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中国百年商业巨子-第42部分

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    俱乐部夭折了,可吴志剑的办企业的雄心并没有夭折。
    许多人已经认为是山穷水尽了,甚至一些局外人都从吴志剑这头三脚中深感到了商海茫茫,甚为艰难,唯有望洋兴叹,以致望而却步。也甚为吴志剑惋惜:这样一个好青年,而且是前途远大的青年,竟然要在下海之初就被浪涛击倒。——苦海无边,回头是岸吧!
    可吴志剑不回头——不回到出发的此岸,而是要游渡到彼岸。这固然是他特殊的坚毅、顽强的禀赋所决定的,更重要的是,他从历史与历史的发展,科学与科学的进步,中国的现实与未来进行综合分析,超前地意识到“一部分”必定会富起来,而这是关系到国家与民族的重大措施,只有不断地完善、不断地进展,不可能中断或走回头路,因而他坚信不移、坚定不移,他要改变的不是决心,而是方法。因此,他把自己反锁在屋里,大口地吸烟,不停地踱步,紧张地思考,从前三脚的失败中,反复地分析原因,总结经验,再寻找出路,他终于大有所悟,下了最后的决心,最难得的是他的坚毅与远见,也难得的是他那几位患难的伙伴对他的充分信任与支持,特别是精神上的支持,当他再度走出房间,召集起他的那些伙伴,问道:
    “你们还愿意跟着我干么?”
    他的那些伙伴居然毫不犹豫地,几乎是不约而同地回答:
    “愿意!”
    置之前沿而后生,超前意识的几个闪光音符
    既然你决心从事某项事业,那么你最好到这项事业的前沿去,并不思后退,唯图前进。
    他要到哪儿去?
    “去闯深圳!”
    简捷有力,四个字,一句话。却是经过深思熟虑,充满决心与信心的宣言。
    他从俱乐部的兴旺与毁败的分析中,悟出一个带有根本性的道理:到深圳去他才有大发展,也必有大发展。俱乐部一开门就那么兴旺,很快收回了投资,倘不是那些“恶风”,他定会办得越来越兴旺因而进入先富起来的行列。兴旺,说明广大消费者需要;欢迎,文化的饥渴与文化事业的贫乏是普遍的,常德如此,深圳也必如此,且在深圳只要下苦功夫,认真观察探索,也必有相类的项目。当时全国的开放城市尚不多,深圳是最早,也是最大的,俨如近百年前的上海,且比当年的上海不知要优越多少倍,主要是政权、海关权都在我们自己政府手里,受不到洋人的气和盘剥,却可受到较内地各地都强的保护与扶持。“恶风”虽也难免,可那保护措施会越来越有力;扶持自然要有着重点,几十年,甚至几年后必见成效——这不仅是个人的需要,更重要的是国家的需要。“一部分人先富起来”的政策会坚定不改,而且会越来越完备,越来越得到保障——他在一九八五年就意识到了一九九二年:党和政府肯定会以重大举动与措施强化这一政策,更会首先扶持这个前沿的!
    这是一九八五年的秋天。
    破釜沉舟,卧薪尝胆,他仿佛又回到了六岁的梦
    “闯深圳”,人生地不熟,九个人只集得八百元“资本”,便远离家门,去千里之外叩开那个致富之门,可也真叫“闯”,真个是闯深圳的众多外来户中的“少数人!”
    可吴志剑信心十足,决心至大,绝无返顾之念,他向他的八名同伴一再明确地表示要“破釜沉舟”,当年的项羽渡河大战时破釜沉舟尚有战将十余、子弟兵八千,可他却只有八员大将“率”了“八百”!“破釜沉舟,背水一战”的作用是“置之死地而后生”,目的是以少胜多,以弱克强,取得最后的胜利。这不是说来轻松的,那是要艰苦鏖战,有进无退,舍死忘生的。
    他们在深圳只有一个熟人。
    这个熟人只有一间铁皮房。
    这个熟人只是吴志剑的一位战友,当年又不属于一个连队。
    这个铁皮房只有两层:下层是小店,有张柜台,几把椅子,上层是卧室,比下层标准为低,以睡下一家人为限。如今一家人之外,又来了九个彪形大汉,容纳一个已显出空间的紧张,两个已经要超过饱和点了,就只好一夜之间数次地爬上爬下轮流就卧,余下的则坐在柜台的几张椅子上打盹儿。小店要营业到很晚,“夜间”并不长,还要轮流,一个人能得多少睡卧?几天以后,生计寻不到,那“八百”可虽再紧缩“投战”也消耗得差不离了。战友的小店也实在难以承受了,总不能自己难存也拖得熟人受罪呀。于是,他们狠了狠心,从那所余不多、极为珍贵的“残兵败将”中硬是抽出几个钱,买了几块床板,几张席子,凑和着能铺开挤下九个人,便“移兵”夜晚里的公厕。公厕的回廊上,白天放着许多用于盛尿的塑料桶。到了晚上,他们就把这些塑料桶抬出去,放在墙边,铺开“统铺”挤着睡下。时刻受着成群的蚊子的袭击,那滋味是可想而知的。深圳的公厕虽不似某些无人管理的公厕那么苍蝇乱飞,粪便横陈,可终究是厕所呀,睡在里边,那扑鼻的腥臊臭气也是催人欲呕的。吴志剑却一再用“破釜沉舟,置之死地而后生”,“同舟共济”鼓舞士气,他要卧薪尝胆,以求远图。可破釜沉舟,没有项羽兵多,卧薪尝胆,也没有勾践只在早晚苦那么两次那样的简单,他们要成夜地挨粪熏!住,可谓苦极臭!食呢?八百元残剩无几元,没钱吃什么?——九个大汉不吃行么,吃少了行么?吴志剑的禀赋又生了奇效,他可以在极困难的情况下求生,他又想起了他的六岁,那时候都能从别人丢弃的烟头上想出主意,如今已是四个六岁了,还想不出求生之法?当然不能把眼光再停留在烟头上,因为此时就是你能拣到大批烟头也没人买,何况哪儿拣那么多去呢?难,难不倒有心人,很快,他就敏锐地发现了生计之路。有个小孩迅速避开人抓易拉罐的“镜头”,使他灵机一动:小孩如此刻意地去抓易拉罐,那东西必有价值!一打听,那东西果然一个可买七八分钱,八九个大汉在众多的弃罐中拣它个百儿八十的还是有把握的。于是,他们便分兵行动,果可一天对付个七八元钱,能换得填饱肚子了。读过书,插过队,大小伙子,拣起来自比小孩子强得多,很快便熟知了“产源”与技巧,两个人拣也可维持糊口了,余下来的就去“跑业务”,管他别人怎样看,怎样想,反正酒店越大易拉罐越多,进去拣就是,于是他们便成了几家大酒店香江、洋溪、南洋、锦湖的“常进常出常来常拣”的顾客。
    吴志剑又走进了他六岁的梦。
    是六岁的梦启发了他,也鼓舞了他,不但为他打下了基底,而且为他带来苦尽必是甘来的信心。
    梦与真,往事与现实何其相似乃尔!
    有人说,他六岁的梦是被迫的,今天的苦真是自找的,想想一个共产党员,市公安局办公室的干警,笔杆子,剧作家,与眼前这人不堪其苦的境遇相去是不是天渊?他该多悔——不,他不但不悔,反而勉励别人不悔,他把海默的名言记得很牢,并用来自励与励人:强者不梅,负疚之情,只会败人意志!跌倒立刻跳起,不看脚下的石头,也不掉犯打土,前进,只有前进,才能成功!
    优异禀赋加超前意识,吴志剑是强者。
    第一个高音“i”,他续起了中学梦
    一个人只有两千老本就敢辞职下海;
    九个人仅带八百资金竟要闯荡江湖!
    有人说荒唐。
    有人说好胆气!
    其实是胆略。如同他当年读中学时组装电视机一样,他已成竹在胸,那时候是认准了电视机只不过是二极管、三极管、显像管的组合,只要不怕失败,肯费力气,肯花时间,总有一天会组装起来,电视总会在不久后大普及的,普及前他要认识它,熟悉它,以便普及后把握它,他顽强的努力获得了成功。辞职下海与闯深圳不过是那中学梦的一个螺旋式的上升,至于他第一步电器的经营,不过是中学梦的延伸。
    两路分兵:两个人操持生计,七个人跑业务,终于找了个门路。
    市政物资公司下属的一个叫做华东的商场破产,正准备包出去,不敢错过任何机会的吴志剑们,当即扑上门去。
    “每月上缴四千元,一年后还清八万元银行贷款。”
    一个小店,开出的条件也太高了!
    可有什么办法,走投无路中这总算一条路,总是个深圳内的商场,战友的铁皮屋不是在做生意么?上缴的四千,有一个月,三十天的机会,八万贷款更有一年的经营机会在前头,条件不苛刻早让别人接去了,还轮到你这九条“赤条条来去无牵挂”的好汉么?丑寡妇将就穷光棍,物资公司狮子大张口也不易找到承包对象,能甩脱这个包袱自然好,又见吴志剑等九条好汉有头脑,决心大,且一再恳切地要求,便答应欠帐承包——不包出去那烂摊子也没用了,还得继续干耗;虽说欠着,总有个指望,何况看样子也欠不黄。
    摊子烂到门窗走样,柜台积尘,积压的货物上挂满了游丝蛛网。在当时又地处偏僻,离文锦渡关口很近的春风路段此时还刚刚修路,大面积的蔬菜还生长在后面的地里。
    智慧和力气是这九条好汉当时的唯一的也是雄厚的资本,全面出击,很快就整饰一新,门面宜人,牌匾醒目,四个喇叭的收录机在火爆的鞭炮声中唱得好热闹——谁也不知道是借来的!热热闹闹地开了头,也得红红火火地去经营,每一天都得加速运转,因为每三十天他们就得付出四千元哪。要保证运转就得先有资金,那些服装因价格超过人们认定的穿用价值而积压了起来。降到人们认可的程度自也就有了销路,再稍降些,肯定会迅速地换来一笔资金,有了资金,也就活了。事实也果然如此,积压的服装卖完了,资金有了,经营起了电器,一有经营,就必然介入竞争。可叹的是,我们中的某些人对待外国事物偏偏要做苍蝇,传统的美德不继承,先进的科学的不学,专一逐臭!不是靠不断强化自己取胜,而是一心将走在前面的人拉回来,且手段低劣。一个潮州人的商场就在华东的就近,他倒是“卧塌之旁岂容他人酣睡”,却不是公平竞争,而是大耍无赖手段,雇些痞子不时地去华东制造混乱,破坏声誉。吴志剑忍气出面交涉,那潮州人却始而豪横地不屑理睬,继而逞凶欺人,开出了“每月拿三千元孝敬我”的条件——包个店才四千元哪!可吴志剑仍极力忍着,与其讲理,这家伙竟恶棍相更加十足地叫:
    “你若是识相,马上给我送钱来,再给我叩几个头。如果不识相,我马上让你关门倒赔一身黄!”
    欺人太甚!
    吴志剑先礼后兵,凭他灵敏的嗅觉与熟稔的公安知识,很快地捉住了这只癞皮狼的尾巴。正当那潮州人偷偷地将一批走私货水运到他那蔡屋围的“地下仓库”时,当即被早已埋伏在彼的公安与工商人员当场人赃俱获,封店罚款之外,更将其遣送回乡。
    打扫了店里积尘,又扫除了店外的“垃圾”,吴志剑开始与他的伙伴放手大做了。
    可第一笔较大的买卖,却出了问题:一批销往哈尔滨、大庆的电冰箱的制冷效果差,噪音又大,客户反映很不好,怎么办?负起责任来么?这可是动用了经营以来辛辛苦苦赚取的全部所得换取来的,而按照合同规定,客户已然验收的产品,商场是可以完全不负责任的,吴志剑却认为:不行!
    信誉,历来是生意好坏的根本所在。那种只图赚钱,不顾信誉的经营,只能收一时之效却丧失了长远利益,市场经济愈发展,愈完善,便愈是如此。世谓“盗骗不富,宽绰一步”,便是谓此。
    虽说一九八五年当时,市场经济特点尚未完备,一些不讲信誉的经营者仍可获一时之利。与远在北疆的彼地也不过是“一锤子买卖”,国家之大,市场还不是宽阔得很?然而,吴志剑是吴志剑,他的目的不是只在于眼前的这点钱,不是打上快拳,捞上一把就凯旋而归,或打一枪换一个地方,而是要扎根深圳这块特区的土壤大发展。企业要扎根,首先在市场上必须扎根,可正如他初来深圳时一样,在广阔的国内市场上,他还根本没有立锥之地,此其一。其二,放眼未来,无论业主还是销费者都必越来越重视商品信誉,这是发展的必然。他似乎又重温起了中学的梦:父母看着他刚刚组装起的电视机,惊诧地难以置信地睁大了双眼,他自豪地说:
    “我的产品拿到市场上,准能卖钱!”
    六岁时商品观念萌芽,如今已由朦胧意识转向初步的自觉意识。“产品”便是由这个角度发出的信号。至于“准能卖钱”的自豪与自信,则是基于他对他的“产品”质量的充分把握,质量好,才“准”。如今他又续上此梦,既然“质量好”才“准能卖钱”,那么首先就必须使人相信你的质量好,这就是信誉。经常卖质量好的,偶尔有那么一两次质量差的与经常卖质量差的,偶而卖两次质量好的,在广大消费者中的信誉就截然不同,倘若将那偶尔出现的一两次质量问题完满地解决了,那么,这信誉就显著地提高与巩固了。现在已进入信息时代,消息的传播在时间与空间上都是迅速的,一人做,百人瞧,举措的当与不当甚为关系重大。正是吴志剑当年正确的商品质量信念得到现代的深化,以致超前的深化,他才正面而果断地做出了权威性的决定:“换!”
    只这一个“换”字,就换掉了他十七台电冰箱,“换”掉了他眼看到手的全部利润所得不算,更“换”得赔了一万多元!“换”掉了他与他的伙伴多日来辛苦经营所获得的那点唯一的资本。正如一个穷汉已于其饿极时好容易辛辛苦苦地赚到一碗饭,竟一个“换”字出口,毫不犹豫,毫不吝惜地又舍了出去!但他决不是一时头脑发热与莽撞,而是看准了,再勒一下裤带,那一碗饭会很快地换来一桌丰盛的宴席。果然,这个响亮的“换”字,立刻如那初始音符“i”一般高亢悦耳,换得了八方的喝“好”,由当年的“准能卖出去”扩展为“准能大批地卖出去”。“换”字的反馈,是那些得以次冰箱换得满意的好冰箱发出的感激的讯号:送达《深圳特区报》的饱含盛情的一篇又一篇的感谢信!报纸极为重视,发表了题为《春风路上春风吹》的消息,对这一可喜事件做了可贵的报道与评述。一个“换”字化做一个带有高音符的“i”,使华东商场名声大噪,不仅原订货的七个单位认定了“华东”,一直来此订货,东北的几个厂家也接踵迎门而至,并不断地做义务广告,扩大宣传,仅一九八六年上半年,“华东”仅电冰箱一项,就销售一万七千台,十七变成了一万七千,一千倍的增长,岂同等闲?这正是那个高音“i”起了神奇的作用。
    吴志剑详细介绍了此时的一个明显的例子:
    鞍钢百货商场经理是大庆劳动服务公司介绍来的。看了我们的小商店,他没说什么就走了。回到鞍山,他无功而归,就给大庆的老朋友挂了电话。老朋友一顿责备他,说:“你老兄是用内地眼光看深圳。商场小?经理年轻?我们跟他做过几宗大生意,他们都很讲信誉!”
    对方这才醒悟过来,二下深圳,跟我们订购三千台电视机合同。货发回去,商店争销,百姓抢购,质好价廉,鞍钢深圳皆大欢喜。
    中学的“准能卖钱”的电视放大了!
    一个休止符“O”将他再度打入低谷;
    几个“222(乐谱符)又使他跃上了
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