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反思:中国人成才的障碍-第15部分

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  如何面对一个似乎无从下手的实际问题,需要的是较强的综合能力,以及简化问题的能力。简化问题的能力就是,面对复杂问题时能够找到控制全局的总机关,从而较快找出解决问题的基本思路。
  跨国公司在中国选拔人才都有自己的行业要求,譬如,微软喜欢选拔的人是:①有激情,即对公司、对技术、对工作有激情,并有很多想法。②有创新性,知道怎么去获得新的想法,并有能力在短时间内学会很多东西,以满足工作中不断出现的新要求。③努力工作并以工作为乐趣。
  柯达(中国)股份有限公司更看重应聘者的个性、工作方法、团队合作能力、沟通能力、管理能力和领导才能。
  三井物产(中国)有限公司选人时注重选择稳重、自信、观察力和语言表达能力较强的应聘者。面试中往往通过观察应聘者的穿着打扮、待人接物等言行举止来考察外在气质和内在品质。
  IBM(中国)有限公司在人力资源方面的要求是,①自豪感,②创新,③灵活性,④高绩效。在IBM的“高绩效文化”中,不看学历,而是看工作上的贡献和工作热情,即重视工作的结果,而不是看个人以前的背景。IBM所看重的高绩效的人是,有必胜的决心、又快又好的执行能力以及团队精神。
  欧莱雅(中国)在面试应聘者时的人才标准是:富有胆识和想象力,富有创造力,同时具备实干精神,即诗人+农民的标准。欧莱雅是一家著名的时尚公司,所需要的人才要像“诗人”一样,具备开阔的思路、敏锐的触角,机动灵活地应对时尚和市场的瞬息变化。同时,还要求必须具备“农民”一样的实干精神,不仅要有好的想法,同时还要付诸行动。
  中国惠普有限公司选人的核心标准:热忱对待客户,信任和尊重个人,追求卓越的成就与贡献,靠团队精神达到共同目标。
  西门子(中国)有限公司视员工为“企业内部的企业家”,提倡员工个体独立,同时又与整体配合融洽,即兼备独立工作能力与团队合作能力。
  联想选拔高级经理的准则:一是共同信念和价值观标准;二是忠城与牺牲精神;三是审时度势、独当一面的指挥能力;四是搭班子、建队伍的管理能力;五是团结多数、使集体成员通力合作的协调能力;六是孜孜不倦、吐故纳新的学习能力。只有符合这六个标准,才能够成为领军作战、制定战略的人。当然,这只是联想对高级经理人才的要求,而联想需要的其他人才是多专业、多种类的。
  著名计算机专家王选曾经根据软件业发展的特点,认为要成为好的软件工作者,必须具备七大能力:要有一定的数学基础;有严密的逻辑思维能力;有不断学习新技术的能力;一丝不苟认真负责的工作态度;要学好英语;有与用户沟通的能力;具有团队精神。不难发现,这七大能力除了第一条可改成一定的专业基础知识,其余均可直接用于任何行业。
  不同的职业有不同的要求,而不同的职业或不同的生存环境也需要不同的隐性知识。实际上,选择环境、利用机会也是重要的隐性知识。
  无论何种职业,都需要团队精神、合作能力。合作能力也包括懂得如何寻求帮助,而寻求他人帮助的能力在日常生活中也能观察到,有这样一个小故事:在某公司一部拥挤的电梯中,一个小伙子隔着好几个人,伸手企图按电钮。他伸得很辛苦,并导致好几个人刚刚站踏实的身子不得不前挺后蹶,引起电梯内的骚动。有人问他几层并帮他按好了电钮,他却没有说谢谢。同乘电梯的人中就有该公司的人力资源总监,而那小伙子是来应聘的,最后的结果是公司没要他。理由是,缺少合作精神。人力资源总监指出:“开口请求正当的帮助对他是很困难的事情,得到帮助也不懂得感激。这种人让别人很难与他合作。”
  成功不仅取决于兴趣、热情和毅力等因素,而且也取决于如何寻找帮助。实际上,如何寻求自身以外的帮助正是一种能力,然而这种能力在我国大多是以拉关系、走后门的方式进行的,而不是向西方社会那样以正当合法的途径进行。
  职业的成功不仅与能力和知识水平有关,而且还取决于工作态度、主动性、和谐的人际关系。另外,是否具有自信和勇气不仅决定了做事的成败,也决定了不同人的不同成长道路。
  

4选择人生目标(1)
中国青年在学生时代只是忙于升学、考试、文凭,没有及早选择和确立人生目标,以及围绕这个目标进行必要的积累,所以在事业发展方面,中国的年轻人比发达国家的同龄人起步要晚很多年。
  目标与方向
  美国人力资源专家曾在美国耶鲁大学做过一项跟踪调查,首先,研究人员向参与调查的学生们问了这样一个问题:“你们有目标吗?”有10%的学生确认他们有目标。然后研究人员又问了第二个问题:“如果你们有目标,那么,你们是否把自己的目标写下来呢?”这次只有4%的学生回答是肯定的。20年后,当耶鲁大学的研究人员在世界各地追访当年参与调查的学生们时,他们发现,当年白纸黑字把自己的人生目标写下来的那些人,无论从事业发展还是生活水平上说,都远远超过了另外那些没有这样做的同龄人。这4%的人所拥有的财富居然超过了所有人的总和。
  虽然这项调查只限于财富方面,但是根据调查人员侧面的观察,那4%的人在幸福及快乐的程度上,也高于其他人,说明早设定目标的人更容易获得成功。那些没有把人生目标写在纸上的人们一生都在干什么呢?研究专家的调查结果显示:这些人忙忙碌碌,一辈子都在直接间接地、自觉不自觉地帮助那4%目标明确的人们实现他们的奋斗目标。
  从我国的现实来看,孩子们原本都有自己的理想和目标,他们曾经梦想着将来当音乐家、当小说家、当画家、当服装设计师、当调酒师等等,只是儿时的梦想在尚未踏出中学校门时就早早破碎了。还有些人,甚至没来得及有梦想,就被“学习”击垮了。当初拥有的多样化的爱好最后都被统一到与高考有关的几门学校课程上,孩子们从有梦想、有兴趣变成了迷茫和无目标。进入大学以后,生活现实又使生存需要替代了梦想。
  心理学的研究显示,成就的获得需要有明确的奋斗目标和强烈的成就欲,而成就欲的高低就是个体对自身未来发展期望的高低。人与人之间能否发挥个人自身才干的最大区别
  ,就在于是否有明确的目标。成功者的成功之路首先是要发现自己可能具有的某些方面的优势,并相应确定应该为之努力的目标,然后围绕这个目标进行有效的努力,这样才有希望最终成为一个事业上和生活中的成功者。
  人生目标即一生中的主要追求。成功的动力正是来自对实现人生目标的渴望,这意味着,选择合适的目标是成功的必要前提。智慧正是体现在明智的选择之中,因而选择能力是达成任何成功所需要的基本能力。人生目标可分为高、中、低三种对策,在了解自己所处的位置、自己的优势、劣势、擅长与自身缺陷的基础上,选择确定合适的对策。
  文化、社会、家庭的成功价值观影响了个体的人生目标,因而思考自身的人生追求时,应该分析哪些是受外界的影响而被动建立的,哪些是自己心中真正的渴望。此外,要学会分解目标,即把一个大目标分解为数个容易实现的小目标。很多时候,我们之所以感到成功过于遥远、困难不可逾越,正是因为预设的目标太大而一时难以企及。
  兴趣与潜能
  每个人都有其独特的才干以及自身独有的优势。成功的第一步是了解自身的优势所在,成功的关键则是想办法使自身的优势获得最大限度的发挥。
  一般来说,在自己最感兴趣的事情上,往往包含着成功的可能性。判断自己兴趣的依据是,做某类事情时可以比较容易地获得超过一般水平的成绩并从中感受到快乐,同时有成就感。通俗地说,愿意投入精力和时间且觉得乐此不疲的事情就是自己的兴趣所在。当然,要区分真正的个人兴趣与社会价值观认可的事业之间的差别。兴趣与职业的结合点,应该主要看这一兴趣能不能达到谋生的目的。不能谋生的兴趣就只能作为业余爱好,而能够谋生的兴趣就可以作为职业乃至事业。
  无论是判断兴趣、选择专业还是选择职业都必须经过实践,即必须在自己的亲身经历中判断取舍。寻找自身潜能和兴趣的方法就是丰富自己的经历,接触尽可能多的生活领域和工作领域,以了解与自己的兴趣相关行业的工作性质。相比起来,国外的孩子比我们有优势,因为他们在中小学阶段就有了各种打工经历,使他们从小就有很多机会了解自己的擅长、兴趣以及潜能。

4选择人生目标(2)
在多种兴趣中选择哪一种作为自己的成功目标,这需要分析兴趣的品质,即分析兴趣的持久性、倾向性、广阔性、效能(指兴趣推动活动的力量)。经过比较之后,应选择兴趣持久、倾向性明显、适应面广泛且高效能的一种兴趣作为自己的成功目标。
  兴趣带来的是高度的学习热情,这是成功的最大动力。不仅如此,“兴趣”是走向成功的一个不可或缺的必要条件。靠“兴趣”来完成一项工作与靠“毅力”来完成一项工作相比,最大的区别就是前者是乐在其中而后者是苦在其中。当人们从事有兴趣的事情时,精神状况必然振奋而工作效率也必然很高。另外,人们对于自己感兴趣的问题总是乐于思考的,或者说,只有感兴趣的问题才能引发出持续的思考,而长久的思考是难题得以突破的基本前提。因此,兴趣实际上是创造之母。
  “兴趣”暗含着人的自身潜能,挖掘出来将是一个巨大的能源库。具体地说,“兴趣”能使一个人轻松愉快地掌握某种知识,同时得心应手地发挥自己的能力。我们中国人历来重“毅力”轻“兴趣”,究其实质主要是,注重外界对自我的约束力量而轻视自我本身的天然驱力;注意到理性的控制力而看不见感性的冲击力;善于靠强制自我来达成目的而不善于靠挖掘自我潜力来开发自身;善于发现和利用外部能量而不善于发现和利用自身的内部潜能。由此,我们往往是劳神费力、从无到有地培养“毅力”去学自己不感兴趣的东西,勉强自己在不感兴趣的方面争取成功,却不懂得开发现成的“兴趣”来实现自己真正渴望的人生价值。
  西方人的教育理念是,成功主要取决于个人的兴趣、好奇心。因此,学校与社会都鼓励个体要在自己感兴趣的领域里追求成功,而不要在自己不感兴趣的领域里与那些真有兴趣的人竞争。西方社会的成功价值观是,卓越有着多种表现形式,成功的含义是多元化的,而成功的实质是,了解自己的兴趣和能力,并在自己热爱的领域里充分发挥自己的潜力。这种多元化的成功标准,使每个孩子无需达到一个共同的标准,只需在自己最感兴趣的方面最大限度发展自己的能力即可,而在其他方面则顺其自然,并无过高的要求。
  自我控制与延迟满足
  发展心理学的“糖果实验”证明:那些忍住诱惑的孩子,成年后在事业上更易成功。在20世纪60年代,美国心理学家瓦特·米伽尔给一些4岁小孩子每人一颗非常好吃的软糖,同时告诉孩子们可以吃糖,如果马上吃,只能吃一颗;如果等20分钟,则能吃两颗。有些孩子急不可待,马上把糖吃掉了。另一些孩子却能等待对他们来说是漫长的20分钟,为了使自己耐住性子,他们闭上眼睛不看糖,或头枕双臂、自言自语、唱歌,有的甚至睡着了,他们终于吃到了两颗糖。
  这个实验后来一直继续了下去,那些在幼儿时就能等待吃两颗糖的孩子,到了青少年时期仍能等待,而不急于求成;而那些急不可待,只吃了一颗糖的孩子,在青少年时期更容易有固执、优柔寡断和压抑等个性表现。
  当这些孩子长到上中学的年龄,就会表现出某些明显的差异。对这些孩子的父母及教师的一次调查表明,那些在4岁时能以坚忍换得第二颗软糖的孩子常成为适应性较强、冒险精神较强、比较自信、比较独立的少年;而那些在早年经不起软糖诱惑的孩子则更可能成为孤僻、易受挫、固执的少年,他们往往屈从于压力并逃避挑战。对这些孩子分两级进行学术能力倾向测试的结果表明,那些在软糖实验中坚持时间较长的孩子的平均得分都很高。
  十几年以后研究人员再考察这些被测试的孩子,发现那些能够等待得更久的孩子要比那些缺乏耐心的孩子更容易获得成功,他们在学校时的学习成绩要相对好一些,成年以后在事业上的表现也较为出色。
  这个实验中所展现的耐心其实就是一种自我控制能力,即为了一个较长远的目标控制自己暂时的欲望。不能延迟满足的人,往往只是寻求完成短暂目标所获得的奖赏,由此而错过了完成长远目标所能获得的更大的奖赏。学会把目光投向诱惑之外,才能够避免跌进致命的陷阱,才能够接触到更多的机会。在人生的道路上,一个人如果没有耐心去等待成功的到来,就只好用一生的耐心去面对失败。 。。

4选择人生目标(3)
从整个社会来看,我国学校教育和科研管理对短期成效的追求是文化的功利性、短视性的具体表现;从个体来看,青少年从小受到的功利化熏陶,促成了功利化的人生目标和行为模式。
  功利化使我们的社会文化与学校教育都非常注重立竿见影的学习效果和急功近利的工作绩效,而这种功利性的社会文化观念难免使我们每一个体带有浓厚的功利思想,导致个体易于形成即刻满足的心理需求,并促使我们为了眼前利益而放弃长远目标。然而,任何领域的成功都需要延迟满足的能力,只有耐得住寂寞才更易成功。
  自我设计与人生经营
  成功者在学校时不见得比不成功者更优秀,但总是在关键时刻做出了正确的选择,而关键时刻的选择往往决定了一个人的最终命运。学会选择,就是要知道如何安排自己的一生。无论是选择专业、职业,还是选择人生目标,都要考虑自己是否适合乃至能否成为此行业的成功者,要能够判断自己是否具备这个领域所需要的素质和潜力。
  我国已故计算机专家王选,高考的时候报志愿填了三个,都是数学系:北京大学数学系、南京大学数学系、东北人民大学数学系。选择数学,是因为他觉得理科是自己的理想所在,而数学又是自己的擅长。他到了北大数学系,年级里共200多人,大二的时候分专业,前十名都选了纯数学,因为纯数学里面的学问有深度,有理论。王选当时选择了计算数学,而当时计算数学被公认是非常枯燥、琐碎、缺乏理论的一个专业。王选当时选择这个专业,主要是看到国家在12年远景规划中把计算技术列为重点发展学科,他由此预见到这门学科的发展前景,于是跨入计算机行业。
  王选最初是研究硬件的,几年后他选择了新的研究方向,即从硬件设计跨到软件领域,研究软件对硬件的影响,从此走向了软硬件
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