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赢的答案-第8部分

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  因为,你必须面对这些事实,大多数人之所以事业有成,并不是从一开始就为自己树立了一个远大的目标并制定了实现这个目标的详细方案。不是这么回事,大多数人的成功是循序渐进的。他们做的第一个工作是对他们有一些吸引力的工作—也就是说,感觉很可能与自己的技能、兴趣和目标相吻合的工作。但情况往往是,后来他们发现,这个工作不像自己想象的那样理想,于是,又换了一个更加适合自己的工作。再后来又发现,这个工作也不像自己想象的那样好,于是再换。就这样,换来换去,直到某一天—往往是找到第一个工作的数年之后,你才找到自己一直苦苦寻觅可以“托付终身”的事业,也就是你可以体现自己的价值、实现自己的目标的职业。这就是那个在开始之际你就渴望知道的工作—当时你无从知晓,因为当时你还没有开始工作。
  但是,也许你不知道,即使是找到了一个“称心的工作”,也并不意味着你的职业生涯就可以从此一帆风顺。你在这里工作六个月之后,部门很可能会调来一位新上司。或许,你的公司被收购,你的职位要进行变动或干脆被取消。于是,你的职业之旅不得不重新开始。
  我们的看法是,事业的成功之路漫长而多舛,较少有一帆风顺的。这条路曲折向前,时断时续,有时候还要经历意想不到的挫折和坎坷。在这里,汗水和能力至关重要,而运气有时也能发挥一定作用。
  现在,关键就是做好准备工作—你要了解公司成长和新兴市场的发展趋势,学习一些成功人士的发展之道,了解新出现的文化现象;与各个行业、有各种生活经历的人进行交流;积极参加面试,大胆地提出问题。你要用头脑和心灵去思考。
  接下来,行动—接受工作。记住,这不一定是那个你以身相许的工作。现在你需要的可能只是让你感觉不错,可以从此开始职业生涯的一个工作。
  你一定会找到那个召唤你的事业—那个可以充分体现你的价值的事业。它将是你生命之旅的一部分。你将和其他人一样,一步步地走向成功。
  

坦诚是你最大的卖点
作为一名领导,我的业绩已经相当不错,但我还想进一步提升自己,从事一些更具挑战性的工作。但是在面试的时候,我总是发挥不好。我觉得自己是最合适的人选,可是每次总在面试之后才想起该怎么回答那些问题。有什么好建议吗?
  —南非约翰内斯堡读者
  你的问题让我想起了一件事。我们两个中的一个曾经参与过一个招聘流程。当轮到一位条件相当好的求职者时,他大摇大摆地走了进来,第一句话就是:“现在是你们问我呢,还是我问你们?”结果他没有赢得任何人的认可。
  你不存在狂妄的问题—正好相反。可是,好像你也没有赢得任何人的认可。我们猜测这是因为你为了打动面试官而花了太多的心思去精心设计你的答案。
  你把方向搞偏了。你的简历已经把你的学历和工作经验写得很清楚了。当然,你可以借面试的机会详细说明你的专业能力,或阐述简历上没有记载的特长。通过分析你的问题,我们觉得更重要的是,你应该向潜在的上司展示一个真实的你。也就是说,让他们知道你既是一个热爱工作,关心下属的优秀领导,也是一个真诚、愿意倾听、有自己的苦恼的同事,一个有爱好、有兴趣、有朋友的有血有肉的人,一个成熟、了解自己,能够与同事、下属建立信任、友爱关系的人。
  实际上,面对任何面试,你都可以将真实的你作为最大卖点。不用再作秀,展现你真实的一面。真正能够打动面试官的话语就在你的心里,你只需诚恳地把它说出来就行。
  

MBA学历真的管用吗?
在过去的几年里,我注意到,有MBA学历的人,不管他们的这个学历是哪个学校颁发的,即使他们的工作经验和简历的整体情况都不如我,他们也都一个个地获得了管理职位,而且大多是高级主管和其他领导职位。我很不理解,一纸MBA文凭到底有什么了不起,能让一个初出茅庐的毕业生平步青云?
  —南非德班读者
  毫无疑问,MBA学历确实能给你的脸上“贴金”。人们看重各种证书,虽然持有MBA学历的毕业生在能力方面良莠不齐,但是,一纸MBA文凭确实能让它的持有者立刻增色不少。对你来说,你可能觉得很困惑,但是,这已经不是新鲜事了。
  同时,你也必须知道—MBA学历的作用只能持续一年左右。它确实能帮助毕业生获得一个较高的起步薪水或层次更高的工作,或兼而有之。它能创造某种光环效果。在人们的心目中,MBA应该出类拔萃,能力非凡,所以,上司对他们寄予厚望,在很多情况下,给他们更多发挥才干和提升自己的机会。
  但是很快,人们就开始看重MBA的绩效了。在绝大多数组织里,这是最重要的部分。是出类拔萃,还是水平一般就从这里见分晓了—不管是哪种情况,一纸文凭这时候都会被人们忘记。在企业里,最终你真正唯一管用的证书是你的绩效。
  所以,当你看到身边平步青云的MBA时,不要把注意力只放在他们的文凭上。我们敢说,除了身上揣的那一纸文凭之外,他们在承担着很多重要的工作。很有可能的是,他们的业绩非常突出,全心接受并在日常行为中时时实践着公司的价值观。除此之外,他们很可能还积极进取,充满干劲,以乐观而又不乏现实的态度来迎接每一个严峻挑战。最后,他们还与身边的人分享成功的荣耀,借以提升整个团队的实力,让团队里的每个人都充满自信。换句话说,我们肯定,他们在一个更高的层次上积极地推动着公司的发展—他们是公司的新生力量。
  不要误会。我们绝对不是劝大家不要考MBA。这是一个很有分量的证书—它能培养你的批判性思维。在MBA课堂上,学识渊博、才华横溢的教授将向你阐述实用、先进的管理理念,你有机会和身边与你一样优秀的同学互相交流、共同进步。它确实能给你一个非常不错的起步薪水,让刚刚走入社会的你更具吸引力。但是,这种优势是有期限的,在随后的时间里,你的绩效将说明一切。
  总而言之,你身边那些平步青云的人很可能不像你想象的那么简单。他们之所以成功,不仅是因为在毕业那天获得的一纸文凭,还因为从那时到现在的卓越表现。
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给毕业生的忠告
我今年22岁,正踌躇满志地准备进入企业一展身手。请问,我怎样才能很快地崭露头角?
  —俄勒冈州康瓦利斯读者
  首先,把你在学校学到的一些“陈规陋习”忘掉。一旦你真正踏入社会—不管你是22岁,还是62岁,也不管你是找第一个工作,还是找第五个工作,想要有所成就,你只能加倍努力地工作。
  多年来,人们一直在向你讲述恰到好处地完成任务的种种益处。在学校里,你接受的训练告诉你,能够完整地回答老师提出的每一个问题就可以得到满分。
  那种日子已经过去了。要想在企业里得到一个满分,你必须扩展组织对你的要求,并且你的努力要超过他们对你的预期。除了必须完整回答“老师”提出的每一个问题之外,你还要回答他(她)没有想到的多个问题。
  换句话说,你的目标应该是充分释放你的精力、创造力、洞察力,让你的上司更加敏锐,让你的团队更加高效,让整个公司更具竞争力。
  你可能认为过程会很艰辛,不必紧张。先进入公司,开始树立远大的目标。如果上司让你写一份公司的某个产品在未来几年内的市场前景分析报告,你应该相信,他内心对这个问题已经有了清晰的看法,让你写这份报告只不过是为了确认他的直觉。这是普通职员做的事情。如果上司把这件事交给你,你就要进行广泛的调查工作,设法收集各种信息,然后对收集到的信息和数据进行精心的整理,让最后提交给上司的东西能够真正扩展他的思路—比如,你可以在报告中阐述整个行业在今后三年内可能发生的变化;市场上将会出现哪些新公司和新产品;哪些技术可能会影响未来的竞争格局;是否可能有一些公司,比如说你们公司,去中国开辟市场。
  换句话说,你的分析报告应该能够让上司震惊,让他对你心生敬畏。报告中的一些东西应该让他感到新颖、有趣,以便他能够将这些内容汇报给他的领导。这样,你的一些想法就能够推动公司的发展,同时,也推动了你的发展。
  但是,这里要注意一点。如果你的大胆、新奇、令人激动的建议被别人认为是不着边际的夸夸其谈或者是露骨的向上爬的工具,或兼而有之,那么,这种做法很快就会让你的努力前功尽弃。
  没错—个人的雄心有时候会起到相反的作用。
  注意,我们不是在打击你。实际上,你应该有自己的雄心,而且越大越好。但是,一旦你让别人知道你渴望事业成功,你就很可能被身边的人疏远,尤其是你的同事。他们很快就会怀疑你卖力工作的“企图”。他们会把你提出的所有建议,如怎样提高团队效率,看做是你谋取个人利益的手段。最终,他们会将你视为一个追逐名利的人,而这顶帽子无论你怎样卖力工作都很难被摘掉。
  总而言之,一方面你要加倍地努力工作,另一方面,你要把自己对成功的渴望藏在心里。这样,你就会迅速实现自己的梦想。
  

毕业后选择大公司还是自己创业?
明年春天,我就要从一所名牌大学毕业了,我单身一人,而且基本上在外面没有贷款。现在,我有两个选择,我可以回到暑期实习的那家大公司,和我比较喜欢的那些人做我比较喜欢的工作,也可以和另外三个朋友一起创业,这虽然是一个风险很大的赌注,但是它很可能给我一段令人兴奋的难忘经历。我该怎么办?
  —加利福尼亚州帕洛阿尔托读者
  21岁,没有任何外债或助学贷款需要偿还,你为什么还想和那家公司签约,去和许多人挤在一间大办公室的格子间里继续做你比较喜欢的工作?为了让你的父母高兴?为了在同学面前炫耀?不要这样!实际上,照你的条件,你甚至根本不必担心最爱你的人对你找到的工作不满意。
  如果人生可以有机会冒一冒险,碰一碰运气,下一个赌注的话,那么这个机会就是现在。你可以把谨小慎微留在以后,留在当你在市中心买了一套公寓的同时在郊区又买了一套房子,并且需要支付两个孩子的学费的时候;或者是留在你的爱人喜欢豪华旅游、名贵油画,或者更吓人的赛马的时候。
  可现在,你处在人生中最为自由的时候。另外,到时候,你还将拥有一个很有分量的文凭。所以,充分利用你现在的优势:敢于尝试的心态、吃苦的能力、大多数文化对青年人进行冒险并多次失败的宽容。
  机不可失,时不再来。抓住这个机会吧!
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成功从自信开始(1)
我是一个年轻人,毕业时间不长。我思维活跃,雄心勃勃,想实现很多人生目标,可是有一个障碍我无法克服—害怕失败。我怎么才能让自己胆大起来?
  —南非约翰内斯堡读者
  你真正需要的不是胆量,而是自信。没有自信,你就不会有发展,好像你已经明白了这一点。
  注意,到目前为止,只有你最清楚为什么自信一直躲着你。即使生来就缺少自信也没有关系,你可以通过后天培养获得。一些人在母亲那里获得了自信。那时候,他们第一次听到让他们开心的事情—妈妈说他们妙语连珠,将来肯定能获得诺贝尔奖;说他们个子长高了,更聪明了;或者说他们比小区里的其他孩子都漂亮。还有一些人的自信来自于他们遥遥领先的分数,或学校体育场上的表现,不管是射门得分,还是被大家选为球队的队长。
  但是,自信是从什么时候开始的,这却没有统一的说法。我们认识一位27岁的斯洛文尼亚企业家。他是从他父亲办成的一件事上受到了启发,进而获得了自信。在1991年,也就是这个国家刚刚从南斯拉夫独立出来的数天之后,他父亲费尽周折办起了一家很小的机床厂。今天,这个雄心勃勃的年轻人,刚刚从美国获得MBA文凭,正在创办自己的全球技术公司,他觉得世界上没有什么办不到的事情。
  我们还认识纽约一个业绩斐然的共同基金经理人。他是在十几岁的时候第一次自信大增的。当他学会单独驾驶小船之后,他整个夏天都在波涛汹涌的科德角湾捕捞蓝鱼和条纹石鳕。“从那以后,”他后来告诉我们,“我觉得没有什么事能难倒我。”
  真的没有他做不到的事情吗?绝对不是。这位共同基金经理人告诉我们,在他后来漫长的职业生涯中,他失败过很多次。在大学四年级的时候,他创办了一家通讯公司,当公司发展到几百名员工,年销售额达到4 000万美元的时候,公司在他与先前的一个合作伙伴的一场费心费力、旷日持久的官司中夭亡了。数年之后,他又设法创办了一家咨询公司,但这家咨询公司也只维持了六个月。每当挫折来临的时候,这位企业家内心磐石般的自信都能战胜对失败的恐惧。
  你也必须将自己打造成那种具有磐石般自信的人—即使你现在一点基础也没有。
  怎么才能做到这一点?制定什么宏伟的计划,幻想在一夜之间腰缠万贯、声名鹊起、永远消除对失败的恐惧,从而一劳永逸地解决自信的问题是不现实的。
  这种事只发生在电影里。
  在实际生活中,真正有效的方法恰恰与此相反。我们权且把它叫做“小胜积累法”。
  首先,制定一个现实的目标,这个目标既可以是工作目标,也可以是家务目标。不要把这个目标定得太高,给将来的进一步提升留下空间;在制定第一个目标的时候,不要对自己期望太高。
  然后,实现这个目标。这个目标实现之后,你就会感觉好一些。
  接下来,再制定一个稍高一点的目标。制定这个目标的时候,对自己要求严格一些,让这个目标对自己有一些挑战性。当你实现这个目标之后,感觉会更好。将这种方法继续下去,你会发现,你在缓慢而持续地进步着,你的自信在一点一点地增强。
  这个方法很有效。我们两人中的一个(杰克)第一次当众发言大约是在40年前。那是一个容易让人紧张不安的场合,他事先演练了很多次。为了发言的时候不让听众察觉他有口吃的毛病,杰克站在镜子前练习了好几个星期。到了发言的那天,他拿着精心打印好的稿子一字一字地往下念,神情紧张得就像是穿着紧身衣。他的发言实际只持续了15分钟,可是后来,他说这15分钟是他一生中最难熬、最漫长的15分钟。
  但是,在解决难题的时候,没有任何办法比这种循序渐进、稳扎稳打的方法更为有效。几十年来,杰克给许许多多的听众做了很多场演讲,现在,他可以在数千人面前不用讲稿毫不紧张地回答大家的问题。现在,对他来说,当众发言是一件很开心的事情。
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成功从自信开始(2)
你应该振作起来,设法增加自己的信心。以前,杰克也不是每场演讲都很成功,他也是经过了很长一段时间之后,才能够充分体会到演讲的乐趣。但是,即使当小胜变成小的失败的时候
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