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极限高手-第27部分

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    黄河不得不得在心里‘佩服’起陈婷来,这就是她旗下的部门,这就是她旗下的经理和员工!
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    正文 056章 微服私访(二)(求票票)
     更新时间:2009…9…21 16:41:05 本章字数:3476
    【说明:昨天晚上一上网,吓了一跳,《极限高手》的点击被扣掉了六万多,竟然月点击成了负数,推荐票被扣了近千票,当时感觉天昏地暗,欲哭无泪,这是第二次被扣,事后保镖对此进行了投诉,希望能还我一个公道,保镖没有刷点,对此保镖敢发毒誓,如果保镖刷了,保镖出门马上被车撞死……可能说的有些过了,但是点击、推荐对于一个作者来说,真的很重要,我不知道是被人陷害还是其它原因,竟然两次出现点击和推荐票严重被扣的情况,在此,保镖向朋友们趁机解释一下,不过,保镖不会因此沉迷下去,我已经进行了投诉,我要讨回公道,同时,更新和书的质量不会受影响,保镖还会一如既往地准时更新……】
    这时候,几个客户也围了上来,为了避免造成恶劣的影响,黄河决定先忍了,等回去以后,他要针对客服中心的现状,专门写成文件下发,勒令客服中心进行整顿,大不了自己跟着蹲点儿,他还不信这个邪了,这么好的一个部门,被她们糟蹋成了这个样子,要服务没服务,要整洁没整洁,这样下去,简直是玷污了人家诺基亚这个招牌。
    黄河叹了口气,好笑,好气。
    带着气愤想离开此地,然后回去策划下文通知整顿。
    刚到了门口,一个穿着制服的女员工提着一塑料袋雪糕冲了进来,正好与黄河撞了个满怀。
    “黄主任,是你,嘿嘿!”这女员工脸一红,赶忙把手里的雪糕往身后一藏。
    这个女员工黄河见过,她是客服中心的会计,经常到公司总部报账,因此混了个脸熟,却没想到她能认出自己来。
    王蕾一听此话,匆匆地小跑到了门口,问那员工:“他是谁,黄主任?”脸上的表情显得有些慌张起来。
    “是啊,你不认识吗?这是公司总部的黄主任呀!”女员工解释着,背后的小手提着一塑料袋雪糕,有些不知所措。
    王蕾脸色一变,马上陪着笑对黄河说:“哎呀,原来是黄主任啊!对不起,实在对不起,我们把你当成是来投诉的了,没想到,没想到是我们可亲可爱可敬的黄主任过来微服私访来了,有失远迎,有失远迎!”
    王蕾虽然没见过黄河,但是关于黄河的事迹她倒是知道不少,而且黄河的做法也让她一直心有余悸。黄河刚来公司没几天,就敢当着全体员工的面儿处理江星,仅仅这件事情,就在公司引起了极大的轰动,江星是什么角色?那是天不怕地不怕的混混,据说当时江星刚开始挺牛B的,后来黄河找他在会议室里一谈,不知道用了什么手段,那江星乖乖地接受了处理,而且现在也特别遵守公司纪律。
    黄河地那一把火烧热了公司。也让这位王经理对他起了崇敬之意。然而。她却一直担心黄河会把火烧到客服。正担心着呢。这不。比预想地情况还要糟糕。自己竟然把他给得罪了。这能不让王蕾焦急吗?
    王蕾见黄河没说话。紧接着又诙谐地拍起了马屁:“黄主任。实在对不起。其实你地大名我早就听说了。一直想拜见一下你。今天一见。果然是玉树临风。仪表堂堂。你还不知道哩。我们客服中心地姐妹们对你敬佩地简直是五体投地。更像是黄河泛滥决口滔滔不绝。一发不可收拾!”这王蕾竟然搞笑地引用了周星驰地电影台词!
    拍完马屁。王蕾冲柜台后地员工们喊道:“是不是啊姐妹们?”一边喊一边使眼色。
    员工们自然会意。几乎异口同声地道:“是——”
    王蕾嘿嘿地冲黄河尴尬笑着。又从门口那个员工背后抢过塑料袋。从里面取出一支雪糕。剥了皮递到黄河面前。笑道:“黄主任。天儿热。吃个雪糕解解暑吧!”
    拍马屁能拍到这种境界。实在是有些‘难能可贵’了。
    看王蕾这番夸张的表现,黄河的闷气倒也消了不少,想不到这个王蕾还是个善于见风使舵的角色,哄领导开心的功夫甚是了得,怪不得陈婷老是维护她,工作干成这样都说不出一个不字。
    王蕾见黄河没接雪糕,便主动把雪糕轻轻地凑到他的嘴边,面带笑容地望着黄河。
    黄河嗅到了她手上散发出来的香气,她的小手很白很嫩,比一般的女人的手要小不少,腕子上戴着自编的手链。此时由于距离较近,黄河仔细看了她两眼,这才知道原来从近处看比从远处看,更能显出她的美丽。只不过,黄河觉得这种美丽却是虚的,至少以一名上级的角度来看,他对她的工作很不满意。
    黄河也不想让她太下不了台,轻轻一笑,接过雪糕,对王蕾道:“王经理,现在有时间吗?咱们谈谈!”
    “有,有时间,太有了!”王蕾夸张地点了点头。
    出了客服大门,王蕾就又开始奉承上了:“黄主任啊,你这次来我们这里指导工作,简直让我们太激动了,领导这么忙,还不忘关心我们这个小部门,感动啊!而我王蕾却有眼不识泰山,冒犯了你,该罚!这样吧,我请客,咱们到咖啡店里,我边喝咖啡边接受黄主任指导,你看怎么样?”
    刚才的冷漠,突然又变幻成现在的热情,倒让黄河一时半会儿适应不了。
    王蕾是什么人?那是公司最泼辣的女巾帼,忽悠和敷衍领导的功夫简直到了出神入化的境界,既然现在把黄河得罪了,她自然要想办法挽回,怎么热情怎么来。
    其实王蕾对黄河并没有敷衍的打算,她是一个比较善于察颜观色的角色,黄河连江星都能收拾得了,更别说是她王蕾一个女经理了,他要想收拾自己那还不是一纸文件一句话的事情?虽然他没来公司多长时间,但王蕾却能感觉到黄河身上那股慑人的领导风范,让她不得不暗道:这个领导不好对付啊!
    王蕾见黄河没回答,反而兀自地扯过他的袖子,硬拉着进了旁边的上岛咖啡店。
    黄河怔了怔,倒也没拒绝。
    要了两杯咖啡,王蕾掂着咖啡笑个不停。“黄主任,这里的咖啡太出名了,上岛咖啡,以前喝过没?”
    黄河点点头,心里暗道:这个客服经理真他妈的不简单啊!
    王蕾吸了一口咖啡,又道:“黄主任,你当过兵吧?”眼睛直盯着黄河。
    “当过几年!”黄河道。
    王蕾叼着吸管乐道:“嗯,你身上就不种与众不同的气质和大将风度,我一看就知道你当过兵,普通人没有这种气质的!”
    王蕾奉承人的功夫甚是了得啊!
    但黄河不想跟她客套太多,间接步入正题道:“王经理,咱们这边有什么困难没有?可以向公司反映一下,公司能解决的肯定尽力帮你们解决!”
    黄河这是话里有话,王蕾自然能听的出来,她们这里工作环境好的要死,还能有什么困难?黄河说这话肯定是醉翁之意不在酒啊。
    “没,没什么困难!”王蕾表情稍微一变,似有心事。
    黄河不失时机地把带来的公司制度放到桌子上,道:“你们有时间也学习一下公司制度,恕我直言,王经理,你人长的比传说中的还漂亮,不过,你在管理和服务方面就不像你人那么漂亮了!”
    这虽是一句批评的话,但在黄河嘴里说出来,却格外耐听。
    王蕾不好意思地嘿嘿笑着,露出一排洁白的牙齿,她的笑很美,一笑起来嘴唇便显得更性感,她的五官长的恰到好处,光洁的脸面儿肤白如雪,靓丽无限。“黄主任说的是,我,我一定诚恳接受黄主任的指导,好好管理我们部门,提高服务态度!”
    黄河接着道:“王经理,这样吧,回头咱们拟定一份针对你们部门的管理制度和服务参照标准,你在这方面最有发言权,我想在你的带领下,客服中心的管理一定能赶上去,我相信王经理的能力,也希望你不会让公司失望。下次我再过来打扰的时候,我希望能找到一个请你吃饭的理由!”
    王蕾笑道:“哈哈,哪能让领导请我吃饭啊,我请你!”
    黄河诙谐地道:“工作干好了,我请你;工作干不好,你请我!”
    二人边喝咖啡边谈工作,黄河虽然没在客服部呆过,但是对客服部的具体工作及标准谈的入木三分,倒让王蕾更加刮目相看了。
    黄河这一番诙谐的谈话,竟然戏剧般地成了王蕾工作的动力,以前没人过问,现在有人过问了,王蕾自然知道工作该怎么做,她当了几年的客服经理,在什么样的领导下干什么样的活,她自然比谁都清楚——
    正文 057章 善良天使
     更新时间:2009…9…21 16:41:09 本章字数:2865
    从王蕾那里出来,黄河坐车径直回公司,路上经过一个彩票投注处,突然想起自己前几天还买了两注彩票,便中途下车去兑奖。其实他现在也不抱什么希望了,当初之所以会买,是受了燕璟那个贼妮子的启发而心血来潮,事后想想,中彩票哪有那么容易啊?想中就中,那国家不得赔死?
    彩票站的女孩长相一般,穿着却很时尚,一身黑色摩登衣,网状上衣,网状丝袜,不知道为什么,黄河对网状丝袜没什么好感,但凡见了穿着网状黑丝的女人,便不由自主一阵恶心。
    女孩漫不经心地把黄河递给她的两注彩票往兑奖机里一放,冲黄河问道:“要不要再买两注?”
    黄河摇头。
    “哇,天啊,你中奖了!”
    当这女孩把目光转向电脑屏幕的时候,突然惊呼的手舞足蹈起来。
    “中了几块钱?”黄河平静地问。
    女孩神秘地伸出两个手指头:“你猜?猜不对你就请我吃饭!”
    “两块?”
    “你再猜!”女孩还故意搞起了神秘。
    “二十?”
    女孩摇头:“还不对。再猜!”
    黄河来了精神:“该不会是二百吧?”
    女孩还是摇了摇头。笑道:“你呀。中了三等奖。一注一万。两注正好是两万块钱。你可真有福气啊。是不是经常研究彩票?”
    两万?
    我靠。不会吧?黄河既意外又惊喜。还不敢相信这是事实。两万块钱虽然不是太多。但是四块钱地成本翻身变成了两万。这种幸事竟然发生在了自己头上。一时间。黄河真感觉自己是超级幸运星!
    趁着热乎劲儿。女孩奉承黄河手气好。让他再买几注。黄河没买。他相信幸运不会每天都降临在他头上地。这女孩脸皮也够厚地。还缠着黄河请她吃饭以表庆祝。黄河心想你是谁啊?我凭什么请你?你一不是我朋友二不是美女。我请你花钱事小。浪费时间是大。
    不过,黄河是个感恩图报的人,从钱包里扯出一百大元赏给女孩,让她也给冲冲喜。
    毕竟,黄河对别人一向比较大方,更何况是中了奖!
    出了投注站,依然觉得像是在做梦,他觉得自己这次中奖,必须得感谢两个人,一个是燕璟,如果当天她不鼓励自己买彩票的话,自己也不可能中奖,他还要感谢公司刚上任的会计王梦璐,当初正是把她的生日号码拆开了才买的彩票,如果不是她及时出现,自己也不可能中奖!
    回到公司,兴冲冲地上了楼梯,正好看见王梦璐弯腰在厕所旁收拾垃圾桶,换上工装的她别有一番风蕴,她闻到了脚步声,轻轻地一抬头,见是黄河,露出了略带羞涩的迷人笑容。这笑容足足把黄河电击的呆了片刻。
    确切地说,这是一种极具震撼的美,她的皮肤并不特别白晰,而是呈健康的小麦色,但是让看着就是舒服,就是觉得美。黄河觉得那次自从见了这王梦璐之后,再看原来那些看着比较顺眼的美女员工时,便不再觉得美了,反而觉得她们的皮肤太白,像是白纸——
    “黄主任,我答应过你的,下午下班后请你吃饭!”王梦璐甜甜地说着,已经把垃圾桶周围的垃圾清扫干净。
    黄河没想到当时她应聘时开的一句玩笑,竟然还当真了。不过对此黄河确有兴趣,笑道:“还是我请你吧,正好我有个好消息要告诉你!”黄河决定把中奖的事情告诉她,毕竟,这里面也有她的功劳。
    王梦璐直起腰来,理了理额前的几根头发,爽朗地笑着,她的牙齿很白很整齐,笑容具有强悍的杀伤力和催眠力。(据黄河后来回忆时告诉王梦璐:自己当时因为她这甜甜的笑容,差点因为心跳加速而导致血管崩裂。)
    “对了,这垃圾不用我们清理,这幢楼的楼主专门安排了人搞各楼层的卫生!”黄河提醒王梦璐道。
    王梦璐往手上打了点儿香皂,在水管上边冲手边道:“他们说不准什么时候来呢,我们谁看见脏谁就顺便搞一下,反正也不累!”王梦璐说完,朝黄河轻轻地吐了吐舌头,意在羞涩。
    黄河禁不住在心里暗道:多好的同志啊!
    对比公司的其他女员工,黄河心里涌进一股感慨,女孩子都爱干净,扫把拖布连碰都不想碰,一轮到她们卫生区值班,那肯定是报怨四起,牢骚满腹。如果公司所有的员工都能有王梦璐这样的觉悟,那该多好啊!
    回到办公室,黄河还沉浸在一种喜悦之中,觉得颇爽。
    六点钟,王梦璐果真提了坤包到了副总经理室,见陈秀不在,羞涩地道:“黄主任,走吧,去吃饭!”
    黄河能感觉出,这是一个很内向的女孩,说话的时候脸会红。
    顺鑫酒店,点了几个特色菜,王梦璐不喝酒,只是给黄河点了两瓶啤酒。
    王梦璐貌似有些不食人间烟火,她不吃荤腥,只吃素食,而且吃相特别小心翼翼,如同淑女。
    黄河对此很不解,试问道:“你不吃荤?”
    王梦璐点点头:“嗯,不吃!”咯咯地笑着。
    黄河幽默道:“不会是减肥吧?可是你身材不错嘛,用不着减肥。”
    王梦璐脸一红,道:“我也不知道为什么,一看到鱼啊鸡啊什么的,心里就会好难过,更别说吃它们了,我吃不下呢!”
    黄河不解,疑惑道:“你难过什么呀?”
    “我也不知道,反正我一看到这些,我就会想到它们活着的时候,感觉它们好可怜好可怜,它们被杀的时候得多疼多痛苦呀!”王梦璐说着说着就愣住了,眼睛里掠过一阵感伤,又似有些无奈。
    黄河不敢相信世界上还有这么多愁善感的女孩,竟然会因此而拒绝荤腥,就她这觉悟,完全够格出家当尼姑去了!
    不过,这么漂亮的一个女孩,若当尼姑,实在是可惜了。
    “其实,其实这些东西生来就是注定为人类献身的,你不吃它们,自然有人会吃!而且,我们吃它们,也是为了维持生态平衡嘛!”黄河觉得好笑,自己竟然遇到了一个不食人间烟火的女孩,真不知道她是装的还是真的这样。
    饭局结束后,王梦璐乘车回了家,黄河也坐车往回赶,王梦璐给他的感觉有些怪怪的,或许带着一种傻里傻气的味道,但黄河知道,这种傻不是真正的傻,可能是一个特殊的女人类型吧,她应该属于多愁善感过度的那种类型!
    回到明星小区,就要上楼梯的时候,黄河才一拍脑袋意识到,那中奖的事情竟然忘记告诉王梦璐了!
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