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专业的善良-第2部分
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营销是一种智慧和文化
韩国观光文化部部长南宫镇一曾说过：“19世纪是军事征服世界，20世纪是经济征服世界，21世纪是文化征服世界。” 曾文祺深深认同这一观点。
谁是曾文祺（4）
按曾文祺的价值评判标准，最优秀的企业，它的经营过程一定也是对某种文化的追求过程；有没有这种追求和对不同文化的追求，才是企业最大的差异化表现，因为这不是技巧而是本性，是别人永远也学不到的核心竞争力。于是他便要求苏州明基的员工不断地去学习、去“悟道”。
而曾文祺自己也在不断体悟着一些世事的道理。举个例子，他经常会跟人说《史记》和武侠小说之间的差别： 司马迁受宫刑之后居然没有愤世嫉俗，而是以平和心态写下《史记》这部不朽巨著。那是一个伟大灵魂留给人类的财富，完全与名利无关。司马迁写《史记》是为了“究天人之际，成一家之言，通古今之变”，他是“以天下为己任”，在探索历史发展和人类的真理。此时，司马迁已接近上帝，接近天了！而武侠小说，倡导的是义气、小组织、小派系，鼓励争强斗狠，它对庸俗现实的迎合，使它有了广泛的市场，但它的庸俗却使一代年轻人精神营养不良。受武侠精神的影响，中国的企业管理人员往往就只讲人情，讲义气，不讲企业发展的“道”，不按照“天人之际”的规律办事，企业自然就做不好。
听过曾文祺这一理论的人，无不点头称是。
与此同时，曾文祺也要求他的团队必须不断学习、思考，因此他们不停地开各种形式的读书会、思想交流会，纵论天下企业，剖析中外人性。曾文祺认为对各种真理的参悟，会使企业更加有精神内涵；思想是一个人最强大的武器，思想与思想最容易亲近，思想也最容易被思想征服。而明基的经销商们也都是有思想追求的人，因此大家很容易引起共鸣。
在做市场的时候，曾文祺告诉他的营销人员要胸怀天下，“通古今之变”，找准产品、企业与社会的内在关系，而不要与竞争对手死缠烂打。他经常举例说： 为什么日本许多企业会衰落，那是日本人的某种特性决定的，他们往往不约而同地在某种产品的作业效率上，比谁做得更完美，以此取胜；而不是去找变通之法，找差异化的竞争策略，最终使公司与公司的竞争变成了同质化的恶性竞争。同样，内地彩电也因为同质化而导致全行业亏损。
人的左脑主宰理性和复制，右脑主宰感性和创意。美国人善用右脑，所以他们称霸全球。曾文祺告诉他的员工，面对市场要用感性营销，去创造性地工作。所以明基人都知道，“放弃与他人竞争”，不去思量别人，只想自己怎样绕过别人。
在这一时期，曾文祺领导下的苏州明基诞生过众多经典的战役。最早的是彩显之战。当年14英寸、15英寸的彩显市场打得热火朝天，众多厂家都在做，产品已出现同质竞争的迹象。于是曾文祺便想着走其他的路。他仔细研究了国际市场，发现17英寸的彩显已成为主流，虽然当时在国内还悄无声息，但未来一定是17英寸彩显的天下。果然，后来潮流一来，明基便成了17英寸彩显的市场巨头。
而苏州明基光驱与刻录机的战役也极具代表性。以前国内盗版光盘猖獗，品质差读盘率低，大家都觉得是盘的缘故，却从来也想不到为什么不可以有装上盗版都能读的光驱。于是明基就反其道而行之，加强研发能力，做到10个烂盘可以读9个。然后在营销上推出了鳄鱼形象，广告词是：“只要是肉，鳄鱼都会吃；只要是盘，我们就能读！”如此一来，明基光驱一炮走红，迅速做到了市场第一。
刻录机也是如此。原先国内刻录机市场占据领导地位的是惠普，但它把刻录机定义为商业用品，价格奇高。明基是后来者，认为刻录机走入家庭的时机已经成熟，快速增长的策略转折点已经来临，于是明基将刻录机重新定义为大众消费品、个人消费品，然后把价格、渠道、促销手法和售后服务的方法全部围绕大众消费品来做，结果一夜之间增长10倍，一年之内战胜了惠普。
这样的战役在曾文祺领导的苏州明基身上还有很多，个中的核心原因，来源于对创意的追求，对差异化的追求，以及对新规则的创造！
因为自小受到过全球不同文化的冲击，曾文祺看世界时把眼光放得很宽，知道不同文化对同一事物会有不同的看法，所以解决问题的方法就不止一种。同时，在这样一个革命的时代里，曾文祺明白： 知识创造财富，创意、洞察力创造机会，人必须成为自己的先知。如果一个人总是在别人制定的规则里亦步亦趋，就永远只能吃别人的残杯冷炙，因此要学会像美国人那样去创造新的游戏规则，学会成为领导者。而这一切除了靠洞察力、创造力、专业水平和兼收并蓄的全球观外，还必须“道行”很深。
在快乐营销中成长
2001年12月5日，宏碁董事长施振荣与明基总经理李焜耀在苏州喜来登酒店共同举行全球媒体新闻发布会。全球200多家媒体的记者济济一堂。会上两个老板宣布明基从宏碁的Acer品牌中脱离出来，启用新品牌BenQ，正式单飞。
李焜耀领导的明基在2001年做到全球20亿美元的营业额，除了拥有OEM和DIY两大业务之外，手机和液晶显示器的生产已在全球占有重要份额，但明基一直缺少自己的品牌。BenQ品牌的启用，标志着明基开始以自己的品牌正式走向大众消费品市场。
谁是曾文祺（5）
BenQ的定位，是“数字化时尚消费品”，是小资和BoBo族的挚爱。产品有手机、手提电脑、MP3、数码相机、家用刻录机，时尚唯美的液晶显示器、鼠标、键盘等。在这部分产品里，明基提倡个性，要炫，要精美，所以就必须生活化。明基知道，这类产品是未来小康社会的消费主流之一，明基必须为未来而做。
在明基人的心底，一直藏着一个理想： 就是要把BenQ做成像索尼、三星、LG那样的全球知名品牌。要想实现这个目标，明基面临着巨大的战略转折点。而曾文祺明白，战略转折点意味着明基的员工必须确立另一种心态： 那就是做一个贩卖快乐、懂得享受生活的人。要想改变小资人的生活，自己首先要成为一个小资，明白了这点后的曾文祺从先为明基人打造小资生活开始，他花巨资从连云港买来沙，在公司里建了个沙滩排球场，让员工有机会能在里面滚一身沙子尽情放松；他会送男生香水，告诉他们用一种人性中优雅的光明面来面对生活；他会鼓励所有人将自己的办公区间布置得像个浪漫小资的家；他还会带着他们去采茶、荡舟、听评弹、游山玩水……而为了让所有员工都能体会到这种文化的转型，曾文祺甚至还来了个奇特的创意——斥巨资改建“明基学苑”，并在营销部办公区腾出500多平方米，营造了拥有“星巴克”氛围的休闲咖啡区……这一切的背后，都指向于一种生活： 优雅、时尚、和谐的小资生活，而这也是曾文祺与明基努力营造的目标。
中国有句古谚语，通俗讲便是： 种什么样的种子，结什么样的果子。曾文祺与明基一直努力营造的快乐营销的氛围，带给明基的，也是一种快乐飞翔的想象力，而一旦思想插上了翅膀，精彩的创意便会层出不穷。
现在在明基的广告牌上，人们经常能看到一张图片： 一个胖胖的并不漂亮的东方女孩，闭着眼非常灿烂地笑着，她的脸上停着一只紫色的蝴蝶。其实这便是明基一直在追求的一种意境，它是在告诉消费者，明基追求一种感受，一种心弦拨动的愉悦。当顾客拿到BenQ的产品，那一瞬间就会被它的造型、色彩和意念打动，就会获得像小女孩的脸上停着一只蝴蝶一样的惊喜。BenQ要追求的，就是这种“享受快乐科技”的意境！
而这也是对文化理念和生活品位的融合打造，在这点之上，苏州明基走在了国内很多企业的前面。
营造这种快乐营销生活背后的那个人，名字就叫曾文祺。
（白勇：《商界》杂志副主编。）
序一 左脑右脑
文/牛文文
在历年为《中国企业家》杂志写专栏的人当中，曾文祺先生是特别的一个。他是杂志社第一个来自台湾企业界的专栏作者，也是第一个来自营销战线的专栏作者，所以他的文章视角语境总是很独特。这份独特，随着明基作为一个全球品牌的崛起，慢慢被内地企业界和传媒界熟悉，也慢慢会被未来中国商业史的写者注意到。
中国虽有两千多年的货殖史，但商业和商人在史籍和现实中都是边缘的，“士农工商”，商是末技。中国商人的老祖宗范蠡，在几千年前就领会了商业的精髓，成为成功的商人，但他只能三散家财，隐姓埋名，以适应社会。更遗憾的是，甚至连这边缘的角色也不是连贯的，中国有记载最为完整的朝代史，但一直缺乏连续的商业史。100年前的先辈们白手创办近代工商业，100年后的企业家们仍然还需要白手创业，而且不见得比先辈们做得更好。现在内地一些著名的领袖企业，大多只有20年的历史。真正意义上的企业，在大陆也只有20多年的历史。这样反反复复地从头创建，令中国企业界勇于创新，鲜有继承。
曾文祺的专栏，看上去很轻灵，笔触细腻，大多从自己企业的生意、员工写起，可连续起来读，却感厚重。比如，他看当年内地热播的电视剧《激情燃烧的岁月》，想起台湾企业界几十年前旺盛的创业激情，以及近些年这种激情的消退。他的很多文章，都带有这样的视角。台湾企业与内地企业，中国企业与欧美企业，点点滴滴，无意识地交融在一起，让我们看到了一个比较周全的企业世界。这是内地企业界最感缺乏的。内地企业刚刚被视作“全球工厂”，就又赶在“走出去”的路上，20多年的积累，真的能够支撑这样迅猛的步伐吗？如果要补课，眼下最缺的是什么？我觉得还是一份来自点滴积累的国际商业视野。生意做到哪里，文化补习应该跟到哪里；海外商业人员，最好是比较彻底地融入当地社会生活，建立起细腻的国际商业感觉。这些感觉，一代代传承下去，中国的企业才有可能从精神上成为全球公司。
明基说自己是一家以中国为基地的跨国公司。的确，在短短4年时间里，我们这些内地媒体人亲眼见证了它在苏州的换标改名，见证了它在越来越多的地方打出紫色的BenQ标志，见证了一家华人公司如何创造世界级品牌。说实在的，对明基的这些步伐，很大程度上是通过曾文祺了解的。从4年前刘韧介绍我认识曾文祺以来，每年我们都要见两三次面，我去过苏州明基，参加过他们的全球供应商大会，主持过他们在苏州电博会上关于华人全球品牌的论坛，也曾邀请曾文祺到我们杂志社给编辑记者们作过演讲。后来我知道，他和内地其他财经媒体的总编、主编们也都打成了一片，谈文论艺，喝酒聊天。再后来听说，他终于要告别钻石王老五的生活了，结束他单身汉日子的，竟然也是一位内地媒体人！
曾文祺喜欢媒体，喜欢与媒体人交往，自然是出于“文学青年”的天性，但应该也与他的事业有关系。还是在初次见面时，他就和我谈起一个问题：人的左脑右脑是有分工的。做代工制造的人，左脑发达；而做品牌的，要右脑发达。他认为台湾大多数企业是代工出身，对成本控制、流程管理非常精通，但大家都不愿意脱离大跨国公司的供应链自创品牌。“用左脑思考和用右脑思考，完全是两类不同的人！”他追随李焜耀先生到内地另闯一片天地，不但是地域上的转换，还包含了从代工到品牌的路线转换。要在代工文化的惯性下另辟蹊径做品牌，曾文祺的好文天性就派上了大用场，包括给杂志写专栏。当然，一个忙忙碌碌的营销人要按照固定的刊期、字数和风格写出令读者印象深刻的好文章，开始也是“赶鸭子上架”，需要我们的编辑房毅一遍一遍地和他沟通，直到后来渐入佳境——可以说，专栏磨炼了他的右脑。
未来20年，是中国企业从加工向品牌进化的20年。日本企业在30年前，韩国企业在20年前，已经成功走过了这样的道路。这将是中国企业史上重要的一个篇章。如果足够幸运，明基的品牌和曾文祺的专栏文章，将成为这个篇章中的一个细节。
（牛文文：《中国企业家》杂志主编。）
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序二 对“洗脑文化”的反动
文/吴晓波
我对从事过某种职业的人充满敬意，其中之一，就是水手。
茫茫大海中，水手日日苟踞在一个狭小、潮湿的空间里，天天经受骇浪的颠簸，时时面对无边无际的空虚，在到达港口之前，水手的时间总是与煎熬和挥霍有关，他的生命随时有可能被轻易地剥夺，浮躁和无助的渺小感总是笼罩在航行的每一个日出月落。我之所以对当过水手的人充满敬意，是因为我觉得，大凡经历过这种历练的男人应该算是被彻底地折磨和锻造过一回了，他知道什么是渺小，什么是敬畏，知道如何抵抗空虚，明白如何打发生命，普通人看来很大的困难在这些人眼中大概都不是问题。
所以，当我听曾文祺说他曾经当过水手，便油然地对他另眼相看。在我看来，水手的经验足以让人从容应对商海的动荡和考验，而且会在这期间比其他人多出另一番的体验。我想，9年前，当他孤身一人背着行囊从台湾来到大陆的时候，举首瞭望广袤的中国市场，内心一定也像他当年做水手面对大海时一样的充满好奇、恐惧和丝丝的争胜感。数载既过，曾文祺和他服务的台湾明基并未被市场吞噬，他们从小小的键盘产品起步，剑及履及，日日生大，如今已悍然成为中国IT市场的主流力量，2005年初，明基更是收购德国百年公司西门子的手机事业部，开始向全家电领域进击。作为中国大陆市场的营销总经理，曾文祺如今已成为公众人物。
我第一次听说曾文祺，是在《中国企业家》上，他每月写的一篇专栏。我向来有剪报的习惯，记得还曾经剪下过两篇他的文字，那股儒雅气质从一开始就很吸引人。在当今中国的商业人士中，有三四位擅长写作的人，譬如万科的王石、中粮的宁高宁、SOHO中国的潘石屹，再就是曾文祺，前面数位大多以本色写作，其气概天生地就，文字直来直往，视天下为无物，相比较，以曾文祺的书卷气最重。他之所得，一半来于商战实践，一半取自书本阅读，据说他写作极慢，一篇文章往往要枯坐多时，苦酿数日，思考周全才下笔成文。这样的写作已没有了丝毫功利的成分在内，纯粹是内心自然的流露、理性单纯的表达，是对文字和思想由衷的喜乐。对于绝大多数的商业人士来说，日复一日的角斗鏖战已使得他们终日沉浸在喋血的快感中，根本没有时间去思考生命中某些虚妄却有体温的问题。曾文祺式的生存，大概算是一种异数，他被传媒称为“IT牛仔”，在很大程度上是因为他那骨子里从未散去的缥缈。
曾文祺除了喜好写作，在日常的公司管理中，竟也时时不忘试验他的某些理想。在明基苏州公司，他建了一个类似星巴克的咖啡吧，员工可以在作息期间去那里轻松地聊天沟通；他还定期开办�
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