不多见。
新疆大盘鸡，油泼辣椒，西红柿面，手抓羊肉等饭菜分量足足的上来之后，穆副总开怀大笑了几声。
“穆总，今天让您感觉一下家乡的味道。”陶威的话让郑浩然恍然大悟，穆副总原来是西北人，而曾经听乔总介绍过自己也是西北人，那么，穆副总跟乔总应该是老乡了。
“穆总，喝点酒吧！”陶威用征求的眼光看着穆副总，而穆副总却把目光转向了郑浩然。
按照公司规定，中午时间没有客户是不能喝酒的，而这又是郑浩然跟穆副总以及陶威第一次吃饭，按照北方的规矩，总要喝点小酒意思意思的。
《藏药战争》 第三章（4）
“拿三瓶啤酒。”郑浩然对服务员小姐吩咐，接着转头看看穆副总，穆副总点点头。
杯子里的酒倒满之后，作为地主的陶威还没说话，穆副总举起杯子，冲着郑浩然说道：“欢迎郑经理加入到咱们这个团队，喝酒不谈工作，都是哥们，来，干。”说罢，穆副总一口干掉一杯酒。陶威也痛快地把酒干了。
随后，陶威又尽地主之谊，敬了几杯酒，等到午饭结束后，出门的时候，郑浩然走在前面，而回头看到穆副总正搂着陶威的肩膀并肩走出来，两人真的好像哥们般的亲近。
下一站，是D城，在告别的时候，郑浩然无意中问了陶威一句：“陶经理，来喜马拉雅公司之前，你在哪高就啊！”
“光博药业东三省区域经理”陶威的答案让郑浩然有些吃惊，光博药业在医药行业是全国数的着的，连国家级电视台都整天播放他们的广告，而曾经作为东三省区域经理的陶威在喜马拉雅公司，现在竟然趴在Z城做个小经理，可见公司里确实是藏龙卧虎，不可轻视。
穆副总和郑浩然经过中午的少量酒精润滑，感情已经有所增进了，在帕萨特开往D城的路上，穆副总主动向陶威介绍了一些地市分公司的事情，接着又问了郑浩然一个不太好回答的问题：“你觉得陶威这人怎么样！”
“接触的少，不好回答。”郑浩然想把这问题托过去，但穆副总一直盯着他看，郑浩然最终长出一口气，对穆副总说了自己心里真实的想法：“陶威对公司现状以及营销模式不满意，但是他似乎又被某种事情所束缚，因此在等着总部给政策支持。”
穆副总听了郑浩然一番话，不禁叫声好。
“好小子，哥们，我没看错人，你果然有独到的眼光，看事情准确。”接下来，穆副总告诉了郑浩然陶威为什么在Z城有所束缚，郑浩然听后愈加感觉喜马拉雅公司的水很深，关系远比自己想象中更复杂。
穆副总关于陶威在Z城被束缚的原因原话是这样说的：“Z城目前真正执掌局面的人并不是陶威，而是办事处的会计以及现在的客服主管，会计名字叫李小丽，而客服主管是李小丽的老公王刚。王刚跟着咱们的老板乔总已经八年了，王刚最大的缺点是能力很一般，但是由于他的忠诚度，乔总已经把他当成了亲信，即使他不作为，也是有用处的。”
“那么，陶威来了之后，王刚肯定心里不服气，加上李小丽控制财务大权，可想而知，陶威日子不好过。”郑浩然低声地跟穆副总交流着。
“说的没错，还有一个很特殊的地方，在陶威到来之前，Z城的负责人曾经在一年内换了八位，每一位都是被王刚两口子打小报告打走的。”穆副总话语里有些调侃的味道，忽然转头问道，“郑经理，你觉得这种事情频繁发生，如果追究责任应该怪谁？”
“乔总！”这是郑浩然的第一想法，很显然，Z城是省内有名的好市场，这座城市的人淳朴，而且购买力也高，这样的市场搞不好不是因为竞争对手的原因，而是因为本身公司内部管理出了问题，这个责任肯定在乔总，因为她默许了王刚夫妻在Z城的垂帘听政行为，别说是陶威，就是换了比陶威水平高十倍的人，也解决不了问题。
这样想着，但是郑浩然却没有回答穆副总的问题，很简单，职业经理人法则里
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