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置业顾问--中介内幕揭秘-第20部分
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余小明告诉她，在这几分钟时间里，他已经起草好了“意向协议书”，就等双方在上面签字，但是孟老板的电话这个时候突然响起，接完电话回来他的脸色就变了，只说了句“还是下午在谈吧”，便收起放在桌子上的五万块钱和家人朋友匆匆离开了。
一个单子成功只有一条途径，而一个单子爆掉却有许多因素。
余小明分析说，如果孟老板不带朋友过来，也许不会耽误那么多时间，单子应该可以签下来。如果孟老板不是那么迟疑，早点在合同上签字，单子也成了。如果关键时刻没有接到那个神秘电话，。。。。当然这些都是如果，事实就是事实，无可挽回。
至于那个神秘电话，余小明猜测应该是同行打的，孟老板之前就和几家中介公司在联系，此刻接到电话一点也不稀奇。关于电话内容，不说大家也猜到了，一定跟另外一套房子有关，孟老板才如此毫不犹豫的把定金拿了回去。后来余小明打电话给孟老板，证实确实如此。
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112。末尾淘汰制
112。
余小明说，这件事跟何娜关系真的不大。但是周维民把所有怒气都撒在何娜身上，他认为只要把钱收起来了，客户是不可能再拿回去的。
当场，周维民就对何娜发难了：
“他妈的，叫你赶快进来收钱，你干什么去了？”周维民发起火来都这样，不知轻重，不管男女，把以前的流氓习气表露无疑。
“我怎么知道，也没耽误几分钟啊？我上了趟厕所出来，客人就走了。”何娜平时就对他敬而远之，又怕又恨，现在说话都结巴，浑身战栗。
“才几分钟？你他妈的收了钱再去厕所不行啊？现在爆单了，全是你的责任。”
据说，说完这句话后周维民冲上去推了何娜一把，何娜“哇”地就哭了，如果不是余小明及时上去把他抱住，很难说还会出什么事情。
这件事情捅到刘松那里，他把性质定为“爆单之后情绪急躁，可以理解”。在晨会上，刘经理对周维民稍稍责备几句了事，说以后公司里的员工要互敬互爱，更加紧密的团结在一起。说这话的时候估计很多人都联想到他与赵丹丹的关系，他俩才是真的互敬互爱，亲密无间呵。
会议结束前，刘松透露出一个惊人的消息：公司在三桥的分店“风情店”已经装修完毕，估计在半月以后就会开张。这两天要在人才市场招聘新人，新人过来直接到店里培训兼实习。随之而来有两个问题：
1。风情店会产生一个店长。虽然刘松说大家都要努力，每个人都是有机会的。但是现在在新人里面还没有人有这个能力，杨晓婷已经是内定人选。
2。杨晓婷离开，必然会造成目前主管位置的空缺，这才是大家关心的重点。
真正让所有人不安的是刘松最后说的一点：这次新人招过来之后，目前店里的业务员将淘汰一名。
他解释说：“其他公司都是这样做的，叫“末尾淘汰制”，目的是要给大家一点压力，把心思放在业务上。虽说一个单子能不能做成有许多方面的因素，不能只看成绩，但这就是制度，公司要生存下去，就必须执行。当然，如果大家的业绩都过得去，公司也会考虑把这一条自动取消。总之，大家都要有紧迫感，得过且过，混日子的人，公司是不欢迎的。”
大家都屏住气息，不安地轻轻晃动身子，极力使自己保持镇定。刘松每次开会，总能说出一两点令大家感到紧张的决定，不知是有意还是凑巧。
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113。第二分店
113。
6月28日。宜迁徙，入宅，大吉之日。阴转多云，偏南风。
“瑞祥房地产有限公司”第二分店“风情店”在大家的期盼里正式营业。 杨晓婷任店长，蔡俊出任主管，罗智刚与马秋霞被抽调过去，另外有六名新成员加入。
这个店址是早半年前就看好的，地处西浦镇核心地段。西浦镇位于三桥南岸，与萧山市相连，中间以“风情大道”为界，东边属萧山地界，西边则属杭州滨江区。
早年萧山也是杭州属下的一个区，随着工业逐步发达经济日渐强盛，终于被分离出去自立门户。这是中国城市化进程的一大特点，养大养壮实了就要分开过，重庆如此，我的老家也是如此，听说现在的县又要升格为市了。这么变动能不能搞活经济，是不是更有利于管理，作为老百姓不得而知，但有一点是肯定的，所有政府职员都将因此官升一级。
“风情大道”是连系萧山的交通枢纽，每天从这条路上三桥去市区的车辆络绎不绝。在当时，萧山的房价均价在七千左右，而滨江已经达到一万，差异巨大。正因为如此，萧山的房价还有很大的升值空间。林总希望以”风情店“为基础，把触角伸到萧山，为后面的工作埋下伏笔。然而林总更看中的是西浦镇这个地方的潜力。
西浦镇是滨江比较落后的地方，离前面繁华的区政府只有一公里余，然而就是这一公里路程，使得两个地方有如天上地下的区别。西浦镇只有一条主街道，随处可见破旧的民房，污浊的河水，虽然也是沥青路面，但到处是坑，许多地方别着口子，能够生吞自行车轮胎。这是一个古老的小镇，后来有一次同杨晓婷等人到镇上一个小饭馆吃饭，当时飘着些细雨，我们踩着污泞的小路，打着雨伞，看着河水两岸的破旧民房，恍然间有种走在江南古镇的错觉。
可就是这样一个地方，林总却把它视为宝地。因为杭州地铁工程将有两个出口放在西浦镇，无疑，这一动作会使这个镇翻天覆地，聚沙为金。林总喜欢以发展的眼光看待问题，就像他在股票上总是看准潜力股一样，使得利益达到最大化。
风情店在“风和苑”大门右侧第二个铺面。“风和苑”是西浦镇两个现代化楼盘率先建成的一个，以多层为主，小区风格简洁实用，最大的特点是户型正气，结构合理，得房率高达近百分之九十。这是业务员推销时必说的一个优点。风情店开业不久，风和苑便在某一天开始交房入住——楼盘“交房入住”，意味二手房即可以开始交易买卖了。这也是林总早就考察好的。
林总是第一个把中介公司开到西浦镇的老板，而且如他所预料的，不久这个地方就成二手房交易的热点。问题就出在风情店的位置上，“瑞祥”开业时，第一个铺面还空着，但是在第二个月，另一家中介公司便神奇地也开始营业了，并且在位置上更具有优势。这直接导致在后来两家店的恶性竞争。
商业就是如此，哪里有市场，哪里就充满竞争，前赴后继，永不停息！
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114。恩情（1）
114。
周维民那个单子爆掉对余小明多少有些影响，这一点不注意的人感觉不到。比如林总更少找余小明谈话了，遇到有什么事情直接让刘松处理，而不像以前经常是几个重臣聚在一起商量，有时候刘松在一起开会，也有意识地漠视他，对他的发言和建议冷淡地回应，最不应该的是周维民还有些怪他的意思。那天在开业酒会上，林总居然把新上任的杨晓婷和刘松安排在了自己身边，而以往是余小明和刘松各居一方的。
按理说这个单子余小明花费了很大心思，不求回报不计辛劳，单子虽然不成，没有功劳也有苦劳。再说，如果没有余小明，恐怕连谈判的机会都没有，最后爆单，也完全是个意外。这些大家都知道，但是结果还是如此。我很替他不平。
余小明却说：“单子是我在主谈，当然是我的责任。”声音里很平静，似乎这一切都很正常。
“可是你已经尽力了啊！单子差一点就成了，没有你，谈判的机会都没有哩？”
“可是终归是差一点啊！做业务，看的是结果，至于过程，业务员付出再多也是应该的。”
他还装着一点事没有，真不知道脑子怎么想的。
我有点急了：“凭什么要受刘松他们的气！你直接跟黄姐林总把情况说清楚，这事情肯定是他添油加醋捅上去的。”
“哪又能怎么样呢？这样林总就看得起我了？这样林总就把刘松撤掉了？你好好想想吧！”
“哪也不能这样忍气吞声啊！至少应该让上面知道真相。”我愤愤地说。
“你以为上面不知道真相？”
我心里一惊：“难道他们知道？”
“当然知道！有些事情不是想象那么简单，如果林总这么轻易就表现出来，揭穿刘松，林总就不是林总了。”
“你的意思林总故意这样做的？”我很吃惊。
余小明轻轻点了点头。
我更加不平：“他为什么要这么做？不行咱走人，这么多房产公司，凭你的水平，到哪里也是店长。”
余小明轻轻叹了口气。他给我说了个故事。
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115。恩情（2）
115。
那是2006年的春天。是春天就有花开，是春天就有绿草，春天总是给人活力，给人希望。在那个春天里，一个大学生就是怀着这样的心情独自来到杭州，他想象着学校以外的精彩世界，很快就会前赴后继地向自己涌来，无法阻挡，壮怀激烈。这些是那么美好，又无法预知，捉摸不定。父母的愿望，自己十几年寒窗，。。。，现在，这一切就在眼前——他已经有些迫不及待了。
余小明说到这里，问我：“人这一生什么时候最忐忑不安又满含期待，既觉得幸福又感到惆怅？”
我摇摇头，不知道他什么意思。
“就是毕业走出校门那一刻！”余小明半仰着头，闭上眼睛，似乎又回想起他离开学校时的情景。
听到他这么说，我也想起离开学校那日，我们三个同学背包拉箱如难民一样，在一个午后的骄阳里慌忙叫车去成都某铸造公司的样子。然而接着，我的眼前浮现出一张脸，这张脸在一段时间内已经慢慢模糊了，此刻突然清晰地冒出来。多美的脸，清秀，幽怨。她从车站走出来，我们默契地点点头，并肩走到对面的旅社里，不说一句话，直到我们*裸地躺在床上，紧紧抱着对方的时候，她才喃喃地问：“这是真的吗？”我说是啊，我们终于见面了，以前电话说的话，从黑幽幽的空间里传来，总感觉不真实，现在我终于捉住你了，你知道吗？你比视频好看很多。女人羞涩地将头埋在我的胸口，我用手握住她的下巴，像看珍宝一样细细地看她的眉毛，眼睛，将嘴唇贴在她的脸上。现在静静想，第一次见她时，就如余小明问我的，既感到忐忑不安又满含期待，既觉得幸福又感到惆怅。唉！也许第六感已经在告知我们最后的结果，只是一直以来，我都不敢面对。
余小明接着说，他刚到杭州时没带多少钱，他是江西农村的人，家里很贫困，父母供他上大学已经穷其所有，债务累累了。他不能再向父母要钱，只身到达杭州时，他只有一个念头：那就是尽快赚到钱，让劳苦了半生的父母早些享福。余小明学的是外贸专业，刚开始一直想找个对口的工作，但是招聘人员问他，有没有工作经验？他刚从学校出来，当然没有工作经验，而且连毕业证也没拿到，可是招工的人都这么问他，所以找了一段时间工作毫无着落。那时他的钱已经用得差不多了，只想随便找个工作了事，先把吃住问题解决再说。可即便这样也不是很容易，没有毕业证没有工作经验，他说自己是刚毕业的大学生没有人相信。余小明告诉我，那天在劳动力市场投了十几份简历，只有黄姐打电话叫他去复试。黄姐问他，你是大学毕业？他回答，是的，毕业证还要等两个月才能拿到，现在算是实习阶段。黄姐又问他，能不能吃苦？他说能，使劲点着头。黄姐说你明天可以来上班了，知道为什么吗？黄姐说，做一个销售人员，重要的不是文凭，而是诚实，从你的眼睛就能看到这种诚实。
余小明说，那时他不知道黄姐说的“诚实”是什么意思，现在知道了，和客户打交道，要让他们对你产生信任，业务才会顺利，不管诚不诚实，只要让他们感觉到你诚实就可以了。
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116。垃圾街
116。
风情店开业之前，刘松曾找到我作了一次长谈。平常我和他沟通不多，也没有单独在一起吃过饭，但我能感觉出他对我的态度一直是比较友好的。刚开始还觉得是因为我年纪稍长，他是出于一种礼貌或者对我人生“经验”的尊重，这次谈话之后，我明确他这么做也是有想法的，意在拉拢我，按他的说法是对我“寄予厚望”。
其实也很好理解，刘松表面上在公司里呼风唤雨风光无限，大家都敬畏他三分，然而这背后也恰好暴露出他的信任危机。所有职员看他都是高高在上一副咄咄逼人的样子，无形中疏远了关系。可以说，在公司里，真正跟他贴心的只有赵丹丹，就是小舅子周维民，心里对他都有根刺，两人之间的矛盾无法调和。所以他其实是孤单的，势力上更是单薄的。
在“彩虹城”以南，过了江南大道，有一条铁路从东至西直上钱塘江大桥，在这条铁路后面就是滨江著名的“高教园区”，有十几所大学将此地装点得热闹非凡。高教园有一条很有名的“垃圾街”，周末或者晚上人群涌动，其中大部分是学生，张张都是青春逼人的脸。垃圾街因为垃圾多而出名，但这些毫不影响学生浪漫的情怀，就算在蚊子横冲直撞的小饭店里，拍拖的小年青都可以情深意切地看着对方，十分钟才咽下一条茄子。想一想，浪漫和快乐有时候很简单，简单得就像一条茄子。
那天公司里发了提成，B组输给A组，一帮人先是到“联庄”一个火锅店里搓了一顿，接着决定去垃圾街的K厅唱歌履行承诺。“履行承诺”是新世纪房产公司文化的重要组成部分，听余小明说，胡总最是喜欢员工之间搞PK，店与店斗，团队与团队竞争，经纪人之间相互叫板。后来林总把所有店面全部转手给胡总，我曾有幸参加了两次“月底动员大会”，场面相当壮观，群情相当激奋。记得那次会议上，胡总鼓动员工向他挑战（以每月业绩作赌），结果大获全胜，那几个员工在“履行承诺”的环节里，毕恭毕敬地捧着几百元到两千元不等的“PK费”送到胡总手里，在激昂鼓舞的音乐声里，胡总一脸庄重地接过人民币，表情类似于搞香港交接仪式。当时一般业务员的底薪是900元，二手房行情冷淡，业绩难做，据说输掉“PK费”的一个家伙之后到处借生活费，叫嚣着下次一定要赢回来。
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117。钱塘江边的眼泪（1）
117。
夜幕降临，人世繁华初现，在昏黄的路灯里，一切人影都显得鬼鬼祟祟，动机可疑。
我用刚买的“大白鲨”电动车拖着何娜从“动漫之都”大厦旁边冲过去，何娜在后面娇声说，寒哥，你看这边的夜景漂不漂亮？我“嗯”了一声，没有说话。
“到底漂不漂亮嘛？”
我感到胸口多了一只手，后背一团软绵绵的肉压了上来，何娜将脸紧紧靠着我。我想将她的手掰开，却突然没有了力气。从伟业路向南转到浦沿路，经�
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