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幸福投资333-第1部分

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【遇到周玉琴之前的丁学文】
1984台湾师范大学附属中学快乐毕业; 考进台大经济系。
  1986 当选经济系学生代表; 担任财委会主席暨建言代表,提报青年建言呈蒋经国先生。
  1988 台湾大学经济学系毕业。
  1990 神情愉快地从台湾新竹空军机场退役。
  1991 接任美国康奈尔大学台湾同学会会长暨全美学生联合会纽约区理事。
  1992 美国康奈尔大学财经研究所硕士班毕业。
  1993 ABN…AMRO 荷商荷兰银行。
  之后进入汇丰(HSBC)中华基金管理公司,历经研究员操练,并开创台中分公司,高雄分公司及消费金融部,且开始学习工商管理。任职期间公司基金资产规模自224亿新台币成长至1208亿新台币,成为当时台湾境内规模最大基金管理公司。
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选择自己的老板
职场上最悲哀的事情,就是你无法选择你的老板!
  “职场上最悲哀的事情,就是你无法选择你的老板!”在美国念书时,老师曾在课堂上说过的这段话,让我选择在念完硕士回台湾之后,放弃外商银行,进入一家美国管理顾问公司,理由是“我喜欢这个老板,我想跟着他学东西。”
  他,Charles Huang,即使到今天,对我做人做事的态度,影响还是非常巨大而深远。
  当时很多人觉得不可思议,但是对我来说,却是为了完成一个两年前的心愿。因为早在去美国前,我就对专业顾问这方面的工作很有兴趣,还记得是服完兵役等去美国的那段时间,经过一番研究,我发现在美国企管顾问界中; 最被大家所肯定的除了麦肯锡之外,另一家便是Booz Allen & Hamilton美商管理顾问公司。不同于其他以授课为主的企业顾问公司,它们是专门针对企业诊断的专业顾问公司。客户对象包括杜邦、Johnson & Johnson等国际知名的企业。
  因缘际会有机会接触了Charles Huang。这位生长在外国的台湾人,在美国念完宾州大学华顿学院后在Booz Allen & Hamilton美商管理顾问公司工作多年后才回台湾,受西方教育的影响,做事用人方面也是标准的美式作风。他直言当时的我因缺乏外国文凭会影响我在顾问业的发展,尽管其言谈犀利,却也不时透露出对我的欣赏,希望以后有机会再见。
  最后,我用一句话“等我拿到学位,一定再回来找您!”为第二度面谈留下了伏笔。
  追求财务、生活、专业上的独立自主
  果然,顶着康奈尔硕士的文凭回台湾,第二次的面谈进行得十分顺利。最后,他问我对这份工作还有什么问题时,相信大部分人的答案都是“没有”或是“愿意等候通知”等简单带过。当时,我也不知道自己是哪来的勇气,一定神开口问道:“那您为什么要做这个工作?”对方表情出现一丝讶异,我想大概很少有面试的新人胆敢对他提出这种疑问吧!但,他认真想了一下,“为了追求真正的独立!”是他给我的答案。什么样的独立呢?他透过专业顾问这个工作获得的了财务、生活、专业上的独立自主,唯有专业自主的决策,才可以在赚钱的同时又不受限于任何企业体制!这个论点给了我很大的启发。
  于是,顾问公司的“总经理特别助理”,成为我的第一份工作!
  上班第一天,秘书先带我到一间办公室——我的办公室,没有任何工作经验的我,第一个工作就拥有自己的办公室,兴奋之情难免表露于外。这时候秘书拍拍我的肩膀说:“不要高兴得太早,办公室是让你压力太大时可以吼叫不会吵到别人的地方。”接下来参观办公环境,我发现公司里面居然有浴室,好奇地询问之下,才知道同仁经常需要待在公司熬夜加班,盥洗室是为了让大家方便的“员工福利”。进入老板办公室,发现里面有睡袋,心想老板难道也要睡公司。结果资深的同仁透露,原来老板有胃痛的毛病,经常痛得必须躺下来才行。见识到魔鬼训练营般的工作气氛和老板辛苦工作的典范,算是给我这个职场新鲜人,上了一堂震撼教育课。
  逻辑思考是分析判断的基石
  不过最令我心惊胆跳的,却是老板脑袋里面的逻辑式思考。对他来说,凡事讲求逻辑,一个具有专业水准的顾问,逻辑推演十分重要,是分析论理的基础。每次被问到“这个结论是怎么来的?”这类逻辑性的问题,我经常哑口无言。做完一个分析个案,我最常被骂的一句话就是:“你的逻辑怎么这么差!到底有没有读过小学?”因为美国人从小学生时期起就开始训练逻辑性思考。
  当时压力大到简直难以想象,每次向老板开口说话或报告时,内心都是诚惶诚恐,我还曾经为此花了不少时间,买了16本给美国幼儿园、小学生读的相关逻辑书本回家拼命啃。
  这样压迫性的工作环境一直持续了半年,我从刚开始连跟老板讲话都会紧张得发抖,到后来可以口才便给的跟客户完成报告,成功地说服客户,也获得老板的肯定和称赞。顾问工作给我职场生涯非常重要的训练,旁人眼中的“凶老板”,是启发我最多的恩师,其中受益最深的是逻辑推演、表达和说服的能力。
  严谨的逻辑推演过程帮助我建立信心,让我相信自己是对的,进而产生信仰,有了信仰,才能勇于做决策,掌握成功的机会。这个一连串的心理过程,是我在职场生存和从事国际趋势投资判断的时候最重要的中心思想。
  

吃苦的动机
年轻的时候,从高楼远眺让我对未来充满憧憬;年轻的心,才有弹性承受一次又一次的高压锤炼,让自己有机会成为钢铁般的强者。
  对我来说,天下没有白吃的午餐,不管是做学问还是经营事业,在成功的过程当中,必有一段历程是要忍耐、吃苦的,愿不愿意吃苦,动机来自于“将来会成功”。我很庆幸自己在刚踏入社会的时候,就碰上要求严厉的老板、拥有震撼教育的经历和对人生展开的视野。因为只有在年轻的时候,坐在高楼的心才会对未来充满憧憬,也只有年轻的心,才有弹性承受一次又一次的高压锤炼,让自己有机会成为钢铁般的强者。
  跟时间赛跑的日子
  为了争取客户的认同,跟时间赛跑也成为我的工作挑战之一。记得头一回接下杜邦的案子,我才知道原来台湾大部分的汽车烤漆材料都是出自杜邦,当时我只有一个月的时间去搞懂钣金烤漆这一行。为了在最短的时间掌握第一线的情报,因为老板要求我找出3000个数据。别无他法,我只好硬着头皮拿着电话簿,在5天之内打了1000个电话给全台湾各地的钣金烤漆厂商,用尽各种方法问出数据,因为数字会说话,可以作为研究的相关资料,增加报告的可信度。还有一次也是为了赶杜邦的报告,杜邦的台湾区总经理要到日本开会,下午一点半的飞机。当天早上十一点半我们还在公司赶着准备要交给他的报告,好不容易完成报告,然后以飞快的车速送到机场; 在他上机前交给客户。甚至连除夕夜,应该是全家团圆的日子,我却得独自骑着摩托车送报告到台湾木栅深山里的大老板别墅。
  这些苦哈哈的经验对于一个26岁的年轻小伙子来说,压力经常大得令人招架不住,但是影响却至深至远,也让我有了很扎实的训练。
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拒绝做牛做马的人生
忠于自己,喜欢自己,所以可以说服别人,得到赞赏、也得到工作的机会。
  俗话说一步一脚印,每一个阶段都有它的意义。在工作中接受的训练和视野的提升,是一辈子受用的资产。同时,每一次的职场选择,也让我更清楚自己想要的是什么。
  当年在台湾最受大家肯定的荷商荷兰银行找我去面试时,我也很惊讶,心想:“为什么是我?”后来我才知道原来是台湾青辅会居中牵的线,这是台湾当局为了鼓励留学生回来,只要拿回程机票到青辅会就可以领两万元新台币的补助费。我因为去领过这笔补助; 所以留下了数据,“登记有案”的我便被荷兰银行以“猎人头”的方式找上了门。早期台湾的外商大公司非常注重学历,加上我在美国念书时期相当活跃,不但当过学生会长,也办过不少活动。这些资历让我和同辈显出了不同。
  面试时还发生了一段插曲,至今还为许多同仁所津津乐道。当时一位小我两届的台大学妹也任职荷兰银行,在我投身顾问公司、身心备受压力煎熬的那段时间,她一直向我推荐荷兰银行,希望我也能加入。的确,在那个时候,台湾金融业最顶尖的两家外商银行就是美商花旗和荷商荷兰银行,其中荷兰银行在台湾创下了20年零呆账的记录,企业征信审查的功夫更被业界誉为一大奇迹。两家银行既是许多回台湾MBA梦寐以求的金饭碗,自然求职的门槛也相当高,荷兰银行光是应征的面试流程就有15关,前后加起来差不多要花上3个月的时间完成。我心想,反正面试只是增加一个机会,而且3个月的时间也可以让自己好好想清楚未来要走的路,所以也就接受了她的建议,决定放手试试看!
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你是孔雀还是猫头鹰?
知名国际企业的CEO几乎都是做业务出身,反而做研究出身的人在职场升迁时遭遇的瓶颈比较多。
  你是孔雀还是猫头鹰?一段在美国求学时的往事,成为影响我后来跨入业务领域的关键。当年我在美国康奈尔大学念书时; 学校为学生进行性向测验,并将人分为五大类动物,包括猫头鹰、孔雀等,各自代表不同的人格特质,我的测验结果是孔雀,喜欢表演,适合业务、外交的工作。当时指导教授跟我说:“哇!太难得了,你是东方人里面少见的孔雀喔!要好好把握机会表现。”因为他曾经看过一项数据报告,美国人当中大约是100人会出现25人是孔雀,比例是四分之一;东方人则是每100人只有人是孔雀,原因是民族性格比较内向保守。
  投身业务的竞争优势
  任何一个产业或是事业,大致都可分为研究、开发、业务三个部门。我在基金管理公司任职时; 刚开始是研究员,但是我认为研究开发这方面不管如何出类拔萃,恐怕也很难超越JP摩根、花旗银行等华尔街里面那些世界顶尖的金融好手,一旦经济全球化,很容易就被淘汰出局。相反的,业务开发才是本土人才的战场,唯有亲近当地市场、文化的人,才能拥有最佳优势,将来金融市场开放,外商反而需要依赖了解市场的人才,做为深入市场、推动业务的助力。
  过去台湾的基金市场是封闭的,根本不需要公开对外招募基金,基金公司也不需要对外跑业务。但是当时适逢证券基金开放的阶段,从原本台湾仅有的4家,一下子成长到16家。当时的中华基金管理公司董事长,为了应对竞争对手,决定培养业务人才。看准业务这个领域的潜在价值,在公司对内宣布新的发展策略时,长官因为我平日表达能力还不错,询问有没有做业务的意愿,这刚好符合我对未来企业趋势的看法,于是我便自告奋勇,开始担任起培养公司业务大军的职位。
  虽说母亲带给我的人格特质和个性适合做业务,但是我的学历背景在外人眼中却是适合当基金经理,这让我陷入矛盾挣扎的两难。还记得当年犹豫要不要下台湾中南部跑业务时,一位台大国贸系的学姐,现在英商怡富东方基金的经理人吴淑婷,她告诉我:“你的个性非常适合接触人,过去受的训练却是财务方面,所以会面临挣扎犹豫。但是放眼看去,知名国际企业的CEO几乎都是业务出身,反而是研究出身的人在职场升迁时遭遇的瓶颈比较多。”这个观念说服我接受挑战,凭着对自我的信念和勇气,在众人跌破镜片的惊讶声中选择转战业务。
   。。

【遇到丁学文之前的周玉琴……】
1992 台湾政治大学广播电视学系毕业;  当年夏天即飞往纽约市。
  纽约市很大但却找不到工作。
  最后; 终于找到学以致用的工作并从广播开始,任职一家华文社区电台。
  1993 8月起就读于NYU (纽约大学)。
  第一学期白天上班晚上上课通通全天班。
  第二学期广播工作改为半天。
  1995 一年半后终于毕业。
  广播生涯结束转往电视发展。
  任职香港传讯电视(中天电视前身)纽约新闻中心编译/记者。
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正面思考的自信人生
人一旦放松,想开一点,心情和视野自然开阔,机会就来了。
  近几年台湾失业人口逐年攀升,每天报纸新闻总不免将不景气、失业率等挂在嘴边。有人因为面临失业,被困境打倒;也有人在不景气中创造惊人的业绩,如何描绘人生的景象,全在一念之间。
  曾经,我也是等待就业的一分子,面对恐惧和挫折,选择正面思考的道路,让我走过生命的低潮。
  飞向未知的美国梦
  因为家人的缘故,当年我在大学毕业时就打算直接移民到美国定居,虽然学校还没有申请妥当,但是自认英文还可以、托福成绩不差的我,就这样背着行囊出发到美国投靠姐姐。到了美国的第一件事就是翻报纸,从纽约时报求职栏开始求职找工作。只是密密麻麻的小广告,一路看下来竟然没有适合自己的工作。
  回想不久前,我还自信满满,以为自己好歹也是堂堂大学毕业生,找工作何难之有?说什么也不可能去应征餐馆端盘子,起码要找个坐办公室的差事吧!但是就算在种族歧视不严重的华人社区,我也面临工作要考执照的困境,像是地产执照、会计执照之类的。传播出身的我因为不懂财经,这方面的工作完全做不来;另一方面刚到美国,连电视台有几家都搞不清楚,更不可能有机会应征到电视台工作。好不容易看到一个类似公关广告的工作,打电话去一问,才发现原来要做业务行销,虽然对方表示可以试试看,但是我心想在纽约人生地不熟,没人脉又没经验,实在跨不过这个门槛,最后只好作罢。这才突然惊觉到“踏上异地的生活,并没有想象中容易”。
  记得当时我一个人坐着纽约地铁,眼前不时出现一些来自中国城的华人脸孔,男男女女、有老有少,有些穿着白袜加高跟鞋,打扮显得突兀滑稽。但是相同的是,每个人都是眉头微蹙,带着一种难言的苦。一时之间,我觉得自己仿佛置身于10年前的华语片,片名是「华人移民辛酸史」,自己则跟周围这些怀抱着美国梦的华人一样,对未来有种茫然不知的恐惧和忧虑。
  克服恐惧,建立自信
  表面上,我还是故作潇洒地每天四处闲晃,其实内心苦闷、恐惧交杂,担心自己待不下去,也怕辜负家人对我的期望。但是尽管工作没着落,我也不让自己闲着没事,每天认真看美国的报纸,一方面磨练英文,另一方面也可以借机会更了解纽约这个城市,甚至连过期的杂志都不放过。我相信“恐惧是来自于无知”,因为不了解这个国家、这个城市,还有这里的人,所以心里会有所恐惧,所以我让自己像海绵一样努力吸收信息,试着打入当地的生活圈,就连在家看电视也是全神贯注,有时候还边看边做笔记。
  慢慢地沉淀思绪之后,我将心态做了些调整,首先降低求职的标准,只希望能有个稳定收入的工作就行了。同时放松心情到处走,结果发现纽约不少好玩的地方,后来这些玩乐的经验在工作上,也成为我日后�
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