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短命:谁谋杀了一个公司-第1部分

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猴子当主管,诸动物图谱亮相(1)
让我们先从介绍整个事件的核心人物猴子说起。
  事件发生那年,猴子31岁。他曾经在多家媒体作过编辑、记者等职,但在媒体只算兼职,干的时间都不长。他当时更确切的身份是一位从事自由写作的作家,已经出版了二十多本书,有的书还在香港、台湾、日本等地出版。
  猴子主要从事两性问题的研究,著作也多是两性问题的,曾经应约为二、三十家媒体撰写过专栏,小有名气。
  2000年夏季,猴子辞掉上一份在媒体的工作已经半年了,这半年间他一直赋闲在家,自由写作。闭门写作时间长了,猴子便动了再出去工作的心思,也算一种社会实践。猴子就和一些朋友说了,有机会帮助他介绍。
  一天,猴子的一位朋友便打电话给他,说:《北京青年报》上有一则招聘启示,《A》月刊全面招聘,包括执行主编。朋友认为猴子适合。朋友还在电话里说,报上的招聘启示很奇怪,要求编辑们都硕士学历,执行主编是本科学历。
  猴子当时只有一个夜大学的大专学历。但那朋友鼓励猴子说:像你这样有这么多媒体经验的,又有这么强写作能力的,没有几个人,你应该去应聘。
  猴子想,寄封应聘信只是几角钱的事,不会损失什么。
  猴子最终没有看到那则招聘启示,是朋友在电话里告诉猴子邮寄简历的地址,在北京最南边的一个大院里。猴子脑子里闪过一个破旧的大杂院里的几间小平房。
  朋友分析说,这是一个刚被公司买断的杂志,否则不会全面招聘。招聘启示上还要求应聘者自报期望工资数目。猴子问应该索要多少工资合适,朋友说,最少月薪8000元,应该要一万。猴子是一个“没见过钱”的人,怕把人家吓跑,便决定信中只写要八千元。
  猴子没有太重视这事,只是用一页信纸,很缭草地写了封信过去,提到自己在多家杂志做过,出版过二十多本书。然后留下了家里的电话。
  寄走后约半个月也没有消息……
  半个月后,猴子应哈尔滨一家杂志之约去俄罗斯开笔会,刚到哈尔滨,家里便来电话说,那家杂志社一个叫猩猩的男人来电话了,约猴子去面谈。家人告知猴子出门了,猩猩说,回来后尽快给他电话。
  猴子这一去就将近十天,回到家后,家人说,猩猩又来过电话催。
  猴子给猩猩去了电话,电话里的声音很粗,显得有些无礼。他约猴子马上去面试,因为“许多人来面试过了,我们马上要定了,要做最后的比较”。
  猴子当时住在北京北面的郊区,距离后来因为非典而名声大躁的小汤山已经很近了,到南边的那个大院同到另一个城市没有什么差别,所以,猴子说,还要等一两天才能去。猩猩听了,语调里显得很不高兴。
  第一次通电话,猩猩给猴子的印大象很不好,讲话很不客气,给猴子的第一印大象是很粗俗的一个人。联想到朋友分析的,这是一家刚被私人公司买断的刊物,猴子便认定,这位猩猩是一个暴发户,谁知道是卖土豆还是搞运输发了财,想玩玩文化。猴子直觉到,与这样的人合作很难。所以,猴子对这份工作没有了热情。但是,事情已经进展到这一步,猴子想,去看看也罢。
  两天后,猴子给猩猩打电话约会面,电话里猩猩的声音仍然是那样的不客气,直直的,有些蛮横的,怎么听都像是一个暴发户。猴子和他约在9月11日上午去见他。
  放下电话后猴子还迟疑是否去,因为与这样一个电话中“第一、第二”感觉都很不好的人,见了也难以合作。猴子最终还是去了,他先坐小巴进城,经亚运村一直向南,到安定门,换地铁,再倒公共汽车,前后历时约二个半小时,一百零三里地,最终到了京城南端的那个大院。
  猴子没有想到的是,这次两小时的行程给他的人生带来了另外一种经历,另外一种光彩。让猴子有许多特殊的生命体验,直到今天猴子还感谢那生命体验。猴子也当上了可能是他一生中最大的“官”,最多时管五六个人。最重要的是,猴子后来同猩猩竟然成了很莫逆的朋友,虽然他们一起工作了不到一年,但直到今天,他仍然是猴子少数最好的同性朋友之一。
  2000年9月9日,猴子走进了那个大院。
  让猴子有些吃惊的是,这不是他来之前想大象的大杂院,也不是平房,而是一个有保安站岗的办公大院。猴子填了登记卡,还交了一元钱押金,守卫同里面的猩猩通了电话,猴子才获准进入。
  《A》所在的楼也很让猴子感到意外,正在进行精装修,楼道里也铺着地板。猴子找到二楼一个办公室,这办公室里外隔开,里面是对着的二张巨大老板台,外面是三排小隔断的电脑办公桌。
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猴子当主管,诸动物图谱亮相(2)
猩猩正在里套间面试,他让外间一位小姐给猴子倒了水。这位小姐便是驴,后面猴子和她之间有很多的冲突,她最后被猴子开除了,还引发一些我们后面会纪录的事件。
  猩猩是个四十多岁的汉子,胖乎乎的。猴子虽然坐在外间,仍然可以清楚地听到他和面试者的谈话,和电话中的感觉不同,很和蔼的。
  猩猩问面试的女孩子:“你对中国*类刊物了解哪些?”
  坦白而言,因为原本不抱太大希望,所以猴子来之前没有做任何准备,而且绝对缺少应聘经验,不知道人家会问什么,也不知道该做什么准备。不了解面试是怎么回事。半年后,猴子离开《A》后面试过广州一家很有名的刊物,也失败了。这也说明猴子从来不懂得什么叫面试,也可能是因为他自恃有才?不当回事?
  但无意中听到猩猩问前面面试者的这个问题,却提醒了猴子。猴子在脑子里迅速地闪着如果猩猩也问自己这样的问题,他应该如何回答。猴子长期从事自由写作,对全国的刊物了解很多,所以迅速地在脑海中组织起了答案。
  那边面试的女生还含糊地说不出来呢,猩猩已经问第二个问题了:“如果让你来办这份刊物,你如何办?”
  猴子的脑子里也迅速地开始设想答案,猴子一直从事两性问题研究,这是猴子的专长呀,猴子太了解这方面的市场现有状况与市场需求了,所以猴子立即确定了办性健康刊物的设想。
  里面的女生回答着:“我也不知道。我听领导的……”猴子心说,你如果应聘的是执行主编,那你就已经完蛋了。事实上那女孩子应聘的是普通编辑,但她后来还是完蛋了。一个求职者不妨把自己放在一个更高的位置上思考企业的前途,你才能做好你的轻低位置的工作。猩猩当然不是真的需要一个普通编辑来决定如何办这份刊物,但他从对这个问题的回答中,可以看到这个女孩子的总体素质和工作态度与精神。
  猴子临场发挥的紧急准备发挥了效果,当猩猩和猴子谈话的时候,他果然还是问猴子那两个问题。当猴子如数家珍地列举中国*类刊物的形式与各家的得失时,猩猩的眼睛便亮了。猴子确信,他是回答这个问题最好的一个人。很少有人能够像一个自由作家那样了解全国各地的刊物,甚至包括它们的发行量。
  猩猩问猴子将如何办这份刊物,猴子提出了自己的“性健康”的设想,说中国目前只有《人之初》和《家家乐》走的是性健康的路子,都很火。但是,这两家也都有一些不足,比如都不是时尚刊物,从编辑思路到印刷,再到市场定位,都太传统了,太大众了。因此,猴子说,我们可以去其不足,取其精华。最关键的,猴子提出,我们要办“人无我有”的刊物,来填补市场。前述二刊均有自己没有补上的空子,等等。
  猴子说这些的时候,猩猩的眼睛直盯着猴子,面部表情已经完全是兴奋和肯定了。
  猴子又说,办这样的刊物做有很大的风险。
  猩猩立即说,风险我们不怕,我们什么关系都可以搞定。
  猴子后来知道,这是猩猩一向的风格,什么都不怕,认为什么都可以搞定。事实证明,他的自我估计是错误的。但他的勇于开拓的精神与猴子是不谋而合的。
  猩猩几乎是当时就表态:我们要办性健康刊物!
  猩猩开始对猴子大讲公司的雄厚背景。猴子这时才知道,《A》属于一家报业传媒公司,公司实力很强,是上市公司的下属公司,现在已经有五家媒体要同时投放市场。公司租了这幢楼,单装修就花了四百万,公司致力地创造品牌,将让人才充分发展……
  这样的谈话中,其实已经给求职的人一种前景许诺,是双方之间的一份“心灵之约”。
  谈到工资,猩猩问,你要八千,但刊物刚办,能不能少些?
  猴子说,刚办的刊物最累。
  猩猩笑了:难道还要加钱?
  猴子说,最少七千吧。
  猩猩说,好吧,就这么定了。
  事实上后来猴子知道,严格地讲,猩猩根本没有权力独自决定。他只是公司的副总经理,兼这家刊物的总编辑。还有总经理,还有社长。而且,总经理、社长包括猩猩本人的工资都只有四五千元。猴子是整个公司中工资最高的一位。
  但猩猩还是当即就定了。这是他的闯劲儿的一个表现。也说明他太文人气质了,不懂得协调上下级关系,而这成为他和猴子后来都败走的关键原因之一。
  事实是,当猩猩向总经理熊说明决定聘用猴子,并且给他七千元月薪的时候,熊表示了异议。但猩猩坚持,最后就按猩猩的意见办了。
  猩猩自恃是老报人,不把总经理放在眼里。这是一种角色的错位,是很危险的。我们后面对此会越看越清。
  

猴子当主管,诸动物图谱亮相(3)
猴子的工资成为全公司最高,这使得他后来更加成为众矢之的。后来,一次总公司的总经理大象来公司开会的时候,似乎是无意地说到:“你们这里面猴子的工资最高了,七千,我看也不高嘛,大家努力,每个人都应该比这个更好……”
  大象可能是作为一种激励手段,但是,猴子注意到,在场的许多人一愣,眼中掠过一丝不易察觉的郁闷。
  原本,许多人是不知道猴子的工资标准的。
  事后猩猩多次说到,《A》的招聘启示上原本写的非常明确,编辑要本科学历,执行主编至少要硕士学位,但他们印错了,最后竟然录取了一个大专学历的。
  我们重视真才实学,猩猩说。
  猩猩喜欢高学历,他认为高学历的人至少说明他的智商好,聪明。但是,他又真的不惟学历是举,勇于破格。
  编辑部同时招来的编辑,共五人,都是硕士学历,其中三人是研究生在读。他们都没有任何媒体工作经验。猴子曾对此表示不理解,猴子认为应该找有媒体工作经验的。猩猩的观点还是:重要的是素质,不是工作经验,而文凭在一定程度上可以代表素质。
  猴子对此不以为然。但后来证实,猩猩选人的眼光还是相当不错的。这些没有从业经验的人除个别人后来淘汰了,绝大多数都很认真和投入。这又是猩猩选择人才的独到之处。
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讨论:招聘只是起点
心理学专业 徐淑芸
  招聘,是起点不是终点。管理者在招聘时的想法和对于人才的态度,很大程度上决定了企业的发展。A杂志的招聘员工还是比较成功的。
  在现代企业招聘中,管理者不是为了招聘而招聘,而是要充分认识企业文化在人才资源固化选择中价值的重要性。选材的标准应该是:合适的,才是最好的。比如,猩猩在招聘执行主编时,最终拍板定下了当时只有大专学历的猴子,而没有片面追求文化程度,唯学历和工作经验马首是瞻。这是需要胆识和气魄的。
  虽然,外国企业在招聘时通行的观念已经是“优秀不如胜任,胜任不如适岗”,但是,在中国,现在流行的招聘条件依然是:有x年相关工作经验,xx以上学历,甚至连烧锅炉的也要大学本科毕业。这些源于学历崇拜和光环效应的错误的招聘理念,很大程度上制约了企业的发展。用人单位应该清楚的认识到:学历不等于能力,经验不等于业绩。
  

讨论:应聘中要把握第一印大象
心理学专业 侯智娟
  一直觉得猴子是一个在走钢丝的人,他的生活总是与极端相伴。如果是欣赏他的人,会立刻被他的人格和学术魅力所折服;如果是不喜欢他的人,则会对他有一种彻头彻尾的排斥。
  猩猩和猴子是属于一见钟情型的;因此;猴子的面试也异常地顺利。当我们来课堂上交流的猩猩,为什么当初会录用猴子时,他说,他对猴子的第一印大象是:这是一个高大、英俊、感觉很不错的小伙子。从这个时候;猩猩已开始了对猴子的无比信任与依赖。这就是神奇的第一印大象。。的确;第一印大象的好坏对应聘成功与否有着密不可分的联系。相关资料表明;在接待应聘人员时;第一个五分钟的印大象往往对录取与否有较大的影响。影响第一印大象的因素很多;主要分为直接见面获得的直接信息和通过其它途径获得的间接信息。正如猴子的面试首先给猩猩留下了不错的外表形大象;正面、积极的材料也容易形成良好的第一印大象。在猴子的面试中;猴子向猩猩阐述了他对同类杂志的了解以及他自己对该杂志的理念,这些帮助猩猩很快下定决心;要录用猴子。
  影响第一印大象的另一因素是自身的气质与主考官气质的匹配,以及与公司理念的匹配。猴子是一个典型的多血质的人;这种人的行动有很高的反应性;他们会对一切吸引他注意的东西;做出生动的、兴致勃勃的反应;这种人行动敏捷;有高度的可塑性;容易适应新环境;言语具有表达力和感染力;他们在活动中表现出精力充沛。而很幸运;猩猩也属于多血质的人。这让他们互相尊重和欣赏对方。
  由此可见;良好的第一印大象对应聘有着至关重要的作用;如果第一印大象比较坏;以后即使想挽回;也将事倍功半。对于一个聪明的应聘者来说,应该努力使自己给主考官留下好的第一印大象。
  如果说猩猩对猴子的选择只是通过面谈,他对其他编辑的选择则是通过面谈再加上文字测试。指定报纸上的一篇文章,让他们坐在外间缩写。这种不同的选择方式,是基于对不同岗位的人员的需要而定。
  驴的被录用是一个特殊的事件。驴来应聘比较早,当时正需要人做些杂事,猩猩便将她留下了。但此后几天,觉得她比较懒,不自觉地做事情,特别是不自觉地做清扫办公室之类的杂务。
  这与驴的年龄将近三十,有过许多工作经历有关,但更重要的可能还是个性。其实,每个员工到新单位,特别是在这个单位还处于招聘期,各方面人手未到齐的时候,你做一些杂物是应该的。但驴却可能认为我是来应聘编辑的,怎么能让我当杂工呢?驴对自己在这个公司里的定位不准,这也是后来造成她与猴子的冲突的原因。
  确定人员后,即将全体正式到位的前一天,猩猩便想辞掉驴。他当时找驴谈,说让她回家休息几天,公司有事再通知她。还给她结了帐。但驴对这些信息都未正确读解,转天继续来上班,正巧和招来的编辑们撞上了。而猩猩等人这时又不好意思明确地辞掉驴,便造成了驴被留下的既定事实。
  猴子后来回忆这件事时想,驴对别人
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