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[管理]职业经理人的变革经历-第34部分

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都会根据轻重缓急主动去安排解决处理,但老板总是不分青红皂白,一眼盯在细节里出不来,一叶障目过份钻进牛角尖里,出了任何问题就只知道发脾气、骂人。                      
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            《第一次做总经理:职业经理人的变革经历》 第62节                        
  《第一次做总经理:职业经理人的变革经历》    第62节  
作者: 青原樵夫             
  李卫心想,林总何时能先了解情况后再发脾气?十多年来,利风没长大,就是因为这种专制作风压制了下属的发挥,骂多了,下属就不敢承担责任,因为做事多的人错也多,老被骂的话,大家就都尽量少做事了,有什么事也不敢做决策了,什么事都去请老板决策,结果弄成一个企业只有一颗脑袋,而且这颗脑袋每次进行的决策还不会记录,结果今天的作法和昨天的又不一样,程序制度全打乱了,重复性的问题自然就多了,企业中基层的人自然就成了一帮不动脑筋的混混,老板就一天到晚开动“灵活”的脑筋,结果老板一天到晚骂下面的人笨,却不知下属的这种笨正是自己培养出来的。十多年了,利风没长大,根源在林总,不是他不聪明,是太精明了,心胸不够。    
  李卫自己都感觉这几个月被林总骂笨了,灵感智慧创造力急剧下降,长期被这样责骂,强制压抑了几个月,内心已经落下了一定的阴影,要调理好需要花一翻功夫!李卫可从来都很自信自己天赋悟性极佳,连老板都佩服李卫的悟性极高,很多李卫不懂的技术问题,老板在和客户讲解时描述不出来的设计原理,李卫却能从其他角度举一反三用通俗易懂的语言解释其设计的原理给客户听,可不能在这里将这种天赋扼杀掉,如果一个自信心不强的人,相信这几个月一定被林总骂得极度自卑,乃至一生都在自卑中度过。如果长期在这里做,只怕自己有一天也会变得像这些老员工一样“笨”。辞职后李卫才感觉更轻松一些,离职后李卫静下心调养了整整三四个月,才恢复七八成。    
  3月份,林总到肇庆考察,回来后又说肇庆的投资环境不错,将来考虑到那里投资,这么重大的战略,今天明天说变就变!到一个新地方就说一个新地方投资环境好。  
  3月份,在途订单发神经一般猛增到900万,有史以来最高,林总问李卫:“你以前不是说可以做到500万吗?3月份可不可以做到500万?”李卫回答:“大家刚刚过完年,又从淡季松懈的情绪下提升,不可能有那么快,会有一个梯度,3月份可以做到400万,4月份可以做到450万,在5月份可以做到500万,如果品种少批量大,可以做到更高。”    
  3月中旬某天,林总突然开心地回来,告诉李卫,选好了总经理,李卫估计林总有两个人选:一是斯玛特的黄经理,二是他原来说的那个顾问,但选择那顾问的可能性更低,因为以林总的性格,他疑心病太重。李卫到企业,特别是后两个企业,都是非常忠诚的,可是林总疑心病都这么重(前世的兄弟都疑),他还能相信谁?所以估计只会在熟人中选择了。    
  果然如此,是斯玛特的黄经理。确定好黄经理后,林总打算将张晓杰提拔为副经理,叫章承楚回来担任品质副经理。李卫叫林总最好征询一下黄经理的意见。  
  24日,黄经理到公司,先熟悉一下工作,李卫打了一份详细的工作清单,介绍了一下目前的情况和重点要跟进的事项,以及介绍了一下各部门经理的优点和缺点。晚上,老板召集所有主管以上人员到酒店吃饭,一为李卫辞行,二为黄经理接风。  
  林总对李卫说,以后让李卫做利风的顾问,酒醉三分时,又对李卫说:“我们以后要多联系,我们是前世的兄弟,以后也许还有合作的机会。”  
  不管林总说的是真是假,不管将来林总和谁合作,李卫都希望林总将来能从内心深处真正自我反省顿悟,而且心胸宽广真诚对待部属,对于自律敬业积极责任心强的部属能给予一定的尊重,而不是嘴巴上说说而已,在他没有彻悟之前,李卫是不会轻易再和林总合作的。打了一年交道,他还是比较了解老板,老板缺少自律,出了问题都会将自己的责任往别人身上推而缺少自我反省。一个公司如果高层只知道一味指责员工,员工一味指责高层,而不会适当的躬身自省,这个公司肯定扯皮推卸责任厉害,自我反省是要从上到下都进行的,否则,有些人不断自我反省,有些人却不断变本加厉得寸进尺推卸责任,长期这样,自我反省的人又不是圣人,心胸又不是无限大,最后肯定心里压抑难以平衡导致强烈反弹。    
  在最后一个月中,只有林总对李卫进行指责,除了陈经理知道李卫离职的原因外,其他人一概不知,李卫也从不在背后对部属抱怨上司,而且,经常在部属面前鼓劲,讲黄总的好话。在其位时李卫会尽心尽力,但一旦离开时就会放下一切。  
  以前的李卫,对林总是非常的坦承,有什么想法都推心置腹和林总沟通,可是经历了几个月林总不停的带成见的指责训斥,李卫什么话都不想对林总说了。李卫辞职的真正原因,林总也未必真正清楚。  
  3月31日,产值统计出来了(31日盘点),421万,因为Bluechip退换货特别多,扣除退货,实际产值398万,如果不是因为Bluechip这么多的退换货,3月份可以做到450万。3月份,伏特狮的货只做了6000套,只值10多万,伏特狮的订单3月下过来了,4月开始大量生产,李卫相信,4月份有新模,完全可以做上450万,5月份绝对可以做上500万,这一点李卫是充满信心的。    
  4月初,林总亲自给客户发表声明:  
  利风公司原总经理李卫先生,在完成了利风精英团队的组建之后,功成身退,于4月7日离职,新任总经理由品质控制专家黄行策担任,希望贵司能一如既往支持利风的工作。    
日期:2007…11…29 14:27:47    
  五、改革回顾  
  回首一下利风一年的改革历程,李卫认为还是有收获的,自己有了一定的成长,没有做总经理和做过总经理,思维方式与感悟是不一样的,如果不是林总下半年对李卫这样多的成见,即使将来离开利风,李卫都会对林总一辈子铭记在心。但是去年下半年林总的做法,让李卫心寒,再好的感情也经不起这样无休止带成见的指责训斥。  
  最后几个月林总的训斥和指责,让李卫吸取一个教训:对于不同的人,批评指责是不同的,有的部属可以骂,有的部属可以批评,有的则只能点到为止,人是有思想有性格的,管理不同的人必须使用不同的方法。对于自律、敬业、积极、责任心强的部属,这种人较有自知之明,通常点到为止即可,即使要批评也必须就事论事,而不能一味带成见地责骂,否则,长期如此会将真正责任心强会做事的人逼走。李卫在会议室多次被林总当众拍桌子骂,传得整个公司上下都沸沸扬扬,导致一段时间谣言满天飞。    
  李卫相信,其他公司总经理也会被老板批评,但一定不会经常性的和带有成见的这样公开被责骂,华为任正非脾气是有名的暴臊,但对孙亚芳还是比较尊重的;富士康郭台铭脾气大,但对陈伟良、戴丰树也不会如此带成见的斥责,陈伟良当年主导三十亿美元的光通讯凤凰计划搁浅,郭台铭并未多加责怪,认为这是大环境不景气使然。结果郭台铭花了三十年才创造出营收四千亿的鸿海,而陈伟良后来只用两年就创造出营收过千亿的手机事业群,能力高低立判。    
  李卫的智慧创造力在这几个月中简直降到人生最低谷,甚至造成心理阴影。李卫脾气也大,也拍过几次桌子训斥过部属,但只有在部属扯皮扯得实在不像话时,李卫才会训斥人,大都就事论事,不会带有过多成见和翻旧账;部属在违反制度的时候,李卫会毫不客气严厉毫不留情地批评;但是如果创新做错了事,李卫则很少批评,只是逼着部属尽快解决,老板怪罪下来自己也尽力承担。这件事让李卫吸取一个教训:选择老板很重要,老板学历低不怕,但心胸要宽些,至少心胸不能小过自己,要先舍得付出,要么就要有一定的人文修养。    
  自己得好好休息几个月,辛苦了一年了,李卫相信,经历过利风一年的变革历程,自己有了更多的经验收获,如果再到一家中小企业,处理问题会更得心应手。但自己付出的代价也是巨大的,一是身心非常疲惫,上半年是身累心不累,睡一觉起来仍是激情满怀,下半年则身心都很疲惫,难怪屈云波从科龙离职后调养了四年;二是在这种经常带成见的斥责下自己虽然忍耐力增强了,但缺少以前的大气,看来恢复起来还需要几个月。    
  在利风一年的改革当中,李卫认为自己对利风的贡献有几点:                    
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            《第一次做总经理:职业经理人的变革经历》 第63节                        
  《第一次做总经理:职业经理人的变革经历》    第63节  
作者: 青原樵夫             
  沉淀了一批优秀的人才,这是最主要的,包括一帮经理和优秀的工程师、主管,这些人大都有大中专学历和本行业数年工作经验,而且都比较年轻,在25~40岁之间,正是有经验又有冲劲的时候,又经历过李卫管理思想、理念的洗礼及大规模的培训,基本上能融合在一起,如果李卫再呆一年,李卫相信凝聚力会非常强。  
  量体裁衣,建立了一套非常适合利风品质管理体系和行政管理体系,沉淀了很多以前一片空白的基础性技术资料,使个人的经验沉淀为企业的经验,并对基层员工也进行了大量的培训,如果再有一年,李卫将建立TS16949和ISO14000体系,进行日常性稽核,那企业内功会练得非常好。  
  引进了伏特狮、比冠侨等大客户,特别是伏特狮,占利风单量的1/3~1/2。这一年当中,为了完善内部的管理,李卫基本上像个大家闺秀一般大门不出二门不迈坐镇公司,如果再有一年,李卫会花上一半精力建设营销团队,重点放在市场开拓上,相信有能力再开拓一两家伏特狮这样的大客户,市场拉动和内部管理变革同时进行,那利风就发展很快了。    
  李卫在离职时大致算了一下,2005财年(2005年4月至2006年3月)营业额为3800万,其中11个月供机款达400万,就不知2005财年利润多少?但后来叶会计、陈经理等人告知李卫:公司2005财年营业额3800万,供机款(设备按揭款)450万,净利润180万。  
  如果不讲外部客观原因,李卫2005财年是没达成业绩目标,当初李卫加入时,老板订的营业额指标为4000万,利润指标为400万,现在营业额才3800万,差了200万,利润才180万,差了220万。  
  设备可以是一种投资,也可以是一种成本,如果订单充足,设备可以创造更多的利润,则是一种投资,订单足→购买设备→再接更多的订单,这是一种良性循环。而如果订单减少,则购买的设备闲置,不但不能创造利润还增加了成本,则是一种恶性循环。  
  公司设备是可以分期付款购买的, 2005年总共支付供机款有450万,包括还2003年、2004年的设备按揭款200多万,李卫大致估算了一下,公司设备的闲置率始终保持在30%以上,而且设备负荷不平衡,如果不是超量购买设备,2005年利润达到400万是不成问题的。  
  如果2005年未遭遇二十年未遇的市场萧条,李卫相信别说完成4000万营业额,就是比2004年翻一倍也不成问题,但碰上萧条逆市,则只好自认倒霉:这450万的供机款,不但设备闲置不能创造利润,还得支付每月几十万的供机款,这些设备的闲置就成了浪费成本。    
  一个企业的产值提升,不仅仅是购买设备,还有其他资源配套齐全才行,李卫曾经提过设备购买要经过经理级会议评估,而且权限也规定出来了,但老板一有钱就马上购买设备,2005财年每月的供机款比2004年多近20万。公司2005年底总资产2000多万元,但2005年的设备款就占了1/5强。  
  如果考虑到外部恶劣的客观环境,2005财年仍有3800万产销额,仍是历史新高,而且逆市上升达35%,买了450万设备也是有史以来购买设备最多的一年,而且,2005年前老板是不领工资的,而2005财年开始,老板和老板娘都领了一份丰厚的工资,但老板的家庭开支依然和去年一样在公司报销,依然还有180万利润,李卫认为如果严格按香港或大陆会计准则,或者按公司去年的方法来核算,净利润率不会低于10%,但按照林总的标准来计算的话,公司的利润率永远上不去。    
  2005财年,利风遭受了十多年来从没遇过的政策严峻环境,人民币升值,当地限电用柴油发电,柴油又涨价,铝料价格等飙升导致二十年未遇的市场萧条,同行很多小企业纷纷倒闭。李卫想:如果2005年没有改革,没有提升生产能力,将客户的货都消化完,还像2004年一样下滑的话,估计利风2005年也难以挺住,在这种逆市能做到这种水平,虽然离当初的预期目标还差一点,林总该知足了,只可惜,林总不会这么想。    
  李卫记得一句名言:我能在冬天的严酷环境中生存下来,可能我会在春天是最漂亮的。李卫心想:在行业的寒冬逆市都能上升,那么我在春天更会一鸣惊人!    
日期:2007…11…30 14:18:29    
  六、离职之后  
  四月份,一些朋友知道李卫离职的原因,他们看到李卫一年来白发明显增多,愤愤不平,认为李卫打好了基础,栽了一年的树,却让别人来乘凉,太不公平。李卫倒不完全认同,有失亦有得,塞翁失马,焉知非福?  
  李卫有个朋友孟杰,比李卫大两岁,自称是计算机高手,悟性还可以,自视也高,在S市办了一家电子企业,多年来,他的企业如果遇上了什么问题,他一般会找李卫探讨一翻,五年来,他的企业从几十人发展到500人。但他也非常固执,每次遇上问题,李卫提供一个新思路或方法,他一开始总是摆出一大堆现实理由,过段时间又拿来试用一下,发现效果不错,于是实施下去,之后又来告诉李卫这个方法不错。有一次,李卫两年前就发现他公司战略出现问题而提醒他,他的企业当时正在热火朝天的时候,哪里会理会李卫的忠告,结果2005年印证了李卫的预言,栽了个跟头,不过,他有错就改,及时进行了纠正。    
  李卫辞职后,他过来看李卫,谈起李卫和老板的事,他认为前几年他做老板时,也是这种心态极容易不平衡,左也看不顺眼右也看不顺眼,一点鸡毛蒜皮的事就无限放大,好像这些事随时都会导致公司倒闭,过了十天半个月后回头来看:多大点事嘛,紧张成这样!事后都觉得有点可笑,怎么那时会如此心态不平衡。以前每次他和李卫谈起他公司的事时,李卫就提醒他:你事无巨细都亲力亲为,甚至每个产品的工序都要研究透,你的企业难以做大,即使你的精力像郭台铭一样非常旺盛,你成为亿万富翁,给你的回报也只有四个字:又累又烦!李卫让他培养一班下属,让下属有犯错的机会,放手让�
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